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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,601 reviews across 7 portals
:
By Helmut Repp
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hotel mittlerer Standard, für das Geld hätte ich mehr erwartet

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Einschätzung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über nähere Hinweise, was Ihnen konkret gefehlt hat. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei einer nächsten Gelegenheit doch noch von unserem Haus überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Antje Rezeption
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schön gelegenes und gut geführtes Hotel, Zimmer und Treppenhäuser etwas überaltert, trotzdem gepflegt und geschmackvoll dekoriert.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und die Führung unseres Hauses positiv erlebt haben. Auch wenn Sie die Ausstattung als etwas überaltert empfunden haben, ist es schön zu hören, dass Sie dennoch die gepflegte Atmosphäre und liebevolle Gestaltung wahrgenommen haben. Wir legen großen Wert darauf, den Charme unseres Hauses zu bewahren und gleichzeitig stetig weiterzuentwickeln – Ihre Einschätzung bestärkt uns auf diesem Weg.

Mit freundlichen Grüßen
Antje Rezeption
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein tolles Hotel mit freundlichem Personal. Gute Ausgangslage für Wanderungen und ein toller Blick in die Berge.

Vielen herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, das Team und die Lage so gut gefallen haben. Die Kombination aus herzlicher Gastfreundschaft und der traumhaften Bergkulisse ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Sonneck begrüßen zu dürfen – für weitere erholsame Tage und inspirierende Ausblicke!

Hatten Sie eine besondere Wandertour, die Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist?

Mit freundlichen Grüßen
Antje Rezeption
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schön gelegenes Hotel, ruhig mitten in der Natur. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war lecker und ausreichend

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe der Natur, unser Frühstück und die Herzlichkeit unseres Teams genießen konnten. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Sonneck begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Eriona Lahu
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, was wir sehr genossen haben. Der Empfang am Ankunftstag war sehr freundlich und die Informationen sehr hilfreich. Der Service beim Frühstück war hervorragend.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses genießen konnten und sich bei Ihrer Ankunft gut aufgehoben fühlten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren Frühstücksservice als hervorragend empfunden haben – unser Team freut sich sehr über Ihr Lob.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Antje Rezeption
By Martin
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Liebevolles Hotel, sehr schöne Lage, freundliches Personal an der Rezeption und Servicebereich, moderner Saunabereich

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem liebevoll geführten Hotel wohlgefühlt haben und die schöne Lage sowie unseren modernen Saunabereich genießen konnten. Besonders freut uns Ihr Lob an unser Team – wir geben täglich unser Bestes, um unseren Gästen einen herzlichen und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Sonneck begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Antje Rezeption
By Markus Reuber
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Auch wenn das Hotel ausgebucht ist .. bemerkt man es garnicht. Es herrscht immer eine wundervolle Ruhe im ganzen Hotel . Super geregelt ist es auch mit den Frühstückszeiten morgens .. so ist der Frühstücks Bereich nicht überfüllt .

Auch für diesen zusätzlichen Eindruck möchten wir Ihnen von Herzen danken!

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre und die entspannte Organisation – selbst bei voller Belegung – so positiv wahrgenommen haben. Gerade diese Ruhe und Gelassenheit sind uns ein großes Anliegen, damit jeder Gast seinen Aufenthalt in vollen Zügen genießen kann.

Schön, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen – das ist das schönste Kompliment!
Monika/Alpenhotel Sonneck-Team 🌞
By Marcus
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr herzlicher Umgang.

Vielen lieben Dank – genau das ist unser Anspruch! Ein herzlicher Umgang liegt uns sehr am Herzen, sei es mit unseren Gästen, unserem Team oder untereinander. Schön, dass es bei Ihnen so angekommen ist! 😊

Mit freundlichen Grüßen
Antje Rezeption
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel in guter Lage

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihr ehrliches Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie Lage, Frühstück, WLAN und das Bad HindelangPLUS-Angebot so positiv bewertet haben – besonders Ihr Lob zur Auswahl und Qualität unseres Frühstücks freut uns sehr.

Ihre Hinweise zur Zimmereinrichtung, dem Reinigungsturnus sowie dem Service beim Frühstück nehmen wir ernst. Gerade in stark frequentierten Zeiten arbeiten wir daran, Abläufe weiter zu verbessern. Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch bei der Anreise einen Hinweis wann Sie eine Reinigung Ihres Zimmers wünschen, dann werden wir dies gerne so einplanen.

Schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bad Hindelang
Sandra Meisenberg
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut gelegen, sehr freundliches, entgegen kommendes Personal, hellere Einrichtung nach Renovierung würde etliche Pluspunkte bringen. Sehr schöner Saunabereich, der kostenfrei genutzt werden kann!

Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die offenen Worte!

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, die Lage des Hauses sowie unseren Saunabereich so positiv hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!

Ihre Anregungen zur Zimmereinrichtung und Ausstattung nehmen wir dankbar auf – eine hellere Gestaltung sowie kleine Details wie neue Balkonkissen oder ein Wasserkocher auf dem Zimmer sind Aspekte, die wir gerne in unsere zukünftigen Planungen mit einfließen lassen.

Auch beim Frühstück greifen wir Ihre Hinweise gerne auf: Generell bieten wir Filterkaffee an. Weitere vegane oder laktosefreie Alternativen erhalten Sie auf Nachfrage gerne. Wenn Sie bei Ihrer Buchung entsprechende Wünsche äußern, können wir uns noch besser auf Ihre Bedürfnisse einstellen.

Im Konferenz- und Veranstaltungsbereich danken wir Ihnen für die Hinweise zur Hygiene bei den Yogamatten sowie zum Obstkorb. Wir achten sehr auf Sauberkeit und werden künftig auch klarer kommunizieren, dass Matten regelmäßig desinfiziert werden. Für die ganztägige Verfügbarkeit von frischem Obst werden wir eine praktikable Lösung finden – danke für den Denkanstoß!

Dass Sie uns auf Empfehlung gefunden haben, freut uns besonders – umso mehr möchten wir daran arbeiten, dass Sie unser Haus beim nächsten Mal mit einem durchweg positiven Gefühl weiterempfehlen können.

Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem weiteren Aufenthalt noch mehr zu begeistern – vielleicht ja schon mit einigen der von Ihnen angesprochenen Verbesserungen.

Herzliche Grüße aus dem Alpenhotel Sonneck
Sandra Meisenberg
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