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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,565 reviews across 7 portals
:
By Hartmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hervorragend und gerne immer wieder

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen hervorragend Aufenthalt bei uns hatten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit sonnigen Grüße aus Bad Hindelang
Andrea Keul
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich habe mich sehr wohlgefühlt und der Service war rundum sehr zufriedendstellend

Herzlichen Dank für Ihren netten Worte, dies motiviert uns sehr.
Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit sonnigen Grüßen aus Bad Hindelang
Andrea Keul
Ihr Team vom Alpenhotel Sonneck
By Gudrun Prozer
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schönes Hotel,gute Lage,gutes Frühstück.Ichwar mit allem sehr zufrieden.Guter Service!

Liebe Frau Prozer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel, der Lage, dem Frühstück und unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Alpenhotel Sonneck
By Michael Eckstein
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

sehr schöne Unterkunft, tolle Lage, alle sehr freundlich

Lieber Herr Eckstein,

herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Ihnen unsere Unterkunft, die Lage und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliche Mitarbeiter.

Liebe Frau Stiefermann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es motiviert uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Wir freuen uns, auf ein Wiedersehen mit Ihnen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Alpenhotel Sonneck
By Kristine
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolle Laga und sehr schöner Ausblick bei Zimmern mit Balkon.

Liebe Kristine,

vielen Dank für Ihr tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und der schöne Ausblick gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Andrea Keul
Alpenhotel Sonneck
By Martin
Group
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr ordentliches, gut geführtes Haus! Komme gerne wieder bzw. gebe Empfehlungen weiter.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ordentlich und gut geführt erleben und uns gerne weiterempfehlen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob.

Herzliche Grüße
Andrea Keul
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wenn Frühstück in zwei Schichten angeboten wird muss um 9.00 Uhr das ganze Frühstücksangebot vorhanden sein. Das war heute nicht so und es wurde nach Anfeage auch nicht mehr aufgefüllt.


Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstücksangebot während Ihres Aufenthalts nicht vollständig bereitstand. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Hier scheint etwas nicht reibungslos gelaufen zu sein, und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das Buffet künftig stets voll bestückt ist – auch in der zweiten Frühstücksschicht.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße
Monika/Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Eine familiäre Atmosphäre, es ist wie "nach Hause kommen" :-) sehr nette Menschen im Hotel (Mitarbeiter und Gäste)

Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie die familiäre Atmosphäre bei uns so genießen und unsere Mitarbeiter und Gäste zu diesem Gefühl beitragen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Andrea Keul
Alpenhotel Sonneck
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in Bad Hindelang. Das Haus ist sehr liebevoll gestaltet und ist sehr modern. Frühstück war sehr reichhaltig und sehr gut!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in Bad Hindelang rundum zufrieden waren.
Schön, dass das reichhaltige Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Sonnige Grüße aus Bad Hindelang
Tina/Rezeption
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