Alpenhotel Oberstdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,424 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Der Betrieb läuft. Aber der Gast sollte in allen Bereichen im Zentrum der Bemühungen stehen. Das hat uns schon gefehlt.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir uns persönlich vor Ort um Ihr Anliegen gekümmert und hätten uns über diese Chance Ihrerseits sehr gefreut.
Leider fehlen mir hier die Hintergrund-Informationen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Ihr Team vom Alpenhotel
A.Pfiffner
Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Gut, sehr sauber, aber auf Corona ein bisschen übertrieben.

Lieber Petermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wissen, dass es nicht immer leicht ist jedermanns Geschmack zu treffen. Dennoch sind wir in der aktuellen Lage an einige Vorschriften und Regeln gebunden, an die wir uns halten müssen. Das Alpenhotel hat ein eigenes Hygienekonzept entwickelt, welches die vorgegebenen Vorschriften des Staates abdeckt. Somit können wir die Sicherheit für unsere Gäste garantieren und einen sorgenfreien Urlaub bewirken. Dem einen mag es übertrieben scheinen, der andere findet es genau richtig. So auch das Feedback unserer zahlreichen Gäste, die dieses Konzept und unsere Mitarbeiter, die dies Tag für Tag umsetzten, Loben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit besten Grüßen aus Tiefenbach

Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf
A. Pfiffner
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Tolles Hotel mit schöner Lage und super Service. Hygienekonzept war super umgesetzt. Erholungsfaktor 100 Prozent.

Liebe Frau Boschert,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung, bezüglich des Hygienekonzepts. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Tun und so wissen wir, dass wir uns in der aktuellen Lage gut schlagen. Dies bestätigten auch zahlreiche weitere Rückmeldungen unserer zufriedenen Gäste.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und halten Ihren 100%-Erholungsfaktor gerne bereit!

Bis bald und bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen aus Tiefenbach

Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf
A. Pfiffner
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Das Personal hat sich auf die Neuheiten mit den Corona Einschränkungen sehr gut eingestellt und haben sich sehr bemüht, die Wünsche der Hotelgäste zu erfüllen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Die aktuellen Begebenheiten sind für uns alle eine große Umstellung und wir freuen uns sehr über Ihr Lob! Gerne gerben wir Ihr Lob auch an unser gesamtes Team weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen aus Tiefenbach

Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf
A. Pfiffner
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (09/06/2020)
Date of experience: 06/2020

wir hatten sehr schöne und entspannte Tage,

Lieber Herr Lüdenbach,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob an unser werden wir sehr gerne weitergeben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf
A. Pfiffner
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Anlage ganz nett leider aufgrund Corona viel geschlossen

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Leider sind wir an bestimmt Corona-Vorschriften des Freistaats Bayern gebunden und können z.B. den Schwimmbad-Bereich zur Zeit noch nicht öffnen. Wir stehen aber bereits in den Startlöchern und treffen alle nötigen Vorbereitungen, um am 22.06. den Schwimmbad- Bereich für unsere Gäste wieder zu eröffnen.

Wir hoffen, Sie mit den neuen Öffnungs-Vorschriften erneut als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben.

Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf
A. Pfiffner
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ich werde ganz bestimmt wiederkommen und Sie weiterempfehlen.!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an unser Hotel. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder verwöhnen dürfen - unser unverwechselbarer Bergblick und unsere herrlichen 87 Zimmer im Alpenhotels Oberstdorf erwarten Sie!

Bis bald!

Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf
A. Pfiffner
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Gepflegte, angenehme Atmosphäre, tolle Lage, leckeres Essen, sehr freundliches Personal.

Liebe Frau Wie,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und unsere Atmosphäre und Lage genossen haben. Auch Ihr Lob an unsere Küche und das gesamte Team geben wir sehr gerne weiter.

Wir freuen und auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute!

Mit den aller besten Grüßen aus Tiefenbach

Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf
A. Pfiffner
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gutes Hotel zum fairen Preis.
Leider nicht barrierefrei,
Betten sind etwas zu weich, Ausstattung könnte etwas moderner sein

Sehr geehrter Tom,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und mit unserem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Gerne weisen wir darauf hin, dass wir nicht damit werben, Barrierefrei zu sein. Sehr gerne vermerken wir uns Ihren Einwand gegenüber der Matratze auf dem Zimmer. Bitte geben Sie uns das Nächste mal doch die Chance und sprechen Sie einen unserer hilfsbereiten Mitarbeiter an der Rezeption an, um einen Matratzentausch vornehmen zu können. Unsere 87 Zimmer in den unterschiedlichsten Kategorien werden von vielen Gästen sehr positiv beurteilt. Natürlich können wir mit der Ausstattung nicht jeden Geschmack unserer Gäste treffen. Trotzdem möchten wir nicht unerwähnt lassen, dass gerade die verbauten Materialien der Ausstattung hochwertig sind.

Wir freuen uns, Sie schon bald wieder im Alpenhotel Tiefenbach begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf
A. Pfiffner
Direktionsassistenz
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

meinen Erwartungen entsprechend.

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