Alpenhotel Oberstdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,666 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Angenehm, familiär und gemütlich,
Leider war mir das Zimmer zu kalt

Liebe Frau Dollmann,
vielen lieben Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erholt und kulinarisch verwöhnt lassen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie diese Erholung etwas in den Alltag tragen können und wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus dem verschneiten Oberstdorf
Ihre Antje Karls
Marketing-Mitarbeiterin
und das Team vom Alpenhotel Oberstdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/12/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr angenehmes Hotel.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Sehr gerne hätten wir mehr dazu erfahren, woran es lag, dass wir Sie nicht restlos von unserem Haus überzeugen konnten.
Dennoch würden wir uns über einen erneuten Besuch außerordentlich freuen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles gute.
Herzliche Grüße
Lukas Neumann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wunderschön die Lage und das hotel

Liebe Monika Adam,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie die idyllische Lage unseres Hotels für zahlreiche Ausflüge in der Region genutzt haben und sich in unserem Hotel rundum wohl gefühlt haben.
Bis dahin wünschen wir alles gute.
Herzliche Grüße aus dem winterlichen Oberstdorf
Lukas Neumann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Es ist sehr Schön bei ihnen . Wir kommen wieder . Ist nur zum weiter empfehlen.

Lieber Herr Netzer,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen und mit unserem Service begeistern konnten. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus dem verschneiten Oberstdorf
Lukas Neumann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (26/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein sehr schoenes und gepflegtes Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Alpenhotel Oberstdorf begrüßen zu dürfen.
Bis dahin bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße aus dem winterlichen Oberstdorf
Lukas Neumann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alles in allem haben wir uns wohlgefühlt.

Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Alpenhotel Oberstdorf begrüßen zu dürfen.
Bis dahin bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße aus dem verschneiten Oberstdorf
Lukas Neumann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hotel gut, aber der Wellnessbereich ist viel!!! Zu klein

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen und mit unserem Service begeistern konnten.
Uns ist durchaus bewusst, dass wir mit unserem AlpVita Spa an unsere Kapazitätsgrenzen stoßen. Dem versuchen wir durch unsere ausgedehnten Schwimmbad Öffnungszeiten von 07:00 Uhr - 22:00 Uhr und AlpVita Spa Öffnungszeiten von 10:00 - 22:00 Uhr entgegenzuwirken.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Alpenhotel Oberstdorf begrüßen zu dürfen.
Bis dahin bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße aus dem winterlichen Oberstdorf
Lukas Neumann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Super freundliches und serviceorientiertes Personal von der Rezeption über den Gastrobereich bishin zum SpaBereich. Alle waren sehr bemüht.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die lieben Worte, welche uns wirklich stolz machen.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen und mit unserem Service begeistern konnten. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Oberstdorf
Lukas Neumann
Direktionsassistent
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich war gar nciht in Ihrem HOTEL. Sie haben mir eine fette Stornorechnung geschickt. Wie kommen Sie darauf

Sehr geehrte Frau Störkle,
wir bedauern es natürlich, dass Sie aufgrund der persönlichen Umstände die Reise ins Allgäu nicht antreten konnten.
Wie bereits mit Ihnen besprochen, haben wir Ihnen lediglich die vertraglich vereinbarten Stornierungskosten in Rechnung gestellt.
Sollten Sie weitere Dokumente von uns bezüglich einer etwaig vorhandenen Reiserücktrittsversicherung benötigen, so lassen Sie uns dies gerne wissen.
Gerne stehe ich Ihnen unter der E-Mail Adresse assistent@alpenhotel-oberstdorf.com für weitere Rückfragen zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Termin in Oberstdorf begrüßen zu dürfen.
Bis dahin bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße aus dem winterlichen Oberstdorf
Lukas Neumann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

gutes Hotel in ruhiger Lage mit guter Wellness.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, wenn sich unsere Gäste einfach entspannen und rundherum wohl fühlen. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus dem Allgäu.

Ihre Antje Karls
Marketing-Mitarbeiterin
und das Team vom Alpenhotel Oberstdorf
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