Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,454 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren, wie auch die Aufenthalte davor, sehr zufrieden und werden gern wiederkommen.

Liebe Frau Scheffmann,
das ist ein schönes Feedback, über das wir uns wirklich sehr freuen. Dass Sie erneut mit diesen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind ist großartig. Herzlichen Dank dafür! Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen. Wir sind gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Delia Diegmüller
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Unheimlich freundliches und zuvorkommendes Personal!
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und konnten uns gut entspannen. Der Wellnessbereich ist wirklich super und auch das Essen hat uns sehr überzeugt.
Wir kommen gerne wieder!

Liebe Frau Diegmüller,
welch eine schöne Rückmeldung. Vielen Dank das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Man liest die Entspannung förmlich zwischen den Zeilen heraus und das freut uns sehr, denn so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wie waren sehr zufrieden. Wir hatten unser Baby von 6 Monaten dabei, die abends doch immer müde war beim essen, so dass es kein Problem war das essen mit aufs Zimmer zu nehmen.
Was ich vorschlagen würde, wäre für Kinder abends auch 1-2 kleine Menüs. Da die angegeben Menüs nicht unbedingt für Kinder sind.
Wir würden gerne nochmal zurück kommen, da unsere Kleine dann ja auch älter ist, würde sie ja auch von der Karte essen und das sollte dann etwas kindergerechter sein.
Ansonsten war alles top und ich komme gerne wieder und empfehle auch gerne weiter.

Liebe Frau Hoffmann-Reitz,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen auch mit der Möglichkeit, das Abendessen mit aufs Zimmer zu nehmen, entgegenkommen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Anregung bezüglich eines kindgerechteren Abendangebots. Selbstverständlich haben wir eine Kinderkarte im Haus und gehen jederzeit gerne auf spezielle Wünsche ein.
Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann sicherlich auch mit Ihrer kleinen Tochter, die dann sicher noch mehr von unserem Angebot genießen kann.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Wolfgang und Margit Wieczorek
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Alpenhof ist in allen Bereichen sehr gut. Top Lage und Wellnessangebot, Frühstück und Abendessen lassen keine Wünsche offen. Sehr freundliche Mitarbeiter und eine gemütliche Atmosphäre im ganzen Haus. Wir kommen gerne immer wieder seit 17 Jahren. Ein Lieblingshotel 😍

Liebe Familie Wieczorek,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Alpenhof schon seit 17 Jahren Ihr Lieblingshotel ist und Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind.
Ihr Lob für unser Haus sowie unsere Lage und vor allem für unsere Mitarbeiter und die Atmosphäre im Haus bedeutet uns sehr viel. Solch positive Rückmeldungen sind eine große Motivation für das gesamte Team.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und werden alles daransetzen, dass Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum wohlfühlen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Weiss-Hierl Andrea
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben unseren Kurzurlaub bei Ihnen im Hotel sehr genossen und wir waren im Ganzen sehr zufrieden. Als wenig schön empfanden wir den Preis für eine Tasse beim Abendessen in Höhe von 8,-- EUR. Wir reden hier von einem Teebeutel und einem heißen Wasser. Hier sind wir uns richtig geneppt vorkommen. Aus unserer Sicht sollte hier eine Änderung vorgenommen werden. Es kann nicht sein, dass ich für ein Glas Wein weniger bezahle als für eine Tasse Tee. Das ist unser einziger Kritikpunkt.

Liebe Frau Weiss-Hierl,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung sowie auch für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkung im Team besprechen. Wir danken Ihnen auch für diese Rückmeldung. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen, es wäre uns eine sehr große Freude.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Ingrid
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alpenländisches Hotel mit guten Service

Liebe Ingrid,
kurz und knapp, aber alles gesagt. Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr das Sie es genossen haben.
Hoffentlich bis bald einmal wieder bei uns im Alpenhof Murnau.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war sehr schöntuend erholsam. Gerne mehr Fitnessprogramm am WE.

Liebe Frau Häckl,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung sowie auch für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkung im Team besprechen. Wir danken Ihnen auch für diese Rückmeldung. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen, es wäre uns eine sehr große Freude.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Thomas Gommel
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

War ein sehr schöner Aufenthalt - wir werden Sie für Wellness-Wochenenden weiterempfehlen!

Lieber Herr Gommel,
welch eine schöne Rückmeldung. Vielen Dank das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Man liest die Entspannung förmlich zwischen den Zeilen heraus und das freut uns sehr, denn so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hervorragend! Wir kommen bestimmt wieder.

Lieber Herr Hartl,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Gerlinde und Wolfgang Orlowits..
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren - wie immer - rundum zufrieden und haben uns sehr gut erholt und entspannt. Die Weihnachtsdeko hat uns sehr gut gefallen. Man fühlt sich einfach wohl und wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Orlowitsch,
das ist ein schönes Feedback, über das wir uns wirklich sehr freuen. Dass Sie erneut mit diesen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind ist großartig. Herzlichen Dank dafür! Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen. Wir sind gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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