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Public Reviews Score
87%

"Много доволен/а"

Въз основа на 8,531 прегледи в 10 портали 10
:
Няма обществено име
Двойка
50-59 години
Коментирано: Преди 4 седмици (19/07/2026)
Дата на опит: 07/2026

Spa Weltklasse!! Einziger Wermutstropfen:
Leider war das Kneipp-Becken defekt.
Hotel rundum toll!!
Die asiatische Dame an der Rezeption haben meine Frau und ich beim Einchecken kaum verstanden

Sehr geehrte Familie Mossmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Spa-Landschaft als herausragend erlebt haben und auch in den Bereichen Lage, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis eine rundum positive Erfahrung machen konnten. Ihr Lob für das Gesamtambiente unseres Hauses nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf einige Einschränkungen gestoßen sind. Ihr Hinweis zum derzeit nicht einsatzbereiten Kneipp-Becken wurde aufmerksam aufgenommen. Ebenso verstehen wir gut, dass der Check-in durch Verständigungsschwierigkeiten nicht reibungslos verlief und möchten uns für die Umstände entschuldigen. Auch Ihren Wunsch nach Fliegengittern merken wir als Anregung für zukünftige Verbesserungen vor.

Für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es ist uns sehr wichtig, die Qualität Ihres Aufenthalts kontinuierlich zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
От Hagelstein
Двойка
60-69 години
Коментирано: Преди 5 седмици (15/07/2026)
Дата на опит: 07/2026

Super schöne und ruhige Lage, ausreichend Platz, Parkmöglichkeiten,

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses, die geräumigen Zimmer sowie die Parkmöglichkeiten und das großzügige Platzangebot so schätzen konnten. Ihr Lob für Sauberkeit und Service nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und geben dies gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihren Hinweis bezüglich der Klimaanlage haben wir aufmerksam gelesen. Besonders während sehr warmer Sommertage wissen wir, wie wertvoll ein angenehmes Raumklima sein kann. Wir nehmen Ihre Anregung als wichtigen Impuls für zukünftige Verbesserungen auf.

Für Ihr Vertrauen sowie Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus auch gerne weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
От Oppermann
Двойка
60-69 години
Коментирано: Преди 5 седмици (13/07/2026)
Дата на опит: 07/2026

Gute Lage, freundliches Personal, gut Ausstattung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses, die Ausstattung sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Einschätzungen zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen, und Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Ihren Hinweis zur Sauberkeit des Teppichs im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie entscheidend ein gepflegtes Umfeld für ein angenehmes Wohlbefinden ist, und nehmen Ihre Rückmeldung als wichtige Anregung zur weiteren Optimierung unserer Abläufe.

Für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback bedanken wir uns herzlich. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, betrachten wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
Няма обществено име
Двойка
50-59 години
Коментирано: Преди 5 седмици (10/07/2026)
Дата на опит: 07/2026

Personal war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Wir waren zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung des täglichen Engagements für das Wohl unserer Gäste.

Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre offenen Rückmeldungen zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf – wir wissen, wie wichtig ein stimmiges Verhältnis zwischen Angebot und Kosten ist, und Ihr Feedback gibt uns wertvolle Anhaltspunkte.

Für Ihr Vertrauen und Ihre ehrlichen Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
Няма обществено име
Приятели
60-69 години
Коментирано: Преди 6 седмици (08/07/2026)
Дата на опит: 07/2026

Ein nettes Hotel mit allem was man für einen Urlaub benötigt. Die Wllnessanwendungen waren sehr gut und hat prima mit den vorgebuchten Terminen geklappt.
Das Personal war sehr zuvorkommend. Würde es jederzeit weiterempfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub rundum zufrieden waren und unser Haus alles für einen gelungenen Aufenthalt geboten hat. Besonders schön zu hören ist, dass Sie mit den Wellnessanwendungen und der reibungslosen Abstimmung der vorgebuchten Termine sehr zufrieden waren. Ihr Lob für das zuvorkommende Personal nehmen wir dankbar entgegen und leiten es gern an das Team weiter.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Bemühen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Über Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, freuen wir uns sehr – dies betrachten wir als besondere Anerkennung.

Für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
Няма обществено име
Двойка
60-69 години
Коментирано: Преди 2 месеца (18/06/2026)
Дата на опит: 06/2026

Sehr schönes Hotel mit gut ausgestatteten Zimmern und leckeres Frühstück/Essen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Zimmerausstattung sowie unser Frühstück und das Essen zugesagt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Service nehmen wir dankbar an und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Raumtemperatur im Zimmer haben wir aufmerksam aufgenommen. Wir verstehen gut, dass ein angenehmes Schlafklima entscheidend zur Erholung beiträgt, und nehmen Ihren Hinweis als wertvollen Anstoß zur Prüfung und Optimierung unserer Abläufe.

Für Ihre ausgewogene Bewertung und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
От Daniela Lerner
Двойка
60-69 години
Коментирано: Преди 2 месеца (17/06/2026)
Дата на опит: 06/2026

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Liebe Daniela,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus rundum genossen haben und insbesondere die Zimmer, den Service sowie die Sauberkeit als besonders gelungen hervorheben. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage nehmen wir ebenso mit großer Freude auf.

Dass Sie bereits ankündigen, gerne wiederzukommen, und uns auch im Freundes- und Kollegenkreis weiterempfehlen würden, empfinden wir als wunderbare Bestätigung unseres Engagements. Ihr positives Fazit motiviert unser gesamtes Team, unseren Qualitätsstandard weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
Няма обществено име
Самостоятелно
30-39 години
Коментирано: Преди 2 месеца (10/06/2026)
Дата на опит: 06/2026

Ich würde wiederkommen :)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Ruhe unserer Lage sowie das geräumige Zimmer und das moderne Badezimmer als besonders positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Umfeld und Erholung zu bieten.

Für Ihre Anmerkungen bezüglich der Couch sowie der Situation auf der Terrasse danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese mit den entsprechenden Teams besprechen, um an den genannten Stellen Verbesserungen vorzunehmen.

Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams insgesamt zufrieden waren und dass Sie eine Weiterempfehlung in Erwägung ziehen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Auszeit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
От Familie
Семейство
40-49 години
Коментирано: Преди 2 месеца (10/06/2026)
Дата на опит: 05/2026

Uns hat es sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die traumhafte Umgebung sowie die Aussicht genießen konnten. Ihr Lob für unser Team, das Ihnen mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet ist, geben wir sehr gern weiter.

Auch über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns besonders – dies ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus den Bergen.
Ihr Jürgen Mahler
Direktionsassistenz
От Schönbeck
Семейство
50-59 години
Коментирано: Преди 2 месеца (09/06/2026)
Дата на опит: 06/2026

Der allgemeine Eindruck war absolut positiv. Im Spa / Wellness allerdings empfanden wir die "dreckige Pfütze" (Fussbecken) vor dem Whirlpool schon eine Zumutung!!

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