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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 912 reviews
:
By Yuliia
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Der Aufenthalt im Hotel war sehr schön und angenehm.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt und die angenehme Atmosphäre sowie unsere Lage, die Sauberkeit und den Service an der Rezeption besonders geschätzt haben.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, insbesondere der Wunsch nach einem größeren Badezimmer und neuen Möbeln, nehmen wir dankend entgegen.

Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Olav Brandt
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Zimmer und den Service an der Rezeption als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Feedback zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten – das erfüllt uns mit großer Freude.

Für den Zimmerhinweis danken wir Ihnen, denn solche Rückmeldungen sind uns äußerst wichtig, um unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Carsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Perfekt wir kommen auf jeden Fall wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer im Strandflügel, der angenehmen Ausstattung, dem Ausblick sowie der Qualität von Matratze und Bett äußerst zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen neben der Ausstattung auch die ideale Lage unseres Hauses in St. Peter-Ording sowie die Sauberkeit gefallen haben.

Ihr Lob für die entspannte und professionelle Atmosphäre an unserer Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen. Zugleich danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der vorab bereitgestellten Informationen zum Parken – Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Rita Hagge-Hansen
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Ambassador hat uns gefallen. Jedoch mit einem Rollstuhlfahrer in St. Peter ein Restaurant zu besuchen, ist ein Abenteuer. Bei vielen ist es unmöglich, überhaupt ins Restaurant zu kommen. Andere werben mit barrierefreiem Zugang, haben aber Toiletten, wo nicht einmal ein Rollstuhl durch die Tür passt. Alles in allem würden wir unter diesen Umständen keinesfalls nochmal nach SPO fahren. Wir wollten einen 65. Geburtstag in einer schönen Umgebung feiern, das hat leider nicht geklappt. Als touristischer Ort, der viel in den Schlagzeilen steht, war dieser Auftritt mehr als jämmerlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich und offen zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die geräumigen und sauberen Zimmer sowie den Service an unserer Rezeption positiv bewertet haben. Ihr Lob hierzu geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise bezüglich der Barrierefreiheit im Ort St. Peter-Ording nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen an die Zugänglichkeit der Umgebung sowie an geeignete gastronomische Einrichtungen nicht erfüllt wurden und dies die Feier zum 65. Geburtstag beeinträchtigt hat. Besonders Ihre Anmerkung zum Zugang über die Tiefgarage nehmen wir aufmerksam auf und verstehen die damit verbundenen Herausforderungen für Sie und Ihre Begleitperson.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr differenziertes Feedback, da diese Anregungen uns dabei unterstützen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Bedürfnisse aller Gäste stärker in den Blick zu nehmen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Lage großartig. Parksituation sehr gut. Der Start in den Aufenthalt war negativ. Ausblick aus dem Zimmer und das Frühstück haben es aber insgesamt ins Positive umgebogen. Der Zustand der Zimmer ist an der Grenze. Hier muss zeitnah was passieren.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die großartige Lage unseres Hauses sowie die gute Erreichbarkeit und die Parksituation als besonders positiv empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihren Hinweis auf den schönen Ausblick aus der vierten Etage und das Frühstück sehr zu schätzen – beides scheint maßgeblich zu Ihrem positiven Gesamteindruck beigetragen zu haben.

Ihre Beobachtungen zum Zustand der Zimmereinrichtung helfen uns ebenfalls, die notwendigen Schritte zur Erhaltung unseres Standards gezielt in Erinnerung zu rufen. Ihre offenen Anmerkungen werden wir im Team besprechen, um auch in diesem Bereich weiterhin an unserer Qualität zu arbeiten.

Für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz des schwierigen Starts in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei künftigen Gelegenheiten erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel ist In die Jahre gekommen und leider nicht meinem Anspruch einem 4*Standard entsprechend! Für das Gebotene zu teuer.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen an ein Haus unserer Kategorie entsprochen hat und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfanden.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Rezeption nehmen wir aufmerksam auf und werden sie in unseren stetigen Verbesserungsprozess einfließen lassen.

Für Ihre offenen Worte und Ihre konstruktiven Hinweise danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service zukünftig klarer zu kommunizieren und das Gesamterlebnis unserer Gäste zu verbessern.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Gering
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ok, alt aber renoviert . Soweit in Ordnung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie den renovierten Zustand grundsätzlich positiv bewerten konnten.

Ihre Hinweise bezüglich der Hellhörigkeit des Zimmers, der Lärmbelästigung durch den Flur, Aufzug sowie den morgendlichen Anlieferungen nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass dies das Erholungserlebnis beeinträchtigen kann – Ihr Feedback liefert uns wertvolle Anhaltspunkte für künftige Verbesserungen. Auch Ihre Anmerkungen zur Reinigung sowie zu den Wartezeiten an der Rezeption werden aufmerksam geprüft.

Für Ihre ehrliche Rückmeldung danken wir Ihnen sehr. Es ist uns ein Anliegen, unseren Service weiter zu optimieren, und wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Solide aber ausbaufähig

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten.

Wir freuen uns, dass insbesondere die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit an der Rezeption Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback dazu wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise in Bezug auf die Hellhörigkeit der Zimmer, die Ausstattung sowie des Zimmers allgemein nehmen wir dankend zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles bestens, nehme ich gerne wieder in Anspruch

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv bewertet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses geschätzt haben. Ihr Wunsch nach einer Dusche anstelle der Badewanne in Ihrem Zimmer können wir gerne direkt bei einer Reservierung versuchen zu berücksichtigen.

Auch Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für unser Team Ansporn, weiterhin für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Angela und Jürgen
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Gediegenes Hotel. Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Lage sehr gut.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses sowie den Einsatz und die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Feedback zu diesen Aspekten nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Kritikpunkte nehmen wir uns sehr zu Herzen. Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Zimmergröße und des Mobiliars ist ein wichtiger Anhaltspunkt für unsere weiteren Verbesserungen.

Wir danken Ihnen besonders für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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