Altstadthotel Kasererbraeu hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 57 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Lage sehr gut, Frühstück sehr gut, Personal sehr freundlich, Zimmer sehr abgewohnt und veraltet

Dear Helmut,

Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear that you enjoyed our central location, the breakfast, and the friendly staff. However, we regret that you found the room to be outdated and worn. Your comments are valuable to us, and we are working on improvements to enhance the comfort of our rooms.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.

Best regards,
The Kasererbräu Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Excellent experience. Staff were very helpful and gave great advice! Breakfast had a wide variety of options

Thank you for your wonderful review, Justin!

We're so glad to hear that you had an excellent experience and that our staff was able to assist you with great advice. It's also great to know that you enjoyed our breakfast selection.

We look forward to welcoming you back to Altstadthotel Kasererbräu soon!
By Ян Кудинов
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Общее впечатление прекрасное.Ребята веселые на рецепции,все отлично обьяснили.Номер меня вполне устроил.

Уважаемый Ян Кудинов,

Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались прекрасные впечатления от пребывания у нас, а также, что наши сотрудники на рецепции оставили приятное впечатление.

Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле Kasererbräu в будущем!

С уважением,
Команда Kasererbräu
By Wim D'huyvetters
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Aangenaam verrast van de schoonheid van de stad, in combinatie met een ideale ligging en mogelijkheid om nog eens te genieten van een film in de oudste bioscoop, maakt het plaatje compleet.

Dear Wim,

Thank you for your wonderful review! We're so glad that you were pleasantly surprised by the beauty of Salzburg and enjoyed our hotel's ideal location, as well as the unique experience of watching a film in the oldest cinema in Salzburg. We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay!

Best regards,
Your Kasererbräu team
By Spörl Lothar
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

sehr gemütlich und erholsam. Super Lage im der Altstadt. Gute und reichhaltiges Frühstück. Sehr nettes Personal!!

Lieber Lothar Spörl,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als gemütlich und erholsam empfunden haben. Ihr Lob zur Lage, unserem Frühstück und dem freundlichen Personal bedeutet uns viel.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Ihr Kasererbräu Team
By Vasile
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

successful experience

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel with a bunch of character

Dear Navid Azizi,

Thank you for your comment! We're delighted you enjoyed the unique character of our hotel. We hope to welcome you back for another memorable stay.

Best regards.
Your Kasererbräu Team
By Luca
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Soggiorno molto piacevole che mi ha permesso di visitare con serenità Salisburgo

Dear Luca,
Thank you for your detailed feedback! We're delighted to hear that you had a very pleasant stay and enjoyed exploring Salzburg. We appreciate your comments on the room, location, cleanliness, and staff friendliness. We'll look into the small issue with the bed placement to make future stays even more comfortable. Thank you for choosing us based on reviews and for your high recommendation score. We look forward to welcoming you back!

Best regards.
Your Kasererbräu team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes einaches Hotel, wir haben uns wohlgefühlt. Gutes Frühstück.

Lieber Bernd Brunnhofer,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte über unser Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

In unserem Hotel bemühen wir uns darum, dass jeder unserer Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns hat, und wir sind sehr stolz darauf, dass sich alle unsere Gäste während ihres Aufenthalts wohl fühlen.

Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

sympathisches Hotel mit freundlichen Mitarbeitern in perfekter Lage in der Salzburger Innenstadt.

Liebe Susanne Erley,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das freundliche Personal und die tolle Lage unseres Hotels im Stadtzentrum von Salzburg gefallen haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, eine komfortable und einladende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, und wir freuen uns, dass dies Ihre Erfahrung war.
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass die Anfahrtsbeschreibung nicht präzise genug war. Wir schätzen Ihren Hinweis sehr und werden die Beschreibung überarbeiten, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine klarere Anleitung erhalten, besonders in Bereiche, die normalerweise für den Verkehr gesperrt sind.

Was die Kapazität des Frühstücksraums angeht, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Es freut uns, dass Sie die Möglichkeit hatten, auf der Terrasse zu sitzen, und wir nehmen Ihre Anregung ernst, die Vorbereitung der Außenbereiche zu verbessern, um auch dort ein vollständig zufriedenstellendes Frühstückserlebnis zu gewährleisten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Ihr Kasererbraeu-Team
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