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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,106 reviews
:
By Susanne
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr tolle Lage, leider kein Restaurant Besuch möglich ( ist das nur in der Nebensaison ?)

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und den Zimmerkomfort wertschätzen. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gern an das Team weiter.

Ihr Hinweis bezüglich des Restaurants ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt. Wir verstehen, dass Sie einen Restaurantbesuch während Ihres Aufenthaltes vermisst haben. Da die Öffnungszeiten je nach Saison variieren können, nehmen wir Ihre Rückmeldung dankend auf und leiten sie an die verantwortlichen Stellen weiter.

Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gutes Hotel!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv bewertet haben.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

gut, wir würden wiederkommen

Lieber Gast
Herzlichen Dank für die nette und sehr gute Bewertung!
Bis hoffentlich bald mal wieder.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das ist ein sehr schönes Hotel.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders schön empfunden und sowohl den Zustand Ihres Zimmers, die Lage und Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung, die wir gerne an das gesamte Team weitergeben.

Auch Ihren Hinweis bezüglich der Gardinen nehmen wir aufmerksam auf und werden diesen Punkt intern prüfen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren aüsserst zufrieden

Lieber Gast

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung.
Auf bald mal wieder!

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super Lage , freundliches Personal .

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Personals besonders positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und der hohen Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Rückmeldung zur Rezeption nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als Ansporn, unseren Service auch in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Für Ihr ehrliches und freundliches Feedback danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns richtig wohl gefühlt. (Hatten sogar eine kleine Überraschung vorgefunden)

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Wir danken Ihnen für Ihre schöne Rückmeldung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Lage ist top. Fehlt das Gesamtkonzept irgendwie. Einzelne Bereich teils top.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und sowohl positive Aspekte als auch kritische Anmerkungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses ebenso wie die Sauberkeit und einige Details in Ihrem Zimmer positiv hervorheben. Besonders Ihre Rückmeldung zur Ausstattung des Badezimmers, der Beleuchtung sowie den vorhandenen Kleiderbügeln und den Sauna-Bereich nehmen wir gerne an und geben das Lob an unser Team weiter.

Für die erwähnten Kritikpunkte im Fragebogen danken wir Ihnen sehr und würden uns gerne in Hinblick auf das Gesamtkonzept mit Ihnen einmal persönlich austauschen.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer offenen Bewertung die Möglichkeit geben, die Abläufe und Angebote in den angesprochenen Bereichen zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Gesamtkonzept weiter zu schärfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Dr. Florian Klemm
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir würden jederzeit wiederkommen, haben unseren Aufenthalt mit Ausnahme minimaler Mängel (vor allem das nachts hell beleuchtete Gosch vor unserem Fenster) sehr genossen

Lieber Gast, dass freut uns zu hören!
Dann bis bald mal wieder...

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hotel mit viel Potential, wirkt jedoch leider heruntergewirtschaftet. Fahrstuhltasten kaputt. Es scheint wenig investiert zu werden. Einem 4-Sterne Plus Hotel nicht angemessen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob hierzu nehmen wir gerne an und geben es an das Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Zustand des Hotels insgesamt und insbesondere die Ausstattung des Zimmers als nicht angemessen empfunden haben. Ihre Hinweise bezüglich der Abnutzungsspuren an den Wänden und Ecken sowie der defekten Fahrstuhltasten nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass ein gepflegtes Ambiente wesentlich zum Wohlbefinden beiträgt, und schätzen Ihre Anmerkungen, die uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback liefert uns wichtige Impulse, um den Ansprüchen unserer Gäste besser gerecht zu werden.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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