Alpenhotel Oberstdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,525 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Gut. Bis auf die Abreise. Siehe Kommentar Service.

Sehr geehrte Frau Knecht,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und sowohl Zimmer, Lage als auch die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Umso mehr bedauern wir, dass es beim Check-out zu Irritationen bezüglich Ihres Gutscheins gekommen ist. Wir verstehen gut, wie unangenehm eine solche Erfahrung am Ende eines sonst gelungenen Aufenthalts sein kann, und möchten uns hierfür ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Die Akzeptanz unserer hauseigenen Gutscheine sollte jederzeit reibungslos gewährleistet sein. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Serviceprozesse weiter zu schärfen und noch sensibler im Umgang mit solchen Situationen zu werden.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz dieses Vorfalls in positiver Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen immer gerne in dass Alpenhotel und fühlen uns sehr wohl.

Liebe Pfeiffer Evelin,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre treuen Besuche in unserem Alpenhotel.

Es macht uns sehr glücklich zu lesen, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt bei uns rundum wohlfühlen. Ihre erneute Entscheidung für unser Haus und Ihr positives Gesamtfazit sind für uns eine große Anerkennung und zugleich die schönste Motivation, weiterhin mit Leidenschaft und Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Besonders freut es uns, dass Sie unsere Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und unseren Service konstant mit Bestnoten bewerten. Dass Sie uns zudem gerne weiterempfehlen möchten, erfüllt unser Team mit besonderem Stolz.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder in unserem Alpenhotel willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Bewertung für Alpenhotel Oberstdorf:

Ich hatte das Vergnügen, im Alpenhotel Oberstdorf zu übernachten, und ich kann nur Positives berichten. Der Service war durchweg erstklassig – das Personal war freundlich, aufmerksam und stets bereit, auf die Wünsche der Gäste einzugehen.

Das Essen war ein weiteres Highlight meines Aufenthalts. Die Vielfalt und Qualität der Speisen waren beeindruckend, und ich habe jede Mahlzeit genossen. Ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen, alles war köstlich zubereitet und liebevoll präsentiert.

Die Zimmer waren komfortabel und gut ausgestattet. Sie boten nicht nur eine gemütliche Atmosphäre, sondern auch einen herrlichen Ausblick auf die umliegenden Berge. Die Sauberkeit war tadellos, und ich fühlte mich sofort wohl.

Die Lage des Hotels ist ebenfalls unschlagbar. Eingebettet in die atemberaubende Natur der Alpen, bietet das Hotel einen perfekten Ausgangspunkt für Wanderungen und Erkundungen der Umgebung.

Alles in allem war mein Aufenthalt im Alpenhotel Oberstdorf einfach tip top! Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der einen erholsamen und angenehmen Urlaub in den Alpen verbringen möchte.

Liebe Szugfill Andrea,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Alpenhotel Oberstdorf!

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie mit unserem Service, dem freundlichen und aufmerksamen Team sowie der gelebten Gastfreundschaft rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unser kulinarisches Angebot – vom Frühstück bis zum Abendessen – ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit und zeigt uns, dass unser Einsatz in der Küche und im Service bei unseren Gästen ankommt.

Ebenso schön ist es zu lesen, dass Sie sich in Ihrem komfortablen Zimmer wohlgefühlt und den herrlichen Blick in die Berge genießen konnten. Die tadellose Sauberkeit und gemütliche Atmosphäre sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen Rückzugsort zum Entspannen zu bieten.

Auch die herausragende Lage unseres Hauses, eingebettet in die malerische Natur, ist ein großes Plus, das vielen Gästen unvergessliche Erlebnisse in der Umgebung ermöglicht. Es freut uns sehr, dass Sie dies so erlebt haben und Ihr Aufenthalt durchweg positiv in Erinnerung bleibt.

Für Ihre herzliche Empfehlung möchten wir uns ganz besonders bedanken. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut erholsame Urlaubstage zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Essen und Service war ok.

Sehr geehrte(r) HuJö,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Essen und dem Service grundsätzlich zufrieden waren. Ihr ausgewogenes Feedback schätzen wir sehr, da es uns hilft, die Qualität und das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln.

Gerne nehmen wir auch Ihre Einschätzungen zu Lage, Sauberkeit und dem Preisempfinden auf und werden diese in unsere Überlegungen zur weiteren Optimierung einfließen lassen. Uns ist es ein wichtiges Anliegen, jedem Gast einen angenehmen und stimmigen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen,
Ihre
Annette Mayer
Empfangsleitung und Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel in absoluter ruhigen Lage ,gute Start Möglichkeiten zum Wandern und relaxen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in solch positiven Worten zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie die vielfältigen Möglichkeiten für Wanderungen und Erholung besonders schätzen konnten. Ihr Lob für die geräumigen und gemütlichen Zimmer sowie für die Freundlichkeit unseres Teams ist eine schöne Anerkennung für unser Engagement. Die ausgezeichnete Bewertung der Sauberkeit und Ihr positives Fazit zur Servicequalität wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Dass Sie unser Haus gern weiterempfehlen möchten, freut uns ganz besonders. Für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung danken wir Ihnen herzlich.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen
Ihr
Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Für diesen Preis könnte die Leistung besser sein.

Lieber Heinrich,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns leid zu hören, dass unsere Leistung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und streben stets nach höchster Qualität und Kundenzufriedenheit. Gerne würden wir mehr über Ihre spezifischen Erfahrungen erfahren, um gezielt an Optimierungen zu arbeiten.

Ihr Feedback ist uns wichtig – kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wie immer super . Alles hat gut gepasst

Liebe Angela,

vielen Dank für das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Anerkennung motiviert uns sehr!

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu werden.

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal....wir haben uns richtig wohl gefühlt

Liebe Katrin,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!

Es freut uns unglaublich, dass unser freundliches und zuvorkommendes Personal dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut rundum zu verwöhnen!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Der allgemeine Eindruck hat uns gut gefallen.
Wir konnten den Aufenthalt genießen und zur Ruhe kommen.

Liebe Sandra,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen und zur Ruhe kommen konnten. Der Alpenpass bietet eine großartige Möglichkeit, die Umgebung zu erkunden, und es freut uns, dass Sie diese Option nutzen konnten.

Wir möchten auch betonen, dass Sie jederzeit die Möglichkeit gehabt hätten, uns auf den Staub oder die Reinigung hinzuweisen. Unser Housekeeping-Team agiert stets schnell und flexibel, um den besten Service für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hätten dies gerne im Voraus erfahren, da wir solche Anliegen auch während Ihres Aufenthalts schnell und unkompliziert hätten klären können.

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr komfortabel, der Wellness- Bereich lädt zum Entspannen ein. Sehr sauber, ruhig , erholsam.

Liebe Astrid,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als komfortabel und erholsam empfunden haben. Unser Wellness-Bereich ist genau darauf ausgelegt, eine Oase der Ruhe und Erholung zu sein. Umso mehr freut es uns, dass genau dieses Gefühl bei Ihnen angekommen ist.

Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre bedeutet uns viel, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen ein perfektes Wohlfühlerlebnis zu bieten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
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