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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,240 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wenn man Sonderangebote macht und dann am Zimmer spart und noch schlimmer am doch sehr schlichten Essen. Beispiel ein Schlag Kartoffelsalat auf den Teller und ei n Stück Backfisch meine Frau sagte wie im Krankenhaus! Dann besser kein Essen mit ins Angebot nehmen.

Moin sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Innerhalb des travelzoo Arrangement steht es Ihnen immer frei auch alternativ mit Zuzahlung die Zimmerauswahl auf Meerblick oder Strandflügel zu wechseln. Unser inkludiertes Menü/Speisen (2 Gang Menü mit Hauptgang zur Wahl) kommt mehrheitlich (auch der Fleisch Gang) sehr gut bei unseren weiteren Gästen an. Falls wir hier Ihren Geschmack mit "Gebratenes Seelachsfilet auf lauwarmen Kartoffelsalat dazu marinierter Rucola" nicht getroffen haben sollten, dann entschuldigen wir uns dafür, hätten jedoch mit einem kleinen Hinweis vor Ort reagieren können.

Mit freundlichen Grüßen

Rainer Malchus & Ihr Ambassador Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

12345678

Lieber Herr Hoppe,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets darum bemüht, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren sehr zufrieden und werden wiederkommen.

Lieber Herr Krimilowski,
vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Zeit genutzt haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Ladeinfrastruktur sind sehr hilfreich, und wir nehmen Ihre Hinweise ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern, um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Hotel in perfekter Lage

Lieber Herr Werner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Frank Uebbing
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Hotel mit super freundlichen Personal ***** Sterne. Ich hatte am 14.12 Geburtstag und hatte morgens einen super geschmückten Tisch vorgefunden. Nochmals Danke an den Restaurant Leiter für tolle Überraschung!!!

Lieber Herr Uebbing,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren besonderen Tag in unserem Hotel genossen haben. Unser Team dankt Ihnen herzlich und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Anerkennung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es ist immer wieder schön bei Ihnen. Wir sehr gut betreut.

Lieber Herr Behr,
vielen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich gut betreut fühlten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Perfekter Kurzurlaub !

Liebe Frau Kotte,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und wir Ihren Kurzurlaub zu einem besonderen Erlebnis machen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein schöner Aufenthalt, aber um das 4 Sterne S Niveau zu halten, müsste man etwas an den Zimmern verbessern

Liebe Frau und Herr Agge,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service ständig zu verbessern. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmermodernisierung ernst nehmen und diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten, um darauf zu reagieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Super Lage , ruhiges Zimmer, alles topp

Liebe Frau und Herr Plöger,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Hotel in erstklassiger Lage. Sehr gut ausgestattete Zimmer. Sauna- und Schwimmbadbereich etwas verbaut und eng. Dampfsauna an beiden Tagen nicht in Betrieb. Schöne Ruheräume. Finnische Sauna extrem heiß, ein Gast bekam Kreislaufprobleme.

Liebe Frau Rotzoll,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kommentare werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erfahrungen zu verbessern.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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