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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,528 reviews across 10 portals
:
By Annika Rischer
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (11/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Man konnte dort gut wandern und das Hotel war super. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.Wir kommen immer wieder gerne.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

schön gelegenes Hotel, ideal zum Wandern und spazieren gehen. Gut eingerichtete Suite allerdings ohne Klimaanlage. Freundliches Personal

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein nettes Hotel in toller Lage, bei dem ich auf keinen Fall mehr Halbpension buchen würde

By Voirin
Family
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (09/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Von einem 4*S hätte ich mir schon mehr erwartet, aber Preis/Leistung schon gut.
Wasser vom Innenpool leider zu kalt.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Schade! Das Hotel hat wesentlich mehr Potential! Es wäre empfehlenswert, dass Gastronomische Angebot dahingehend zu erweitern, dass man sich willkommen fühlt abends dort zu verweilen und nicht dazu verdonnert wird, entweder die nächste Döner-Bude, MacDonald‘s, oder sein Zimmer aufzusuchen, weil gerne Abends frühzeitig die Schotten dicht gemacht werden sollen.

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles hervorragend! Wir kommen gern wieder!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in sämtlichen Bereichen – von den Zimmern und der Lage bis hin zur Sauberkeit und dem Service – als hervorragend empfunden haben. Ihre ausgezeichnete Rückmeldung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie gerne wiederkommen möchten, erfüllt uns mit großer Freude. Für Ihr Vertrauen und Ihr Lob danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Bis auf das Thema Klimaanlage alles gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu schildern und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Bereichen Ihres Aufenthalts zufrieden waren und insbesondere Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis so positiv bewertet haben. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur fehlenden Klimaanlage und den daraus resultierenden Temperaturen im Zimmer – insbesondere im Badezimmer – sehr ernst. Wir verstehen gut, dass ein angenehmes Raumklima besonders an heißen Tagen wichtig für das Wohlbefinden ist und bedauern, dass Sie in dieser Hinsicht Beeinträchtigungen erfahren haben. Ihr Hinweis ist für uns ein wichtiger Anstoß, um unsere Ausstattung und das Gästeerlebnis weiter zu reflektieren.

Für Ihr ehrliches sowie differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Mike Görg
Group
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Grundsätzlich sehr gut. Jedoch war die Parkplatzsituation verbesserungswürdig.

Lieber Mike,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut empfunden haben und insbesondere die Lage, die Sauberkeit sowie den Service positiv hervorheben. Ihre Einschätzungen zur Zimmerqualität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und leiten Ihr Lob gerne an das Team weiter.

Ihren Hinweis zur Parksituation nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, dass ein unkompliziertes Ankommen und Parken maßgeblich zu einem gelungenen Aufenthalt beiträgt, und betrachten Ihre Rückmeldung als wichtigen Impuls für weitere Verbesserungen in diesem Bereich.

Für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
By Alex E.
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles war Tip Top , sehr gerne wieder

By Mario und Heike
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Schönes Hotel, zum Teil in die Jahre gekommen, es muss an der Bar/Kaminzimmer mit mehr Leben gefüllt werden, damit man sich auch außerhalb des Abendessens wohl fühlt.

Liebe Heike,
lieber Mario,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer insgesamt zugesagt hat und Sie besonders die Sauberkeit sowie die Lage unseres Hauses schätzen konnten. Ihre positiven Anmerkungen unterstützten unser Team darin, weiterhin für ein angenehmes Wohlfühlambiente zu sorgen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung sowie zur Atmosphäre an der Bar und im Kaminzimmer sehr ernst. Wir verstehen, dass lebendige und einladende Aufenthaltsbereiche – auch außerhalb der Essenszeiten – wesentlich zum Gesamterlebnis beitragen. Ihre Kritik zur Wartezeit im Servicebereich des Kaminzimmers nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie dort nicht den gewünschten Service erleben konnten und unser Personal offenbar vorrangig im Restaurant eingebunden war.

Auch zu Ihrer Rückmeldung zum Preisempfinden möchten wir uns bedanken. Wir wissen, wie wichtig die Wahrnehmung eines stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnisses für die Zufriedenheit unserer Gäste ist. Ihr offenes Feedback gibt uns wertvolle Impulse zur weiteren Verbesserung.

Für Ihre ehrlichen und ausgewogenen Rückmeldungen danken wir Ihnen sehr. Ihr Feedback erlaubt es uns, die Aufenthaltsqualität zu hinterfragen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
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