Our Customer Satisfaction Index
86%

"Excellent"

Based on 4,588 reviews across 13 portals
:
By Anonymous
Family
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (15/01/2019)
Date of experience: 01/2019

vier Wochen vor uns waren Bekannte (6 Pers.) aus NRW bei Ihnen zu Gast. Alle waren zufrieden. Wir (2 Pers.) schließen uns dieser Aussage an.
Unsere Kinder wohnen in Oststeinbek. Sie haben uns Ihr Hotel empfohlen.

Room





4 / 5.0

rundum gut

Location





4 / 5.0

abseits, dadurch aber sehr ruhig

Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr gepflegt und wieder zu empfehlen

Room





5 / 5.0

Sauberkeit und Ausstattung

Location





5 / 5.0

Gute Parkmöglichkeiten und Nähe des Zentrums

Cleanliness





5 / 5.0

Sauberkeit

Staff friendliness





5 / 5.0

Höflichkeit und Freundlichkeit

Value for money





4 / 5.0

Besonders die guten Betten

By Karl-Heinz H.
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ihr Hotel erfüllt für meine Bedürfnisse (Sauberkeit / Freundlichkeit) alle Erwartungen.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0

Nette Begrüßung, Ansprache u. Abwicklung (Rezeption)

Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wir sind "Wiederholungstäter" und kommen auf jeden Fall wieder, weil wir uns hier wohlfühlen - und gut schlafen können. Das ist ja in fremden Betten nicht unbedingt gegeben.

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0

Gut von der Autobahn erreichbar.

Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
By Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr gepflegtes und sehr gut geführtes Hotel

Room





5 / 5.0

Sauberkeit, sehr gut gepflegter Zustand von Zimmer und gesamten Innenbereich

Location





5 / 5.0

für mich perfekt

Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

sämtliche MA sehr zuvorkommend und stets freundlich

Value for money





5 / 5.0
By Anonymous
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Sehr schönes gepflegtes Hotel in ruhiger Umgebung.

Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
By Müller R.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Weiter zu empfehlen.

Room





4 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Sehr professionell, freundlich und zuvorkommend in einer guten Preisklasse

Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Gute Lage gutes Hotel auch für Familien.

Room





5 / 5.0

Sauber und schön gross

Location





5 / 5.0

Gute Verbindung mit Bus und Bahn. Haltestelle direkt vor der Tür

Cleanliness





5 / 5.0

Alles sauber und gepflegt

Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Walter Baltes und Ingeborg A.
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Einfach zum Wohlfühlen.Besonders die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
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