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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 913 reviews
:
By Klaus Marten
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven wie auch kritischen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Service an der Rezeption vollkommen zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlung sowie Ihre Bereitschaft, gerne wiederzukommen, sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation.

Besonders möchten wir uns für Ihre offenen Rückmeldungen zum WLAN bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts wiederholt Schwierigkeiten beim Zugang hatten und dadurch einen erhöhten Datenverbrauch in Kauf nehmen mussten.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihren Hinweis und hoffen, Sie behalten die angenehmen Seiten Ihres Aufenthalts in bester Erinnerung. Gerne begrüßen wir Sie und Ihre Frau erneut bei uns.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Susanne Weißenburg
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Abendessen, war 2 Tage, grauenvoll

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Abendessen an zwei Tagen unzufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig ein gelungenes kulinarisches Erlebnis für das Wohlbefinden während eines Aufenthalts ist und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten.

Für Ihre ehrlichen und differenzierten Rückmeldungen danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie helfen uns dabei, gezielt an der Verbesserung unseres Angebots und Services zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles bestens!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven Bewertung gewürdigt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zur Sauberkeit und dem Service an der Rezeption – vollkommen zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback sowie Ihre hohe Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt an der Nordsee zurück und begrüßen Sie eines Tages wieder bei uns.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Martina Asche
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Unser Zimmer mit Hund hätten wir gerne auch im Strandtrakt gehabt. Die Lage ist klasse das Personal besonders Frühstück und Zimmer sehr gut. Rezeption wusste bei uns nicht immer bescheid, besonders als wir verlängern wollten für 1 Nacht, dann hat es doch noch geklappt. Wir würden wieder kommen, könnten uns aberauch mit Hund eine andere Zimmer Kategorie vorstellen. Das geht aber wohl nicht laut Rezeption

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie den Service des Teams beim Frühstück und auf Ihrem Zimmer als besonders positiv erlebt haben. Ihr Lob für diese Bereiche geben wir gerne an die jeweiligen Kolleginnen und Kollegen weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie hinsichtlich der Zimmerkategorie mit Hund sowie bei der Verlängerung Ihres Aufenthalts nicht die zügigste Unterstützung an der Rezeption erfahren haben. Hunde sind tatsächlich nur in Ihrer Zimmerkategorie gestattet.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich vorstellen können, unser Haus erneut zu besuchen. Ihre konstruktiven Anregungen helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir kommen gerne wieder in den Neubau mit Seeblick.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Neubau unseres Hauses so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere den Ausblick im 3. Obergeschoss, die komfortablen Zimmer sowie unsere erstklassige Lage in direkter Nähe zur Seebrücke so genießen konnten. Auch Ihr Lob für den freundlichen Empfang und die angenehme Verabschiedung durch unsere Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gerne an unser Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Luftqualität im Flur des 3. Obergeschosses wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur fehlenden Lüftung aufmerksam auf und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Ebenso haben wir Ihre Wünsche hinsichtlich der Sauna notiert.

Es ist für uns eine besondere Motivation zu sehen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und sich auf einen erneuten Besuch im Neubau mit Seeblick freuen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Lage super, tolles Hotel! Wir kommen sehr gerne wieder, allerdings müsste wirklich etwas am Mobiliar der Zimmer geschehen. Alles sehr abgenutzt und die Toilettenspülung ist katastrophal…

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hauses und das generelle Hotelerlebnis zugesagt haben. Ihre positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob auch gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise bezüglich des Mobiliars und der Spülung nehmen wir dankbar auf. Wir bedauern, dass Sie hier nicht 100% zurfrieden waren, und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt auf Bereiche aufmerksam zu werden, in denen Verbesserungsbedarf besteht.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Hinweise und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel ist toll und ich würde es immer wieder besuchen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel so schätzen und anmerken, dass Sie immer wieder gerne zu uns zurückkehren möchten. Ihr Lob für die Lage und die Sauberkeit geben wir mit großem Dank an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Wärme im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass dieser Aspekt Ihren Aufenthalt beeinflusst hat und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Preisgestaltung für Alleinreisende. Ihr Wunsch nach einer deutlicheren Preisunterscheidung ist nachvollziehbar.

Wir freuen uns, dass Sie bereit sind, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein sehr schönes Hotel in bester Lage mit sehr guter Küche und freundlichem Personal, vielleicht in Details etwas renovierungsbedürftig (Kleiderschrank, Lampen)

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die herausragende Lage unseres Hauses, die Qualität unserer Küche sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur täglichen Reinigung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet unserem Team viel und dient uns als großer Ansporn.

Ihre konstruktiven Hinweise zu den Zimmerdetails, insbesondere zur Erkennbarkeit von Badewanne oder Dusche sowie dem fehlenden Haltegriff, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso wissen wir Ihre Anmerkungen zur Funktionalität des Kleiderschranks, zu den Ablagemöglichkeiten im Bad und zum Ablauf des Handtuchwechsels zu schätzen. Diese Rückmeldungen helfen uns, den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Hinweise zur Parksituation, zur Parkplatzvergabe und zur Begrüßung an der Rezeption werden wir intern besprechen. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, Abläufe und Servicequalität kritisch zu prüfen und weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie behalten vor allem die schönen Aspekte Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung und danken Ihnen nochmals für Ihre differenzierte Rückmeldung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Spörel
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Lage und Zimmer sehr gut, aber aufgrund des schlechten Frühstücks überlegen wir das Hotel zu wechseln.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ehrliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl die zentrale Lage unseres Hauses als auch die Zimmerqualität und die Sauberkeit positiv hervorheben. Auch Ihr Lob an die Rezeption nehmen wir mit großem Dank an und leiten dies gerne an unser Team weiter.

Umso bedauerlicher ist es für uns, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach und damit den Gesamteindruck Ihres Aufenthalts spürbar beeinflusst hat. Ihren Hinweis zur Qualität nehmen wir sehr ernst und sehen darin einen wichtigen Ansporn, unser Angebot in diesem Bereich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Für Ihre Offenheit und die konstruktive Rückmeldung danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bewahren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles Top.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zur Sauberkeit und dem Service an der Rezeption – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback sowie Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt an der Nordsee zurück und würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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