ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es ist sehr schön zu erfahren, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben und insbesondere der Ausblick vom Balkon – selbst bei stürmischem Wetter – für Begeisterung gesorgt hat. Ihr Lob für die komfortable Ausstattung und das bequeme Bett nehmen wir gerne entgegen und freuen uns, dass auch die außergewöhnliche Lage unseres Hauses maßgeblich zu Ihrem Urlaubserlebnis beigetragen hat.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und kritischen Hinweise. Wir verstehen gut, wie wichtig Transparenz bei der Preisgestaltung ist, insbesondere wenn Sie sich bewusst für einen hochwertigen Aufenthalt entscheiden. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, die Sicht unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen und unseren Service weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz dieser Punkte in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt positiv bewerten und insbesondere die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Rezeption hervorheben. Ihr Lob ist uns eine große Motivation.

Wir bedauern jedoch, dass das gebuchte Arrangement durch die vor Ort geschlossenen Bereiche nicht wie gewünscht umgesetzt werden konnte. Ihren Hinweis zur fehlenden Information vor Ihrer Anreise nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass eine frühzeitige Mitteilung für Ihre Planung wichtig gewesen wäre. Ihr Feedback hilft uns, unsere Kommunikation künftig weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der Umstände genießen konnten, und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, die hervorragende Lage, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption hervorheben. Ihre stetige Zufriedenheit ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und zeigt uns, dass Sie sich immer wieder gerne für unser Haus entscheiden.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und freuen uns sehr, Sie auch zukünftig weiterhin begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer, der Lage unseres Hauses und der Sauberkeit insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen nehmen wir gerne entgegen und leiten es an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den geschlossenen Bereichen unseres Hauses sowie zum eingeschränkten Zugang zum Fitnessstudio sehr ernst. Wir verstehen, dass Sie sich ein umfassenderes Angebot und geöffnete Einrichtungen gewünscht hätten und bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat.

Für Ihre offenen Anmerkungen und Ihre Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu prüfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet haben und uns Ihr freundliches Feedback hinterlassen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage unseres Hauses und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob für unser Team an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude an und geben es gerne weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in St. Peter-Ording erneut willkommen zu heißen und danken Ihnen für Ihre Wertschätzung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Sehr geehrte Frau Schulze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Lage sowie das Sauna- und Schwimmbadangebot als positiv empfunden haben. Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers sowie mit der Ausstattung nicht zufrieden waren und sich insbesondere hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses enttäuscht gefühlt haben. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, dem Licht, den fehlenden Aufhängemöglichkeiten, sowie zum Pflegezustand nehmen wir sehr ernst und werden diese im Rahmen unserer kontinuierlichen Qualitätskontrolle berücksichtigen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Atmosphäre und dem gefühlten Modernisierungsbedarf.

Auch Ihre Rückmeldung in Bezug auf den Service an der Rezeption bei Ihrer Ankunft und das Fehlen einer Unterstützung mit dem Gepäck bedauern wir sehr. Für uns sind Hilfsbereitschaft und ein zuvorkommender Service zentrale Bestandteile unseres Anspruchs – wir können gut nachvollziehen, wie belastend ein Empfang unter solchen Umständen sein kann. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie das freundliche Verhalten der Kolleginnen am Tag hervorheben.

Ihre Verbesserungsvorschläge zur Sauna-Öffnungszeit sowie Ihre Hinweise zur Darstellung des Gastronomieangebots im Haus nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig transparente und aktuelle Informationen für einen angenehmen Aufenthalt sind, und werden Ihre Anregungen prüfen.

Für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Es hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihr erster Eindruck von unserem Haus so überzeugend war und Sie insbesondere die Lage, die Sauberkeit, Ihr Zimmer und den Service an der Rezeption schätzen konnten. Ihr Wunsch, unser Bistro abends als Ort für gemütliche Stunden bei einem Glas Wein und Musik zu nutzen, ist sehr nachvollziehbar. Wir bedauern, dass Sie und andere Gäste diese Möglichkeit während Ihres Aufenthaltes vermisst haben und nehmen Ihre Rückmeldung hierzu mit großem Interesse auf.

Ihr offenes Feedback ist für uns eine wichtige Orientierung, um die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen. Es bestärkt uns darin, weiterhin an einer Optimierung unseres Angebotes zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön empfunden haben und vor allem die ausgezeichnete Lage positiv hervorheben. Ihr Lob für den Service an der Rezeption sowie die generelle Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer schätzen wir sehr und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Preisgestaltung und zur Gestaltung der Ausblicke von den Zimmern auf der Landseite aufmerksam zur Kenntnis. Wir können nachvollziehen, dass eine besondere Aussicht ein entscheidender Faktor für das Urlaubserlebnis sein kann. Ebenso bedauern wir, dass der Balkon nicht Ihren Sauberkeitsansprüchen entsprach. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Ansporn, unser Angebot in allen Bereichen zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz der genannten Punkte in guter Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit solch durchweg positiven Bewertungen zu honorieren.

Es ist schön zu sehen, dass Sie in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zu Sauberkeit und Service – vollkommen zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und bestätigt unser tägliches Engagement für Ihr Wohlbefinden.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die herrliche Aussicht von Ihrem Balkon, unser gepflegtes Haus sowie die ausgezeichnete Lage einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht haben. Schön, dass auch Sauberkeit, Ihr Zimmer und der Service an der Rezeption Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres Hundezimmers und insbesondere zu den Unterschieden zwischen den Zimmern 209 und 208 nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Sie mit dem geräumigeren Zimmer dieses Mal noch zufriedener waren. Ihre Anregungen zu zusätzlichen Ablagemöglichkeiten im Bad, zur bevorzugten Ausstattung mit einer Dusche anstelle einer Badewanne und Ihr Hinweis auf die Fahrstuhlgröße sind für uns sehr wertvoll. Auch wenn nicht alle Wünsche kurzfristig umsetzbar sind, helfen uns Ihre Hinweise, die Erfahrung unserer Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie und Ihre Schwester mit Ihrem Hund bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa