Alpenhotel Sonneck hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,675 reviews across 6 portals
:
By Jürgen Osuchowski
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut. War zum zweiten Mal da.

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie schon zum zweiten Mal bei uns waren und sich wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Sonneck!

Herzliche Grüße
Andrea Mayer
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Lage vom Hotel nicht optimal für Personen die schlecht zu Fuß sind?

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie beim Frühstück nicht die gewohnte Auswahl vorgefunden haben. Zu Stoßzeiten kann es leider kurzzeitig zu Engpässen kommen – wir bemühen uns jedoch, schnell nachzufüllen und werden Ihr Feedback nutzen, um hier noch besser zu werden. Bezüglich der Lage: Unser Haus liegt oberhalb von Bad Hindelang, was den schönen Ausblick ermöglicht, für Gäste mit eingeschränkter Mobilität aber herausfordernd sein kann.

Herzliche Grüße
Andrea Mayer
Alpenhotel Sonneck
By Andy Waller
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter:innen, tolle Lage, ich komme wieder!

Lieber Herr Waller,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die tollen Bewertungen! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Sonneck so wohlgefühlt haben und unser Team sowie die Lage des Hauses in so guter Erinnerung geblieben sind.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Idee zur Zimmerreinigung im Sinne der Nachhaltigkeit positiv wahrgenommen haben – dieses Feedback bestärkt uns sehr. Auch Ihr Lob zum Frühstück und zum Service geben wir gerne an das gesamte Team weiter, das sich über Ihre Wertschätzung sehr freuen wird.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck
By Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Preis-Leistung passt leider nicht ganz.
Hotel ist nicht mehr ganz auf dem heutigen Stand.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Besonders schade finden wir, dass Sie unseren Service und unser Preis-Leistungs-Verhältnis und den Zustand der Zimmer nicht als passend empfunden haben. Wir wissen, dass einige Bereiche unseres Hauses modernisiert werden könnten, und haben dies bereits auf unserer Agenda. Schritt für Schritt möchten wir hier Verbesserungen umsetzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, was im Bereich Service zu Ihrer Bewertung geführt hat. Sehr gerne auch in einer Email an info@alpenhotel-sonneck.de.

Bezüglich des Frühstücks. Da wir nicht genügend Tische haben, um alle Gäste gleichzeitig zu bewirten, bitten wir um die Wahl einer Frühstückszeit – so möchten wir jedem einen entspannten Start in den Tag ermöglichen. Zudem können Sie neben dem Filterkaffee selbstverständlich auch Kaffeespezialitäten wie Cappuccino oder Latte Macchiato bestellen, so wie auf dem Aufsteller auf den Tischen versprochen. Schade, dass unsere selbstgemachten Aufstriche, der frisch gebackene Kuchen und die warmen wechselnden Speisen Sie nicht angesprochen haben. Das bedauern wir sehr.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben.

Herzliche Grüße
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck
By wolfgang Reißmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr entspannender Aufenthalt

Lieber Herr Reißmann,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Lage, Sauberkeit, Frühstück und den Balkon so genossen haben. Ihre Hinweise zur Duschtemperatur und Erreichbarkeit unseres Teams nehmen wir gerne auf. Schön, dass Sie auch Bad Hindelang PLUS genutzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Für einen Wanderurlaub eine angenehme Unterkunft. Das im Preis inbegriffene Verbundticktet für Busse, Seilbahnen und andere Freizeitmöglichkeiten ist eine tolle Option. Ebenfalls sehr angenehm war, dass wenig Kinder anwesend waren. Ein bisschen schade ist, dass aktuell das Restaurant nicht betrieben wird. Dennoch ist die Möglichkeit, auf Anfrage eine Brotzeit zubereitet zu bekommen angenehm. Das Gesamtpaket stimmt!

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die netten Worte! 🌿
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Wanderurlaub bei uns genießen konnten und das Verbundticket sowie die Brotzeitmöglichkeiten für Sie eine Bereicherung waren.

Dass unser Restaurant derzeit nicht betrieben wird, verstehen wir als Wermutstropfen – umso schöner, dass Sie sich dennoch rundum wohlgefühlt haben und das Gesamtpaket für Sie gestimmt hat.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Wander-Auszeit wieder im Sonneck begrüßen zu dürfen. 🏔️

Herzliche Grüße aus Bad Hindelang
Hannelore & Markus Weidner mit dem Sonneck-Team
By Peter Ludwin
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein schönes familiäres Hotel, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich.

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 💛
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Team mit seiner Freundlichkeit dazu beitragen konnte. Schön, dass Sie die familiäre Atmosphäre gespürt haben – genau das ist uns besonders wichtig.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Sonneck begrüßen zu dürfen. 🌞

Herzliche Grüße aus Bad Hindelang
Hannelore & Markus Weidner mit dem gesamten Sonneck-Team
By KJ.Sattler
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Kann ich nur weiter empfehlen!

Lieber Herr Sattler,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben – vom Zimmer über die Lage bis hin zu unserem Frühstück. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden.

Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Sonneck begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Hindelang
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Monika / Ihr ALPENHOTEL SONNECK Team

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist schön und hat eine gute Lage, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Lage und unser Team gefallen haben. Wir bedauern, dass der WLAN-Empfang in den Zimmern nicht optimal war. Wir arbeiten daran, die Verbindung zu verbessern, damit Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Monika / Ihr ALPENHOTEL SONNECK Team


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