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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 924 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

eigentlich positiv

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wohlwollend und konstruktiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere den Strandflügel sowie den Ausblick aus Ihrem Zimmer und vom Balkon als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob zu Lage und Zimmerempfehlung nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gern an das Team weiter.

Auch Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge, wie beispielsweise zur Optimierung des Check-ins, zu umfassenderen Informationen bei Anreise, einer Ausweitung der Baröffnungszeiten sowie zum Frühstücksservice, schätzen wir sehr. Ihre Hinweise sind für uns wertvolle Impulse, um den Komfort und das Gesamterlebnis für unsere Gäste in Zukunft weiter zu verbessern.

Die positive Gesamtbewertung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben einen sehr erholsamen und schönen Kurzurlaub in Ihrem Haus verbracht und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen erholsamen Kurzurlaub in unserem Haus genießen konnten und insbesondere die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und den Service an der Rezeption hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin jeden Tag das Beste für unsere Gäste zu geben.

Ihre Hinweise zur Modernisierung des Zimmers sowie zum Wunsch nach zusätzlichem Leselicht am Bett nehmen wir mit Aufmerksamkeit auf.

Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Vera Thelen
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Zimmer warr sehr gut. Gleichwohl werde ich nicht mehr wieder kommen. Am Abreisetag hätte ich ein Taxi gebraucht um zum Bahnhof zu kommen. Leider stand kein Taxi zur Verfügung. Auch die Rezeptionsmitarbeiter wußten nicht wie man mir helfen kann. Ich habe Arthrose in beiden Knie und gehe nur mit Stock. Ich habe mich dann unter Schmerzen mit Koffer zum Bahnhof geschleppt. Das war ein Erlebnis, welches ich nach Ende eines Urlaubs nicht noch einmal erleben möchte. Ein Hotel, welches nicht dazu in der Lage ist eine Fahrt zum Bahnhof zu organisieren ist absolut nicht empfehlenswert.
Vera Thelen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen und detailliert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen, da es das Engagement unseres Teams widerspiegelt.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Abreise für Sie mit solch erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden war. Leider war in ganz Sankt Peter Ording und umzu kein Taxi zu bekommen. Ein Transfer durch einen Mitarbeiter ist aus versicherungstechnischen Gründen leider nicht möglich.

Für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie behalten zumindest einige angenehme Aspekte Ihres Aufenthalts in Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nettes Hotel in guter Lage, Strandflügel sehr schön gestaltet, leider umständliche Wege ins Haupthaus mit Rezeption, Frühstücksraum, Sauna etc.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders den Strandflügel unseres Hauses sowie die gute Lage und die Gestaltung schätzen konnten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem freundlichen Service an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen und geben diese gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise bezüglich der Wege zwischen den Gebäudeteilen sowie zum Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles tipptopp, gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption zufrieden waren und auch die Zimmer sowie die Lage für Sie überzeugend waren.

Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation zugleich.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das schönes Hotel in Toplage

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön empfunden haben und insbesondere die erstklassige Lage sowie die Sauberkeit und den Service an der Rezeption in bester Erinnerung behalten. Ihr Lob hierzu ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung.

Wir danken Ihnen außerdem herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ich habe das Hotel ausgewählt, da meine Frau sehr gern schwimmt. Vom Wasserschaden haben wir erst bei Ankunft erfahren. Die Alternative Therme kam für uns nicht in Frage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass Sie erst bei Ihrer Anreise von dem temporären Ausfall unseres Schwimmbads erfahren haben und die angebotene Alternative für Sie keine Option war. Wir können gut nachvollziehen, dass dies besonders bedauerlich war, wenn das Schwimmen ein entscheidender Grund für Ihre Hotelauswahl war.

Ihre positiven Anmerkungen zur Lage, Sauberkeit sowie zum Zimmer, auch wenn dieses für Sie etwas in die Jahre gekommen erscheint, schätzen wir sehr.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, gezielt an einer Verbesserung unseres Angebots und des Gästeerlebnisses zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Bad war geschlossen und der Spabereich entweder geschlossen oder ausgebucht. Folglich gab es keine Anwendungen. Hmm...

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch die Lage, die Sauberkeit sowie der Service an der Rezeption in bester Erinnerung geblieben sind. Ihr positives Urteil wissen wir sehr zu schätzen und leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Hinweise bezüglich der eingeschränkten Nutzung des Bades und des Spabereichs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch dennoch in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Eichhorn, Bodo
Family
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Die Zimmer sind abgeranzt und entsprechen nicht einer Preiskategorie von knapp 200€/Nacht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu bewerten.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck wesentlich beeinflusst hat und nehmen Ihre Rückmeldung dazu sehr ernst.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit und die Betreuung an der Rezeption positiv beurteilt haben. Ihre differenzierte Einschätzung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Qualität stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihre ehrlichen Worte danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Theoretisch schönes Hotel in bester Lage, leider totaler Renovierungsstau, wussten was auf uns zukommt, haben es wegen Wichtigkeit der guten Lage und kurzen Wege gebucht. Werden es nicht wieder buchen, da Preis-Leistung in dieser Preisklasse nicht stimmt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Diese Aspekte schätzen viele unserer Gäste und sie liegen uns besonders am Herzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch das von Ihnen wahrgenommene Preis-Leistungsverhältnis erheblich getrübt wurde. Und danken Ihnen ausdrücklich für die wertvollen Hinweise. Solche Hinweise sind für uns äußerst wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen.

Vielen Dank, dass Sie trotz Ihrer Vorbehalte die Lage und die kurzen Wege für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Ihre offene und konstruktive Kritik ist für uns von großem Wert.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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