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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,512 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich habe mich wohlgefühlt, das Essen und auch der Wellnessbereich hat mir gefallen.

Lieber Rolf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere sowohl unser kulinarisches Angebot als auch den Wellnessbereich genießen konnten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer künftigen Auszeit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen
Ihr
Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut organisiert, sehr zuvorkommend

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen
Ihr
Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schon etwas älter, aber sehr schön

Lieber Jörg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus trotz seines Alters gefallen hat und Sie insbesondere die Sauberkeit, die Lage sowie den Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Team nehmen wir mit großer Freude entgegen – es ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gutes Wellnesshotel im Grünen und Ausgangspunkt für Wanderungen

Liebe Frau Weber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Wohlfühlort im Grünen erleben konnten und besonders die Lage als Ausgangspunkt für Wanderungen schätzen. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Zimmern und dem Service freut uns ebenso und ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schönes Hotel in super Lage mit einem tollen vielseitigen Frühstück .

Sehr geehrte Frau Wabartha,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die schöne Lage unseres Hauses sowie das vielfältige Frühstücksangebot genießen konnten. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Service, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen – sie sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
By Rademacher, Hedwig
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bis auf das Zimmer war der Eindruck positiv

Liebe Frau Rademacher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck unseres Hauses gewinnen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre gebuchte Juniorsuite im alpenländischen Style nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Auch Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Service und dem Preisempfinden nehmen wir sehr ernst. Gerade in diesen Bereichen möchten wir unserem eigenen Anspruch an Qualität und Wohlbefinden gerecht werden. Ihr Feedback nutzen wir daher, um an einer kontinuierlichen Verbesserung zu arbeiten und künftige Aufenthalte unserer Gäste angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offene Bewertung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
By frans van asten
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

good , but a little bit expensief for us

Sehr geehrter frans van asten,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie unserem Service und der Lage zufrieden waren. Besonders danken wir Ihnen auch für Ihr ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und schätzen Ihre Offenheit, da sie uns hilft, unsere Leistungen stetig zu überprüfen.

Es wäre schön, Sie bei Gelegenheit erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
By Gudrun Schwetz / Erich Donhaus..
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Lage vom Hotel ist sehr schön und ruhig. Der Wellnessbereich ist ein bisschen zu klein, richtiges Schwimmen kaum möglich. Kneippbecken im Außenbereich völlig unnötig und ich habe während dem Aufenthalt niemanden gesehen der es benutzt hätte. Saunen und Ruheliegen sind öfters überbelegt. Im Großen und Ganzen war es ein schöner Aufenthalt und wir würden auch wiederkommen.

Sehr geehrte Frau Schwetz, sehr geehrter Herr Donhauser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit, den Service an der Rezeption und das besondere Angebot "8 für 10" positiv hervorheben.

Ihre offenen Hinweise bezüglich des Wellnessbereichs und der Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir sehr ernst.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zu den Servicezeiten im Restaurant und den Getränkepreisen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich trotz einzelner Punkte wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
By Maier
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt
Kommen wieder

Lieber Herr Maier,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Fazit mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre exzellenten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ist das schönste Kompliment. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich war sehr zufrieden.

Liebe Frau Rinn,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit Ihrem geräumigen, freundlichen und gepflegten Zimmer sowie mit unserem Service und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser gesamtes Team, weiterhin mit viel Engagement für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu sorgen.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
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