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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 926 reviews
:
By Balke-Fechner
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Lage gut, Zimmer okay und sauber.
Man merkt den Personalmangel an der Qualität des Personals.
Braucht bei den Restaurantpreisen dringend qualifizierten Koch !!!!
Das Abendessen war wirklich miserabel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und den Zustand Ihres Zimmers als positiv erlebt haben. Diese Rückmeldungen schätzen wir sehr und geben sie gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise in Hinblick auf Restaurant und Quantität des Personals haben wir aufmerksam gelesen und werden diese intern besprechen.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre ehrlichen und konstruktiven Worte, denn sie helfen uns dabei, gezielt an unseren Schwächen zu arbeiten und unseren Service im Sinne aller Gäste weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (04/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind schon sehr oft in SPO gewesen und haben verschiedenste Arten an Unterkünften gehabt und waren mit dieser Unterkunft in dieser Lage zufrieden. Für uns persönlich ist das Hotel jedoch mit dem Wellness und Spa Bereich mehr eine Option für den Herbst/Winter. Durch das schöne Wetter waren wir viel am Strand und draussen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und der Sauberkeit im Innenbereich insgesamt zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihre Rückmeldung, dass Sie unseren Wellness- und Spa-Bereich als eine attraktive Option für Herbst und Winter wahrnehmen, sowie die Offenheit, mit der Sie Ihre persönlichen Eindrücke schildern.

Ihre detaillierten Hinweise bezüglich kleinerer Mängel im Zimmer sowie Hinweise zu Geräuschkulissen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Auch Ihre Verbesserungsvorschläge, Hinweise auf die Rolle des Housekeeping sowie die Beobachtung zur Ausgangstür im Speisesaal, danken wir Ihnen ausdrücklich. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, Qualitätsprozesse kritisch zu prüfen und kontinuierlich zu optimieren.

Wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus dennoch weiterempfehlen möchten, und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns trotz der genannten Aspekte in angenehmer Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir werden wieder kommen. Es hat uns gefallen und haben uns wohl gefühlt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und Ihren Wunsch nach einem Zimmer in der obersten Etage mit ruhiger Lage erfüllt sehen konnten. Ihre lobenden Worte zur Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers sowie zur Freundlichkeit an der Rezeption geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre hilfreichen Tipps im Saunabereich. Ihr Hinweis auf den Komfort ist für uns sehr wertvoll.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir besonders zu schätzen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei uns an der Nordsee.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel wirkt insgesamt etwas abgewohnt. Beschädigte Bilder an den Wänden, veraltete Balkonbeläge und eine Duschkabine, die sich aufgrund einer lockeren Verankerung nur schwer verschieben ließ, beeinträchtigten den Gesamteindruck. An mehreren Stellen sind deutliche Gebrauchsspuren sichtbar, sodass eine Modernisierung wünschenswert wäre.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Ihnen insbesondere unsere zentrale und optimale Lage zugesagt hat und auch die Freundlichkeit sowie das Entgegenkommen an der Rezeption zu einem positiven Gesamterlebnis beigetragen haben. Ihr Lob zum Service wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an das Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Gebrauchsspuren und den baulichen Details aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Ihr erster Eindruck dadurch getrübt wurde, und danken Ihnen für Ihre konstruktiven Anregungen, die uns helfen, Verbesserungsmöglichkeiten gezielt in den Blick zu nehmen.

Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der genannten Einschränkungen insgesamt in guter Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By PeSch Zi 303
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Den Sparbereich (Massagen usw) haben wir nicht genutzt, können darüber keine Bewertung abgeben. Bis auf das Schwimmbad und die Saunen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Pflege Ihrer Zimmer, den direkten Zugang zur Promenade und Seebrücke sowie die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob zur Lage und dem unkomplizierten Check-in geben wir mit Freude weiter, ebenso Ihre positiven Eindrücke zur allgemeinen Sauberkeit im gesamten Haus.

Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung der Zimmer und zur Renovierung einzelner Bereiche nehmen wir dankend zur Kenntnis.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen besonders. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schöner Urlaub im Strandflügel. Personal freundlich und professionell. Parkplatzsituation angespannt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Strandflügel unseres Hauses so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und insbesondere die Zimmergröße, das großzügige Bad mit Regenschauerdusche sowie der Balkon mit Meerblick Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams sowie den Service an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gern an das gesamte Team weiter.

Gleichzeitig haben wir Ihre Anmerkungen zur angespannten Parkplatzsituation und zum Zugang vom Strandflügel zum Sauna- und Schwimmbadbereich aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um Verbesserungspotenziale zu erkennen.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt an der Nordsee in guter Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren jetzt zum 10. Mal in Ihrem Hotel, fühlen uns hier sehr wohl und freuen uns auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren nunmehr zehnten Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie unserem Haus seit so vielen Jahren die Treue halten und sich wiederholt rundum wohlfühlen. Besonders Ihr Lob für die großzügigen und gemütlichen Zimmer im Strandflügel, die ausgezeichnete Lage, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen und leiten es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel im Freundes- und Bekanntenkreis weiterzuempfehlen, ist für uns eine bedeutsame Anerkennung unserer täglichen Arbeit und Motivation zugleich. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch erneut an der Nordsee willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Jörg Siegmund
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut, wir hatten ein Zimmer im Strandflügel, am ersten Tag hatten wir uns zweimal Verlaufen und Schwierigkeiten unserer Zimmer zu finden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer im Strandflügel rundum zufrieden waren und sowohl die Lage als auch die Sauberkeit und den Empfang an der Rezeption Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob schätzen wir sehr und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihre Anmerkung zu den Balkonstühlen nehmen wir aufmerksam auf – Hinweise wie diese helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stets im Blick zu behalten und zu verbessern. Auch Ihr Hinweis zu den orientierungstechnischen Herausforderungen im Haus ist für uns ein wertvoller Denkanstoß.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (01/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles perfekt, wie man es von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen empfunden und insbesondere die großzügigen Zimmer mit dem schönen Ausblick, unsere einmalige Lage an der Strandpromenade sowie die Sauberkeit und den freundlichen Service an der Rezeption hervorgehoben haben. Ihr Lob nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Den Hinweis bezüglich dem Balkon und der Balkontür nehmen wir aufmerksam auf. Wir danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unseres Hauses weiter zu verbessern.

Für Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch an der Nordsee wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Dachterrasse SPA war vormittags leider geschlossen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie unserem Service an der Rezeption insgesamt sehr zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir gerne an und geben es motiviert an unser Team weiter.

Ihren Hinweis bezüglich der Schließzeiten der Dachterrasse im SPA-Bereich am Vormittag haben wir aufmerksam gelesen.
Diese ist aber aus Sicherheitsgründen ganz bewusst nicht frei zugänglich.

Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt an der Nordsee genießen können und würden uns freuen, Sie erneut als Gast willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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