No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
9 months ago
(16/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(15/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(15/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
10 months ago
(14/09/2025)
Date of experience:
09/2025
By Schwieger
Couple
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(14/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(14/09/2025)
Date of experience:
09/2025
By Walter Stutzer 🇨🇭
Group
70-79 years
Reviewed:
10 months ago
(12/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
10 months ago
(12/09/2025)
Date of experience:
09/2025
By Boschanski
Couple
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(12/09/2025)
Date of experience:
09/2025
By Carla Diepenbeck
Couple
60-69 years
Reviewed:
10 months ago
(12/09/2025)
Date of experience:
09/2025
Wir waren für 6 Übernachtungen im Alpenhof Murnau. Grundsätzlich: ein sehr schönes Hotel mit überdurchschnittlicher Qualität in allen Bereichen. Alpenländischer Stil mit viel Holz und Stoffen in warmen Farben. Wir hatten uns über die Webseite informiert, Kompliment an Fotograf und Webdesigner, in Wirklichkeit ist es nicht ganz so strahlend. 5 Sternehotel? 4 Sterne glänzen hell, am 5. muß noch ein wenig poliert werden. Die Zimmer werden nur auf Anforderung geputzt (Betten und Handtuchservice allerdings täglich). Das wurde während unseres Aufenthalts einmal komplett vergessen. Die unterirdischen Gänge zu Pool und Spa mit teilweise abgewetzten Metalltüren passen nicht zum Gesamtbild. Spitze: das gesamte Personal, höflich, freundlich, kompetent. Die gewünschte Nespressomaschine auf dem Zimmer. Das umfangreiche Frühstücksbuffett mit persönlichem Service. Die Küchenleistung am Abend. Badetasche mit Allem für Pool und Spa. Fazit: ein sehr schöner Aufenthalt, das Negative wiegt nicht sehr schwer, wir werden wiederkommen.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob für unser engagiertes Team, die freundliche und kompetente Betreuung, die kulinarischen Genüsse am Morgen und Abend sowie den komfortablen Service rund um den Wellnessbereich nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ebenso freut es uns, dass die Bereitstellung der gewünschten Nespressomaschine zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ihre konstruktiven Hinweise zu den verschiedenen Punkten nehmen wir aufmerksam auf. Gerade bei einem Haus mit Geschichte ist es uns wichtig, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten, auch wenn sich nicht alles gleichzeitig umsetzen lässt. Ihre Rückmeldung zeigt uns auf, wo es noch Potenzial gibt, die hohe Qualität weiter anzuheben, um den Erwartungen eines Fünf-Sterne-Hotels noch gerechter zu werden.
Wir danken Ihnen sehr für Ihre ausgewogene Einschätzung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr positives Fazit und Ihre Ankündigung, wiederzukommen, sind für unser gesamtes Team ein besonderer Ansporn.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager