Our Customer Satisfaction Index
85%

"Excellent"

Based on 2,716 reviews across 12 portals
:
By Anonymous
Business traveler
40-49 years
3 weeks ago (31/07/2017)

Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich! Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt!

Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
30-39 years
3 weeks ago (30/07/2017)

perfekt and nice and good service

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
By Sven H.
Business traveler
30-39 years
3 weeks ago (28/07/2017)

Bis auf den Besuch des Restaurants sehr gut

Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Restaurant





2 / 5.0

Wir waren schon mehrere Male in Ihrem Haus und auch in Ihrem Restaurant und konnten uns bislang nie beschweren. Allerdings war leider unser letzter Restaurantbesuch alles andere als zufriedenstellend und auch die Handhabung im Umgang mit unserer Beschwerde ließ zu wünschen übrig, was allerdings nicht an dem Kellner lag sondern wohl eher an der Küche mit der die Vorgehensweise abgesprochen wurde. Der Restaurantleiter war leider nicht anwesend. Meine Frau und ich hatten beide ein Gericht mit den Pfifferlingen. Die Pfifferlinge waren leider nicht richtig gesäubert, so dass sehr viel Sand / Dreck zwischen den Zähnen zu spüren war. Ich hatte zu meinem Gericht ein Schnitzel, dass ich eigentlich immer esse und das bislang auch immer sehr gut war. In diesem Fall war das Schnitzel sehr fettig und von Sehnen / Gefäßen durchzogen, so das mind. 50% des Fleisches, zumindest für mich nicht genießbar waren. Hierauf habe ich auch den Kellner aufmerksam gemacht und nach Rücksprache wurde mir gesagt, dass das Gericht leider nicht zurückgenommen werden kann ich aber ein Bier ausgegeben bekomme... ich habe den Vorschlag abgelehnt und halt den vollen Preis für das Essen bezahlt, richtig fand ich die Entscheidung / Vorgehensweise allerdings nicht. Besuch war am 13.08.17

By Dieter S.
Business traveler
50-59 years
4 weeks ago (26/07/2017)

Zu jeder Zeit wieder! :-)

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
By Daniel R.
Business traveler
40-49 years
4 weeks ago (25/07/2017)

Ich wurde sehr freundlich empfangen und mit einem Lächeln begrüßt. Auch der Service im Restaurant beim Abendessen und Frühstück war sehr gut. Ich komme gerne wieder.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
30-39 years
5 weeks ago (19/07/2017)

Gemütlich und freundlich Bedienung.

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
30-39 years
5 weeks ago (18/07/2017)

Sehr nettes Personal, alles sehr sauber, Abendessen im Restaurant von sehr guter Qualität, vom Frühstück etwas enttäuscht

Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
80+ years
5 weeks ago (18/07/2017)

Nicht umsonst seid 14 Jahren "an Bord"! Familiär und super!

Room





5 / 5.0

Neue Zimmernummern. Auf unsere ratlosen Gesichter wurde leider nicht eingegangen. Seit 14 Jahren Gast.

Location





5 / 5.0

Wie gewünscht und immer perfekt.

Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0

Diesmal gut. Letztes mal nicht so wie ausgemacht.

Breakfast





4 / 5.0

Diesmal nicht schnell genug nachgefüllt (G20) und fast jedes Jahr identisch.

By W.+ K. van L.
Leisure traveler
70-79 years
5 weeks ago (14/07/2017)

Wir kommen seit vielen Jahren regelmässig in dieses Hotel und fühlen uns immer sehr gut aufgehoben.

Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
20-29 years
6 weeks ago (11/07/2017)

Very good breakfast! clean rooms, but not so modern. It's here a very good waiter, he is a big young man, but i don't remember hes name.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

very good,

Restaurant





5 / 5.0
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