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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,675 reviews across 6 portals
:
By Hoffmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein gepflegtes Hotel

Liebe Frau Hoffmann,

vielen Dank für Ihr ehrliches und wertschätzendes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben – besonders Ihre positiven Worte zu Lage, Service und Frühstück freuen uns sehr. Auch das Lob zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise zu den Bettdecken, der Matratze und dem Balkon. Diese Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, gezielt nachzubessern – etwa mit leichteren Decken für den Sommer oder zusätzlichen Optionen bei den Schlafutensilien. Den Hinweis zum Balkon geben wir gern an unser Housekeeping-Team weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne mit einer auf Sie abgestimmten Matratzenauflage für ein noch besseres Schlaferlebnis.

Nadine Maurer
Alpenhotel Sonneck
By Christoph Litzel
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundlicher Empfang, gute Erklärung der Örtlichkeit, schöne Sauna, bequemes Bett

Lieber Herr Litzel,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die sehr guten Bewertungen! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – besonders Ihr Lob zum Empfang, zur Sauberkeit, zum Frühstück und zur Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen.
Auch Ihren Hinweis zum Sichtschutz im Saunabereich nehmen wir dankend an. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei, das Erlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Alpenhotel Sonneck begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem weiteren Besuch in unserer Sauna mit dann noch mehr Wohlfühlkomfort.

Mit herzlichen Grüßen aus Bad Hindelang
Nadine Maurer
Alpenhotel Sonneck
By Dr. Piller
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

insgesamt sehr positiv.
Allerdings könnte das Zimmer bei drei Tagen Aufenthalt einmal gereinigt werden!

Lieber Herr Dr. Piller,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die sehr gute Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt wieder so genossen haben – insbesondere Ihr Lob zu Zimmer, Lage, Frühstück und Service freut uns sehr.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Zimmerreinigung. Aus Gründen der Nachhaltigkeit reinigen wir die Zimmer in der Regel alle zwei Tage. Bei einem Aufenthalt von drei Nächten hätte selbstverständlich eine Reinigung erfolgen sollen – dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir werden hier intern noch sorgfältiger darauf achten, dass solche Abläufe zuverlässig umgesetzt werden.

Umso mehr freut es uns, dass Ihr Gesamteindruck dennoch sehr positiv war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Alpenhotel Sonneck begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Bad Hindelang
Nadine Maurer
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut,gute Lage,ok.

Lieber Herr Schneider,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die sehr gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben – besonders Ihre lobenden Worte zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück geben uns ein schönes Feedback und Motivation zugleich.
Auch Ihre Einschätzung zur Lage und zum Preisempfinden nehmen wir dankend an. Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Alpenhotel Sonneck begrüßen zu dürfen.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Bad Hindelang
Nadine Maurer
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel in guter Lage mit gutem Service und gutem Frühstück. Einzelzimmer war leider etwas dunkel und Bad müsste einmal renoviert werden.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die lobenden Worte zu unserer Lage, dem Service und dem Frühstück – darüber freuen wir uns sehr!

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den Hinweis zum Einzelzimmer und dem Badezimmer. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, denn sie helfen uns, uns stetig zu verbessern. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden sie bei unseren nächsten Renovierungsmaßnahmen berücksichtigen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem unserer lichtdurchfluteten Komfortzimmer.

Mit herzlichen Grüßen aus Bad Hindelang
Markus und Hannelore Weidner
Alpenhotel Sonneck
By Annett+Mark
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2025)
Date of experience: 04/2025

ideale Kombination aus Nachhaltigkeit/Natur/Tourismus

Liebe Annett, lieber Mark,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kombination aus Natur, Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft so positiv erlebt haben.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – vom Frühstück bis zum Saunabereich. Und ein besonderes Dankeschön, dass Sie über unseren Newsletter mit uns in Kontakt bleiben möchten.

Herzliche Grüße
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr schön gelegenes Hotel mit einer etwas veralteten Einrichtung.

Liebe Frau Lembeck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Alpenhotel Sonneck zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere besondere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere am Empfang und beim Frühstück, positiv hervorgehoben haben. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter – es ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Hinweise zur Einrichtung sowie zur Frühstücksauswahl. Es ist unser Anspruch, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen, und dazu gehört natürlich auch ein Frühstück, das keine Wünsche offenlässt. Wir befinden uns in einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess – sowohl im Hinblick auf unseren Service als auch auf die Ausstattung unseres Hauses. Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt an den richtigen Stellen weiterzuarbeiten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie erneut – und dann noch überzeugender – zu begeistern.

Mit den besten Grüßen aus Bad Hindelang
Alpenhotel Sonneck
Nadine Maurer
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das freundliche und sehr aufmerksame Entgegenkommen der Mitarbeiter wird uns lange unvergeßlich bleiben. Auch angesichts vieler Ferienaufenthlte im Allgäu seit Jahrzehnten.

Lieber Herr Anthony-Spies,

ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams in so guter Erinnerung bleiben – das bedeutet uns viel. Gerade weil Sie bereits viele Aufenthalte im Allgäu erlebt haben, ist Ihr Lob für uns ein großes Kompliment.

Wir würden uns freuen, Sie wieder im Alpenhotel Sonneck begrüßen zu dürfen. Es war so schön, Sie und Ihre Frau als Gäste bei uns zu haben.

Herzliche Grüße aus Bad Hindelang
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bien, gentillesse. Belle vue un petit peu en hauteur

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Aussicht, das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Schön, dass auch Bad HindelangPLUS für Sie ein echter Mehrwert war.

Herzliche Grüße aus Bad Hindelang
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck


Merci beaucoup pour votre belle évaluation et vos aimables mots !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue, le petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe. C’est aussi un plaisir de voir que Bad HindelangPLUS vous a convaincu.

Nous prenons en compte votre remarque sur le WiFi.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Alpenhotel Sonneck !

Cordialement,
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck
By Wolfgang Weimann
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel hat eine ruhige Lage mit schönem Ausblick auf die Berge. Das Hotel ist gepflegt und geräumig. Die Mitarbeiter sind freundlich und nett. Uns hat der Urlaub gut gefallen.

Lieber Herr Weimann,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten, unsere ruhige Lage mit Bergblick genossen haben und sich bei unserem Team gut aufgehoben fühlten.

Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir uns entschuldigen, dass wir Sie beim Check-in nicht darauf hingewiesen haben: Aus Gründen der Nachhaltigkeit reinigen wir die Zimmer standardmäßig alle zwei Tage. Eine tägliche Reinigung ist jedoch jederzeit möglich – wenn wir den Wunsch kennen. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht ausreichend kommuniziert wurde.

Auch Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir gerne auf – vielen Dank für die konstruktive Rückmeldung!

Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihren Aufenthalt.

Mit besten Grüßen
Sandra Meisenberg
Alpenhotel Sonneck
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