Alpenhotel Oberstdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,703 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

ALLES SEHR GUT. PERFEKTER URLAUB. VIELEN DANK.

Lieber Thomas,

herzlichen Dank für Ihre überwältigend positive Bewertung!

Es erfüllt uns mit unglaublichem Stolz und Freude, dass wir Ihnen einen perfekten Urlaub bereiten konnten. Ihre Worte sind für uns das schönste Kompliment und eine wahre Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen stets das Beste zu bieten.

Es ist uns eine Ehre, Teil Ihrer unvergesslichen Erlebnisse gewesen zu sein, und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!

Alles Liebe & Gute im neuen Jahr 2025 wünscht Ihnen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
By Katja H.
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Was soll ich sagen.....wir kommen seit 12 Jahren in dieses Hotel fühlen uns immer sehr wohl und entspannt.

Liebe Katja,

was für eine unglaubliche Ehre und Freude, Ihre treuen Worte zu lesen!

Seit nunmehr 12 Jahren dürfen wir Sie regelmäßig bei uns willkommen heißen – das ist ein wahrer Beweis für Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit. Für uns ist es nicht nur ein großes Kompliment, sondern auch eine tiefgehende Bestätigung unserer Arbeit, dass Sie sich über all die Jahre hinweg immer wohl und entspannt bei uns gefühlt haben.

Wir sind wirklich sprachlos vor Dankbarkeit für Ihre Treue und schätzen es zutiefst, Sie immer wieder als geschätzte Gäste bei uns zu begrüßen. Ihre langjährige Verbundenheit bedeutet uns unglaublich viel, und wir setzen alles daran, Ihnen auch in Zukunft unvergessliche Aufenthalte zu bereiten.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Rückmeldung – wir freuen uns schon jetzt auf viele weitere Jahre, in denen wir Ihnen weiterhin eine zweite Heimat bieten dürfen.

Alles Liebe & Gute im neuen Jahr 2025 wünscht Ihnen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, vor allem der kleine, aber feine Wellnessbereich. Frühstück und Abendessen im Rahmen der Halbpension waren sehr lecker und reichhaltig. Unser Doppelzimmer "Komfort" glich eher einer Suite mit dem separaten Schlafzimmer. Es war im Nebenhaus, was aber kein Problem darstellte. Uns war allerdings nicht bewusst, dass das Hotel doch recht abgelegen liegt, aber im Sommer mit Ebikes ist das sicher kein Problem. Wir haben im Dezember jedoch immer das Auto genommen, da auch der Weg zur Bushaltestelle recht weit war. Wir planen im Sommer irgendwann wiederzukommen.

Lieber Bruno,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und die ausführlichen Eindrücke!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und besonders unser kleiner, aber feiner Wellnessbereich sowie das vielfältige und schmackhafte Frühstück und Abendessen hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen sowohl kulinarische Genüsse als auch erholsame Momente zu bieten, und es freut uns, dass beides Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Es ist besonders schön zu hören, dass unser Wellnessbereich, ganz nach dem Motto „klein, aber fein“, genau so von Ihnen wahrgenommen und geschätzt wurde. Ihre Worte bestätigen uns in unserem Ansatz, auch auf kleinem Raum einen Ort der Entspannung zu schaffen.

Ihr Lob zu Ihrem "Komfort"-Doppelzimmer, das eher einer Suite glich, erfüllt uns mit Freude! Es ist uns wichtig, unseren Gästen viel Raum und Komfort zu bieten, damit sie sich bei uns rundum wohlfühlen können. Dass das Zimmer im Nebenhaus lag, stellt für uns kein Problem dar, aber wir schätzen, dass Sie dies so klar und positiv erwähnen.

Vielen Dank auch für den Hinweis zur Lage des Hotels – wir verstehen, dass es im Winter nicht immer bequem ist, sich ohne Auto fortzubewegen. Im Sommer bieten die E-Bikes natürlich eine wunderbare Möglichkeit, die Umgebung zu entdecken und die Natur zu genießen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt, vielleicht im Sommer, wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass der Weg dann noch angenehmer wird.

Wir sind begeistert, dass Sie uns in der Sommerzeit für einen erneuten Besuch in Betracht ziehen und können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Alles Liebe & Gute im neuen Jahr 2025 wünscht Ihnen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr nett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Ganz toll fand ich morgens die Morgenpost auf dem Frühstückstisch.

Liebe Sabine,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und besonders das freundliche Verhalten unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihre Worte bestärken uns in unserem Engagement, unseren Gästen stets mit Herzlichkeit und einem hohen Maß an Service zu begegnen – Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung!

Wir sind ebenfalls begeistert, dass Ihnen die kleine, aber feine Geste der Morgenpost auf dem Frühstückstisch gefallen hat. Es sind oft die kleinen Aufmerksamkeiten, die den Aufenthalt zu etwas Besonderem machen, und es ist schön zu hören, dass wir damit Ihren Morgen verschönern konnten.

Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch erneut ein unvergessliches Erlebnis zu bieten!

Alles Liebe & Gute im neuen Jahr 2025 wünscht Ihnen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es hat alles super gepasst. Sehr gutes Frühstück und Abendessen.

Lieber Uwe,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung!

Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns rundum gelungen war und Sie sowohl mit unserem Frühstück als auch dem Abendessen so zufrieden waren. Wir legen höchsten Wert auf die Qualität und Vielfalt unserer kulinarischen Angebote und es ist großartig zu wissen, dass diese Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin exzellenten Service sowie köstliche Mahlzeiten zu bieten!

Alles Liebe & Gute im neuen Jahr 2025 wünscht Ihnen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
By Eckart Berger
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Den Zimmern im Haupthaus (z.B. Komfortzimmer) würde ein Austausch der Teppichböden gut tun!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen!

Es freut uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung zu den Teppichböden in den Zimmern im Haupthaus nehmen wir sehr ernst.
Wir verstehen, dass dieser Aspekt möglicherweise nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und schätzen es, dass Sie uns darauf hinweisen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den höchsten Komfort und eine einwandfreie Qualität zu bieten.

Ihre Anregung werden wir in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen, um sicherzustellen, dass wir auch in diesem Bereich kontinuierlich Verbesserungen vornehmen können.

Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen!

Alles Liebe & Gute im neuen Jahr 2025 wünscht Ihnen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war ein wundervoll entspannter Aufenthalt mit vorzüglichem Essen. Von unserem Zimmer im Hauptbaus hatten wir einen tollen Blick und die gesamte Anmutung war noch einen Tick angenehmer als bei unserem ersten Aufenthalt. Da lag unser Zimmer über der Strasse. Wir waren sehr zufrieden und haben uns wohl gefühlt. Vielen Dank und schöne Weihnachten

Liebe Doris,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die netten Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie einen so entspannten Aufenthalt bei uns genießen konnten und das kulinarische Angebot erneut zu Ihrer Zufriedenheit war.
Unser Team ist stets bestrebt, Ihnen mit vorzüglichem Essen eine unvergessliche Genussreise zu bieten – es ist schön zu hören, dass wir auch diesmal Ihren Geschmack treffen konnten.

Es ist äußerst schön zu wissen, dass das Zimmer im Haupthaus mit dem tollen Blick und die gesamte Atmosphäre noch angenehmer für Sie war als beim ersten Mal. Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und es ist wunderbar zu wissen, dass Sie sich so gut bei uns gefühlt haben.
Wenn Sie bei Ihrer nächsten Buchung spezielle Wünsche haben, sei es zu einem bestimmten Zimmer oder anderen Anmerkungen, zögern Sie nicht, uns dies im Voraus mitzuteilen. Wir setzen alles daran, Ihre Wünsche zu erfüllen, um Ihren Aufenthalt zu einem weiteren unvergesslichen Erlebnis zu machen.

Darüber hinaus hoffen wir, dass Sie auch unser Winterwonderland genießen konnten – in dieser festlichen Jahreszeit ist unser Hotel ein wahrer Zauberort und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft diesen besonderen Zauber zu bieten.

Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und die schönen Weihnachtswünsche!

Alles Liebe & Gute im neuen Jahr 2025 wünscht Ihnen

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Zimmer war veraltet aber sauber und gemütlich. Die Betten waren super. Die Lage des Hotels ist toll, ebenso das Schwimmbad und der Whirlpool. Das Abendessen könnte geschmacklich noch verbessert werden.

Liebe Nicole,

herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback!

Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit, die Gemütlichkeit des Zimmers, unsere bequemen Betten sowie die Lage des Hotels und der Wellnessbereich gefallen haben und Sie es bei uns genießen konnten.

Wir verstehen, dass der Stil des Zimmers Geschmackssache ist. Daher bieten wir auch eine Auswahl an unterschiedlichen Zimmern und Suiten an, um den individuellen Vorlieben unserer Gäste gerecht zu werden. Gerne können Sie uns vor Ihrem nächsten Aufenthalt kontaktieren, um Ihre Wünsche mitzuteilen – so können wir noch gezielter auf Ihre Vorstellungen eingehen.

Apropos Geschmäcker: Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Abendessen. Unser Küchenteam arbeitet kontinuierlich daran, die kulinarischen Erlebnisse für unsere Gäste zu verfeinern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch geschmacklich voll und ganz überzeugen zu dürfen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Unser Team wünscht Ihnen von Herzen eine wunderschöne und besinnliche Weihnachtszeit!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein schönes Hotel, jedoch ein wenig altbacken. Wir haben uns aber wohl gefühlt.

Lieber Andreas,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – das ist unser wichtigstes Ziel.

Wir verstehen natürlich, dass die Stilrichtung eines Hotels immer eine Frage des persönlichen Geschmacks ist. Unser Haus vereint bewusst eine Mischung aus charmantem, traditionellem Flair und gezielten Modernisierungen, um ein harmonisches Ambiente zu schaffen, das den Charakter des Hotels bewahrt.

Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt spezifische Wünsche oder Fragen zu einem Zimmer haben, zögern Sie bitte nicht, uns im Vorfeld direkt zu kontaktieren. Wir tun stets unser Bestes, Ihre Vorstellungen zu berücksichtigen und Ihnen ein Zimmer anzubieten, das Ihren individuellen Vorlieben entspricht.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Rückmeldung.

Unser Team wünscht Ihnen von Herzen eine wunderschöne und besinnliche Weihnachtszeit!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Rezeption ist sehr freundlich. Das Bedienungspersonal ebenfalls. Ich habe meine kleine Männerhandtasche bei Ihnen im Zimmer bei der Abreise vergessen. Es wäre für ein 4 Sterne Hotel, nach meinem Empfinden ein Service die Sachen dann kostenlos zurücksenden. Leider verlangen Sie 10€. Das ist ein Minuspunkt.

Sehr geehrter Herr Windt-Schwarz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Zu Ihrem Anliegen bezüglich der Rücksendung Ihrer vergessenen Tasche möchten wir Ihnen zunächst versichern, dass wir Ihr Anliegen vollkommen nachvollziehen können. Leider ist es uns aufgrund der Vielzahl an Fundstücken und den je nach Größe und Gewicht stark variierenden Versandkosten nicht möglich, diesen Service kostenlos anzubieten. Wenn wir für alle Gäste derartige Kosten übernehmen würden, entstünde ein erheblicher finanzieller Aufwand, der letztlich auch unseren Gästen zugutekommen soll, indem wir diese fair verteilen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie die Herzlichkeit unserer Rezeption und die Aufmerksamkeit unseres Serviceteams so positiv erlebt haben. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass unser Team dazu beitragen konnte, Ihnen ein angenehmes und willkommenes Gefühl zu vermitteln – genau das ist unser Ziel bei jedem Gast.

Wir bedauern, dass das Badezimmer in Ihrem Zimmer Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Ihr Hinweis ist uns äußerst wichtig, und wir möchten Sie darüber informieren, dass wir derzeit umfangreiche Renovierungsarbeiten in unserem Haus vornehmen, um den Komfort und die Qualität unserer Räumlichkeiten weiter zu optimieren. Ihre Anmerkung nehmen wir selbstverständlich ebenfalls mit größter Aufmerksamkeit in unsere Planungen auf.

Es freut uns außerdem sehr, dass Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben. Mit diesem Service möchten wir Sie regelmäßig über unsere neuesten Angebote, spannende Programmpunkte und besondere Veranstaltungen informieren, damit Sie stets auf dem Laufenden bleiben und von exklusiven Vorteilen profitieren können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Sollten Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Unser Team wünscht Ihnen von Herzen eine wunderschöne und besinnliche Weihnachtszeit!

Ihr Alpenhotel-Team!
Janet Jasmin Bruker (Direktionsassistentin)
Back to Top CERTIFICATE what's this?