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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,176 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Traditionell bayrisch mit Luxus

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den traditionellen bayerischen Charme mit dem gewissen Hauch von Luxus in unserem Hotel geschätzt haben. Ihr Lob zur Sauberkeit, Zimmergröße und der harmonischen Atmosphäre im Zimmer nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen aufmerksam zur Kenntnis. Für uns sind solche Hinweise besonders wichtig, um gezielt an den Details zu arbeiten und unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Ihre Einschätzung wird im Team besprochen und fließt in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess ein.

Für Ihr offenes, differenziertes Feedback sowie Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Monika Thürmer
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir fühlen uns bei jedem Aufenthalt sehr wohl bei Ihnen und genießen den freundlichen Service sowie die ausgezeichnete Küche.

Sehr geehrte Monika Thürmer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit so hervorragenden Worten und Bewertungen zu beurteilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich bei jedem Besuch so rundum wohlfühlen und insbesondere unseren freundlichen Service sowie die ausgezeichnete Küche genießen können. Ihr durchweg positives Feedback und die Höchstnoten für Sauberkeit, Zimmergröße, Schlafkomfort, Ambiente, Frühstücksvielfalt, Abendkarte, Service und Lage sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und bestätigen unser tägliches Engagement.

Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden, wissen wir ganz besonders zu schätzen. Für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und Ihre freundliche Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch künftig wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ursula Barth-Aguayo
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wunderbarer Ort für eine Erholung.

Kompliment an die Mitarbeitenden, alle aufnerksam und zuvorkommend.

Hundefreundlichkeit ist kaum zu überbieten.

Sehr geehrte Ursula Barth-Aguayo,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch wohlwollenden und wertschätzenden Worten zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie unsere Unterkunft als wunderbaren Ort für Erholung empfunden haben und insbesondere die Aufmerksamkeit sowie die zuvorkommende Art unseres Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter – solch eine Rückmeldung ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Ganz besonders freut es uns, dass Sie unsere Hundefreundlichkeit als nahezu unübertroffen beschreiben. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich nicht nur unsere Gäste, sondern auch ihre vierbeinigen Begleiter bei uns rundum wohlfühlen. Ihre Anerkennung für die umfassende Sauberkeit, den Komfort, das Ambiente und unsere kulinarischen Angebote nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre exzellenten Bewertungen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie und Ihren Vierbeiner bald wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes Hotel, das keine Wünsche offen lässt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch positiven und anerkennenden Worten zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern anscheinend sogar übertroffen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihre durchweg sehr hohen Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Zimmerkomfort, Ambiente, Frühstücksangebot, Halbpension, Service und Lage sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation zugleich. Es ist unser Ziel, jedem Gast eine entspannte Auszeit ohne Kompromisse zu bieten – umso schöner, dass Sie dies so bestätigen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, möchten wir Ihnen herzlich danken. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Kreuter Claudia
Couple
Reviewed: 4 weeks ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes älteres Hotel. Lobby, Rezeption und Bar sehr modern und haben ein stylisches Ambiente. Hallenbad 70er Jahre Charme. Dampfsaunabereich ist modern und sehr schön. Im Saunagarten sollte renoviert werden (Fugen zwischen den Natursteinen ausgebrochen, man bleibt mit den Latschen hängen) und das Unkraut zwischen den Fugen vermittelt keinen gepflegten Eindruck dieses eigentlich schönen Aussenbereichs.

Sehr geehrte Claudia Kreuter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die moderne Gestaltung von Lobby, Rezeption und Bar sowie das stilvolle Ambiente als besonders positiv erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Schlafkomfort, das Frühstücksangebot und unseren Service nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben Ihre Wertschätzung gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihre Anmerkungen zum Saunagarten nehmen wir aufmerksam auf. Wie Sie bereits erkannt haben, befinden wir uns in einem kontinuierlichen Prozess der Modernisierung verschiedener Gebäudeteile, um Komfort und Wohlbefinden auch zukünftig auf hohem Niveau zu gewährleisten. Leider lassen sich nicht alle Renovierungsarbeiten gleichzeitig umsetzen, auch wenn wir dies sehr gerne tun würden. Seien Sie jedoch versichert, dass wir die angesprochenen Details im Team besprechen und uns nicht mit dem Status quo zufriedengeben.

Für Ihr Vertrauen, Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihre ehrliche Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Knaup
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Einen wunderschönen Tag zum verwöhnen und zum entspannen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch positiven und anerkennenden Worten zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie bei uns einen Tag voller Entspannung und Wohlbefinden verbringen konnten. Ihre hervorragenden Bewertungen für Sauberkeit in sämtlichen Bereichen, die Größe und Ausstattung Ihres Zimmers sowie für Schlafkomfort und das einladende Ambiente wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

sehr freundlich und angenehm

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch positiven und anerkennenden Worten zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die freundliche Atmosphäre bei uns als besonders angenehm empfunden haben. Ihre hervorragenden Bewertungen für die Sauberkeit im gesamten Haus, die Zimmergröße, den Schlafkomfort sowie unsere kulinarischen Angebote und die Lage bestätigen unser tägliches Engagement, Ihnen in allen Bereichen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.

Für Ihr Vertrauen, Ihr wertvolles Lob und Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Bennjamin Schulze
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ärgerlicherweise mussten wir bei der Abreise 2x bei der Abrechnung monieren. „Versehentlich“ wurde ein Restaurant Besuch von anderen Gästen auf unser Zimmer gebucht.
Beim 2. Mal eine Flasche Wasser zu viel fakturiert, diese haben wir sogar am selben Abend noch im Restaurant auf dem Kassenbeleg montiert. Dies trübte unsere Euphorie am Abreise Tag.
Obwohl von der Rezeption alles anstandslos korrigiert wurde.

Sehr geehrter Bennjamin Schulze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten und uns auf Ihre Erfahrungen beim Check-out hinzuweisen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in zahlreichen Bereichen – von der Sauberkeit, dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers über die Qualität unseres Frühstücks und Abendessens bis hin zum Service und zur Lage – eine durchweg positive Wahrnehmung hatten. Ihr Lob geben wir mit großer Wertschätzung an unser gesamtes Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Unstimmigkeiten bei der Rechnungsstellung Ihren Abreisetag getrübt haben. Wir können Ihnen versichern, dass uns Transparenz und Sorgfalt bei allen Buchungen und Abrechnungen ein wichtiges Anliegen sind. Dass die Abrechnungsfehler dank der Aufmerksamkeit unserer Rezeption unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit behoben wurden, nehmen wir als Bestätigung dafür, dass unser Team auch in solchen Situationen verlässlich handelt. Dennoch ist uns sehr bewusst, dass solche Vorkommnisse den Gesamteindruck beeinträchtigen können. Ihre Hinweise sind uns deshalb ein wertvoller Ansporn, die internen Kontrollprozesse weiter zu schärfen und den Aufenthalt von der Anreise bis zum Abschied so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihre ehrliche Rückmeldung möchten wir Ihnen herzlich danken. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends zu begeistern.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Kristoffer Lange
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Exzellenter Service und herausragende Freundlichkeit der Mitarbeitenden. Haben uns sehr willkommen gefühlt!
Toller Spa Bereich. Super angenehmes ruhiges Ambiente.
Insgesamt 10/10!
Eine einzige Sache: uns persönlich waren die Betten zu weich bzw durchgelegen.

Sehr geehrter Kristoffer Lange,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit solch anerkennenden und motivierenden Worten zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum willkommen gefühlt haben und insbesondere unseren Service sowie die außergewöhnliche Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden in Erinnerung behalten. Ihr großes Lob für den Spa-Bereich, das ruhige Ambiente und die Spitzenbewertung Ihres Aufenthaltes ist eine wunderbare Rückmeldung und Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen eine Wohlfühlatmosphäre zu bieten. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen bezüglich Sauberkeit, Servicequalität, Frühstücksangebot und der Lage wissen wir sehr zu schätzen und leiten diese Wertschätzung gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Anmerkung zu den Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass erholsamer Schlaf maßgeblich zur Zufriedenheit beiträgt, und bedauern sehr, dass der Liegekomfort in diesem Punkt nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entsprochen hat. Ihr offenes Feedback hilft uns, unsere Ausstattung hinsichtlich individueller Bedürfnisse weiterhin zu überprüfen und gezielt zu verbessern.

Für Ihr Vertrauen, Ihre differenzierte Rückmeldung sowie Ihre uneingeschränkte Empfehlungsbereitschaft möchten wir Ihnen herzlich danken. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Sabine und Marco
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes Hotel mit einem tollen Außenpool, sehr freundlichem Personal und einem sehr guten Frühstück.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel, insbesondere den Außenpool, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstücksangebot und die Sauberkeit in allen Bereichen so lobend hervorheben. Ihre anerkennenden Worte zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Höchstnoten für Service, Schlafkomfort, Ambiente und kulinarische Auswahl motivieren unser gesamtes Team sehr.

Auch die positiven Rückmeldungen zur Zimmergröße und Ausstattung wissen wir zu schätzen. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen als Ansporn, auch weiterhin konsequent an der Weiterentwicklung unseres Hauses zu arbeiten und die Details Ihres Aufenthalts stetig zu optimieren.

Für Ihr großes Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ganz herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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