By Christof
Friends
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(01/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(01/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Graf Wilhelm
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(30/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(28/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Astrid Näscher
Alone
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(28/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Schilgen
Family
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(26/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Family
Reviewed:
11 months ago
(26/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By JL
Family
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(26/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Daniel H.
Couple
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(26/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
11 months ago
(26/04/2025)
Date of experience:
04/2025
Der Alpenhof Murnau ist ein schönes Hotel, idyllisch gelegen, wo man aber merkt, dass vieles in die Jahre gekommen ist und nicht mehr einem 5 Sterne Hotel entspricht. Vor allem der Wellnessbereich, lässt einige Wünsche offen. Das Personal ist mehrheitlich sehr freundlich und hilfsbereit, aber z.B. an der Bar musste man relativ lange warten, bis man bedient wurde und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmte für mich nicht.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Alpenhof Murnau zu geben.
Es freut uns sehr, dass Sie die idyllische Lage und die angenehme Atmosphäre unseres Hauses, wie auch die Sauberkeit und den Komfort, schätzen konnten. Auch Ihr Lob an unser freundliches und hilfsbereites Team wissen wir sehr zu schätzen und leiten dies mit Freude an die Kollegen weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie insbesondere hinsichtlich des Wellnessbereichs sowie in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Abläufe an unserer Bar nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den in die Jahre gekommenen Bereichen nehmen wir sehr ernst und besprechen diese selbstverständlich im Team. Wie Sie sicherlich während Ihres Aufenthalts gesehen haben, arbeiten wir fortlaufend daran, unser Haus weiterzuentwickeln – nur lassen sich nicht alle Modernisierungen gleichzeitig umsetzen, auch wenn wir dies gerne möchten. Seien Sie versichert: Wir stehen nicht still und nehmen Ihre Hinweise als wichtige Motivation mit auf unseren weiteren Weg.
Wir danken Ihnen nochmals ausdrücklich für Ihre Offenheit und würden uns sehr freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Anja Junghans
Communication & Media Manager