Our Customer Satisfaction Index
85%

"Excellent"

Based on 2,804 reviews across 12 portals
:
By Anonymous
Leisure traveler
30-39 years
5 days ago (21/09/2017)

Schönes Hotel! Es war sehr leise - gerade nachts.

Room





4 / 5.0

viel Raumspray verwendet - jedoch mit Lüften wieder normale Luft ins Zimmer bekommen. Toll, dass die Fenster zum öffnen sind. Oft gibt es nur eine Klimaanlage. Das Bad und das Zimmer könnten etwas größer sein. Evtl. gibt es ja größere Zimmer in ihrem Hotel.

Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

Babybett bekommen. Mitarbeiter immer auskunftsfreudig und zuvorkommend.

Value for money





3 / 5.0

Zimmerpreis ist im normalen Rahmen.

Breakfast





2 / 5.0

Frühstücksangebot ist im normalen Rahmen und war sehr gut. Den Preis für das Frühstück sollte man überdenken. Bis zu 9€ pro Person und Tag sind ok. 12,50€ ist zu teuer.

Restaurant





3 / 5.0

Haben nur Cesar-Salat gegessen. Dieser war sehr gut aber auch sehr teuer.

By Anonymous
Leisure traveler
40-49 years
5 days ago (21/09/2017)

sehr gut. Mitarbeiter sehr freundlich

Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
50-59 years
5 days ago (21/09/2017)

akzeptabel aber nicht der Renner

Room





2 / 5.0

Mücken ohne Ende, habe über 30 Stück töten müssen, Fliegengitter wäre sicher günstig

Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Ralf S.
Business traveler
50-59 years
6 days ago (20/09/2017)

Ich war wie immer bei Ihnen zufrieden

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By M.J.E.Stassen
Leisure traveler
70-79 years
1 week ago (18/09/2017)

For a touristvisit to Hamburg your hotel is well positioned;train and bus are available and you can let your car at the parking of the hotel.Your accomodation is more than sufficient,but we missed (a bit) a lift(my wife is handicapped and for all other handicapped people).All people in service in your hotel were very friendly and prepared to help and inform you,if necessary.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Restaurant





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
1 week ago (17/09/2017)

Wir kommen gern wieder

Room





4 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Markus K.
Leisure traveler
50-59 years
1 week ago (17/09/2017)

Im Haus war es trotz der laufenden Bauarbeiten sehr sauber und ruhig. Das Haus machte insgesamt einen guten Eindruck. Einziges Manko war das Fehlen von separat abschließbaren Boxen für Fahrräder im Parkbereich oder ein entsprechender Raum im Hotel.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
1 week ago (17/09/2017)

Eine Gute Wahl , ruhig nicht weit vom Hamburg

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
2 weeks ago (14/09/2017)

super gerne immer wider Perfekt

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

super freundliche Mitarbeiter perfekt

Value for money





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

super Frühstück

Conference / Banquet





4 / 5.0

könnte mal eine Kellerin ab mal reingucken,und was fragen ob man was Trinken möchte

By Anonymous
Business traveler
20-29 years
2 weeks ago (14/09/2017)

kein richtiger Handyempfang im Zimmer. Wlanverbindung konnte auch nicht hergestellt werden

Room





3 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





2 / 5.0

Die Dusche dürfte sauberer sein

Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





3 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Back to Top CERTIFICATE what's this?