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Public Reviews Score
87%

"отлично"

Исходя из 8,496 оценок на 10 порталах
:
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Friends
60-69 years
Reviewed: 4 дня(-ей) назад (08/07/2026)
Дата опыта: 07/2026

Ein nettes Hotel mit allem was man für einen Urlaub benötigt. Die Wllnessanwendungen waren sehr gut und hat prima mit den vorgebuchten Terminen geklappt.
Das Personal war sehr zuvorkommend. Würde es jederzeit weiterempfehlen.

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Couple
60-69 years
Reviewed: 3 недели(-ь) назад (18/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

Sehr schönes Hotel mit gut ausgestatteten Zimmern und leckeres Frühstück/Essen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Zimmerausstattung sowie unser Frühstück und das Essen zugesagt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Service nehmen wir dankbar an und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Raumtemperatur im Zimmer haben wir aufmerksam aufgenommen. Wir verstehen gut, dass ein angenehmes Schlafklima entscheidend zur Erholung beiträgt, und nehmen Ihren Hinweis als wertvollen Anstoß zur Prüfung und Optimierung unserer Abläufe.

Für Ihre ausgewogene Bewertung und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
Daniela Lerner
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 недели(-ь) назад (17/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Liebe Daniela,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus rundum genossen haben und insbesondere die Zimmer, den Service sowie die Sauberkeit als besonders gelungen hervorheben. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage nehmen wir ebenso mit großer Freude auf.

Dass Sie bereits ankündigen, gerne wiederzukommen, und uns auch im Freundes- und Kollegenkreis weiterempfehlen würden, empfinden wir als wunderbare Bestätigung unseres Engagements. Ihr positives Fazit motiviert unser gesamtes Team, unseren Qualitätsstandard weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
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Alone
30-39 years
Reviewed: 5 недели(-ь) назад (10/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

Ich würde wiederkommen :)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Ruhe unserer Lage sowie das geräumige Zimmer und das moderne Badezimmer als besonders positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Umfeld und Erholung zu bieten.

Für Ihre Anmerkungen bezüglich der Couch sowie der Situation auf der Terrasse danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese mit den entsprechenden Teams besprechen, um an den genannten Stellen Verbesserungen vorzunehmen.

Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams insgesamt zufrieden waren und dass Sie eine Weiterempfehlung in Erwägung ziehen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Auszeit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
Familie
Family
40-49 years
Reviewed: 5 недели(-ь) назад (10/06/2026)
Дата опыта: 05/2026

Uns hat es sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die traumhafte Umgebung sowie die Aussicht genießen konnten. Ihr Lob für unser Team, das Ihnen mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet ist, geben wir sehr gern weiter.

Auch über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns besonders – dies ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
Schönbeck
Family
50-59 years
Reviewed: 5 недели(-ь) назад (09/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

Der allgemeine Eindruck war absolut positiv. Im Spa / Wellness allerdings empfanden wir die "dreckige Pfütze" (Fussbecken) vor dem Whirlpool schon eine Zumutung!!

Femmig Ute
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 недели(-ь) назад (07/06/2026)
Дата опыта: 06/2026

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Landschaftlich sehr ansprechend. Wir hatten ein Komfort Zimmer, gut ausgestattet. Leider die Betten zu weich für Rückenprobleme.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die landschaftlich reizvolle Umgebung und die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzung zur Ausstattung des Komfort Zimmers nehmen wir mit Dankbarkeit auf.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Dass Ihnen die Betten als zu weich erschienen und dies Ihren Rückenproblemen keinen optimalen Schlafkomfort geboten hat, bedauern wir sehr. Ebenso haben wir Ihre Anmerkung zum Zustand des Bodens unter dem Teppich sowie zu Ihrer Platzierung im Restaurant aufmerksam gelesen – gerade mit eingeschränkter Mobilität sollte ein angenehmer und barrierearmer Aufenthalt selbstverständlich sein.

Auch Ihr Feedback zur generellen Instandhaltung des Hauses und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir als wertvollen Impuls, unsere Abläufe sowie die räumliche und gestalterische Ausrichtung weiter zu überprüfen. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter in den Mittelpunkt stellen.

Für Ihr offenes Feedback und Ihre ehrlichen Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
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Couple
60-69 years
Reviewed: 6 недели(-ь) назад (03/06/2026)
Дата опыта: 05/2026

Gut, bis auf die letze Nacht und der abgewöhnten Möbel und den von Hunden angenagten Türrahmen. Zimmer die an Gäste mit Hunden vermietet werden sollten nur an Hundebesitzer vergeben werden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit sowie den Service unseres Hauses als sehr positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter, das Tag für Tag mit großem Engagement daran arbeitet, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Hinweise zu den veralteten Möbeln und den Spuren an den Türrahmen in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Auch die Anmerkung zur Zimmervergabe an Hundehalter und der Wunsch nach klarerer Zuteilung verstehen wir gut. Dass Lärmbelästigung durch andere Gäste Ihre Nachtruhe beeinträchtigt hat, bedauern wir sehr. Ihr Hinweis, dass ein stärkeres Eingreifen durch den Nachtportier sinnvoll gewesen wäre, ist für uns ein wertvoller Impuls, unsere Abläufe weiter zu überprüfen.

Für Ihre differenzierten Rückmeldungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Gern nehmen wir Ihre Erfahrung zum Anlass, unsere Qualität sowohl in der Ausstattung als auch im Service laufend zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
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Couple
40-49 years
Reviewed: 6 недели(-ь) назад (31/05/2026)
Дата опыта: 05/2026

Schönes Hotel. In die Jahre gekommen- müsste dringend etwas modernisiert werden

Liebe Katja,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus grundsätzlich als schön empfunden haben und insbesondere die Lage des Hotels positiv hervorheben. Auch für Ihre Bewertungen hinsichtlich Zimmerausstattung und Service danken wir Ihnen und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Ihre Anmerkung zur allgemeinen Modernisierung sowie die Hinweise zu Sauberkeit und Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, dass ein zeitgemäßes Ambiente und beständige Qualität wesentliche Faktoren für das Wohlbefinden unserer Gäste sind. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Impulse, unser Haus weiterzuentwickeln und die Aufenthaltsqualität stetig zu verbessern.

Für Ihre ehrlichen Worte und Ihre ausgewogene Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
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Group
60-69 years
Reviewed: 6 недели(-ь) назад (30/05/2026)
Дата опыта: 05/2026

Alles in allem gut, sonst hätte ich für unsere Gruppe nicht gebucht. Ich kannte das Hotel von einigen vorherigen Aufenthalten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt zu übermitteln und erneut unser Haus für Ihre Gruppe gewählt haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Gesamteindruck positiv war und Sie durch Ihre bisherigen Erfahrungen wieder bei uns gebucht haben. Ihr Vertrauen wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Anmerkung zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine zeitgemäße Einrichtung zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beiträgt, und sind dankbar für Ihre offene Rückmeldung dazu. Auch Ihre Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Service und Preisempfinden greifen wir gerne auf und sehen sie als wertvolle Orientierung, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihr ehrliches Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie sowie Ihre Gruppe zu einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
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