Alpenhof Murnau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,455 reviews across 15 portals
:
By Gerlinde und Wolfgang Orlowits..
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren - wie immer - rundum zufrieden und haben uns sehr gut erholt und entspannt. Die Weihnachtsdeko hat uns sehr gut gefallen. Man fühlt sich einfach wohl und wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Orlowitsch,
das ist ein schönes Feedback, über das wir uns wirklich sehr freuen. Dass Sie erneut mit diesen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind ist großartig. Herzlichen Dank dafür! Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen. Wir sind gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Sophie Tews
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir hatten eine traumhafte Auszeit, es hat einfach alles gestimmt.

Liebe Frau Tews,
ein großes DANKESCHÖN für diese tolle Bewertung. Das klingt wirklich nach einer sehr gelungenen Auszeit und genau so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir hatten Halbpension gebucht und unsere Essenszeit war auf 19.00 Uhr gelegt. Der Service am 2tenAbend Sa. 07.12.2024 war nicht gut. Wir saßen ganz hinten im letzten Raum des Speiselokals und wurden buchstäblich vergessen. Auch Gäste die nach uns kamen wurden bevorzugt bedient, dass sollte in einem 5*Haus nicht passieren. Unser Abendessen dauerte 2 1/2 Stunden. Das war mit 2 Kindern zu lange. Wir haben Ihnen dies bereits vor Ort gesagt und die Dame an der Rezeption erließ uns dafür die Parkkosten. Also sie sind uns bereits entgegengekommen. Ich bin bereits 3 Mal ihr Gast gewesen und möchte auch gerne wiederkommen. Deswegen schreibe ich Ihnen einfach nochmals die Situation. Mit freundlichen Grüßen Andrea ADAM

Liebe Familie Adam,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung sowie auch für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkung im Team besprechen. Wir danken Ihnen auch für diese Rückmeldung. Wir sind sehr stolz, dass wir Sie bereits zum 3. Mal bei uns empfangen durften und freuen uns bereits heute darauf, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Dr. Volker Lodwig
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Einfach nur zum Wohlfühlen

Lieber Herr Dr. Lodwig,
das ist ein schönes Feedback, über das wir uns wirklich sehr freuen. Dass Sie mit diesen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind ist großartig. Herzlichen Dank dafür! Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen. Wir sind gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Komme sehr gerne wieder. Sehr angenehmer Aufenthalt!

Lieber Herr Stichler,
kurz und knapp, aber alles gesagt. Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr das Sie es genossen haben.
Hoffentlich bis bald einmal wieder bei uns im Alpenhof Murnau.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Alpenhof ist auch dieses Mal wieder mit seiner ruhigen und entspannten Atmosphäre ein idealer Erholungsort gewesen.

Liebe Frau Haas,
ein großes DANKESCHÖN für diese tolle Bewertung. Das klingt wirklich nach einer sehr gelungenen Auszeit und genau so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Es wäre uns eine große Freude, Sie hoffentlich schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Werner Karg und Alejandra Fern..
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir sind das zweite Mal im Alpenhof und wir fühlen uns bei Ihnen sehr wohl. Leider war ich gesundheitlich etwas angeschlagen, aber meine Frau konnte alles genießen.Wir werden wieder kommen und vielleicht diesmal auch im Juni 2025 und etwas länger.Vielen Dank nochmal für die tolle Gastfreundschaft.

Liebe Frau Fernandez Miro, lieber Herr Karg,
vielen herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Herr Karg, nicht alles rundum genießen konnten. So klingt es sonst nach einer rundum gelungenen Zeit bei uns und so muss / sollte es sein. Für uns wäre es eine große Freude, Sie einmal wieder als unsere geschätzten Gäste begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Maximilian Kristen
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

sehr positiv - Top Service, sehr hohes Maß an Freundlichkeit und eine sehr gute Energie im Hotel.

Lieber Herr Kristen,
es ist so schön für uns, als Gastgeber aus Leidenschaft, diese tolle Rückmeldung zu lesen. Das Sie sich rundum wohlgefühlt haben, ist das größte Lob. Vielleicht bis bald einmal wieder, bei uns in Murnau.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Wolf
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles sehr schön und liebevoll

Lieber Gast,
wir danken Ihnen sehr für diese schöne Rückmeldung. Toll das Sie erholt wieder Heim gekehrt sind. Sollte der Alltag Sie wieder eingeholt haben: wir sind immer gerne da für Sie und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
By Mückenhaupt
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

alles supergut. Keine Mängel.

Liebe Familie Mückenhaupt,
das ist ein schönes Feedback, über das wir uns wirklich sehr freuen. Dass Sie mit diesen positiven Erinnerungen im Gepäck wieder Heim gefahren sind ist großartig. Herzlichen Dank dafür! Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen. Wir sind gerne da für Sie.
Viele Grüße
Anja Junghans
Communication & Media Manager
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