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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 919 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (30/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ein sehr schönes Haus, zentral und doch ruhig. Wir werden
wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses besonders zugesagt hat. Ebenso wissen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und den Service an der Rezeption sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Ihren Vorschlag, einen Griff in der Dusche anzubringen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Anregungen sind für uns sehr wichtig, um den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre schön, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By KT
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (30/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Lage super, besonders wenn man ohne Auto vor Ort ist. Zimmer sehr gemütlich, Personal an jeder Stelle sehr freundlich- Zimmerreinigung, Rezeption, Frühstück- alle top freundlich und zuvorkommend. Der SpaBereich wirkt nicht besonders einladend, aber dass der Fitnessraum nun ab 07.00 Uhr geöffnet ist, ist super.
Wir kommen immer gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage zusagt, gerade wenn Sie ohne Auto anreisen. Ihr besonderes Lob für das gemütliche Zimmer sowie das durchweg freundliche und zuvorkommende Team in allen Bereichen – von der Zimmerreinigung über die Rezeption bis hin zum Frühstück – wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns eine große Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt so angenehm empfunden haben.

Ihre Rückmeldung zum Spa-Bereich nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, wie wichtig eine einladende Atmosphäre für die Erholung ist, und danken Ihnen für den offenen Hinweis bezüglich der Gestaltung des Saunabereichs. Ebenso freuen wir uns, dass die erweiterte Öffnungszeit des Fitnessraums für Sie einen Mehrwert darstellt.

Dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, bedeutet uns sehr viel und ist die schönste Anerkennung für unser Team.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 days ago (30/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Relativ gut und wir würden wiederkommen, auch wenn die Fahrstuhl sehr beengt sind und einer davon mit Rollator nicht benutzt werden kann.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten und sowohl die positiven Eindrücke als auch die genannten Hinweise mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit im Haus sowie den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.

Ihre Anmerkungen zu den Aufzügen sowie die detaillierten Hinweise zum Zustand des Badezimmers und zu den technischen Aspekten im Bad nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass Komfort gerade bei der Zimmerausstattung einen entscheidenden Beitrag zum Wohlbefinden leistet. Ihr Feedback, sowohl zu den beengten Platzverhältnissen bei den Fahrstühlen als auch zu den aufgeführten Mängeln im Bad, ist für uns ein wichtiger Impuls, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Standard weiterhin auszubauen.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihre Bereitschaft, trotz der aufgezeigten Kritikpunkte wiederzukommen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt an der Nordsee insgesamt in guter Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (30/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Der Flur in der 3. Etage ist sehr lieblos gestaltet. Es muss nicht unbedingt sein, dass ein Kinderbettchen, das nicht gebraucht wird dort tagelang abgestellt wird.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Lage, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption positiv bewerten und uns insgesamt so freundlich weiterempfehlen würden. Ihr Feedback zeigt uns, dass Sie sich in vielen Bereichen bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Hinweise zum Erscheinungsbild des Flurs in der dritten Etage nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck einer wenig liebevollen Gestaltung gewonnen haben und ein ungenutztes Kinderbett für Unmut gesorgt hat. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und ansprechendes Ambiente für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und werden Ihre Beobachtungen intern ansprechen.

Auch Ihre Anregung zur Priorisierung der Zimmerreinigung bei früher Anreise nehmen wir gerne auf. Wir sind bemüht, bestmöglich auf individuelle Wünsche einzugehen, und Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Sie trägt wesentlich dazu bei, unseren Service und die Gästezufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (28/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr schöner Fitnessraum mit hochwertigen Geräten , Zimmer sauber , Frühstück lässt keine Wünsche offen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Fitnessraum und die Ausstattung mit hochwertigen Geräten hervorheben und auch die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Qualität unseres Frühstücks als besonders angenehm erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen hohen Standard zu bieten.

Auch Ihre Anregung bezüglich einer Cocktailbar mit Barkeeper nehmen wir gerne auf. Für uns sind Hinweise wie Ihre äußerst wertvoll, da sie uns helfen, das Angebot für unsere Gäste stetig zu überdenken und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Dr. Dorothee Krieger
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (26/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ein gutes Hotel, welches auch bei Sturm und Regen den Blick auf die Nordsee ermöglicht.

Sehr geehrte Frau Dr. Krieger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre differenzierten Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der unvergleichliche Ausblick auf die Nordsee auch bei ungemütlichem Wetter so positiv in Erinnerung geblieben ist. Ebenso wissen wir die lobenden Worte zur Lage und die positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Service an der Rezeption sehr zu schätzen. Ihr Hinweis auf den schönen Blick aus der oberen Etage ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Standortes.

Ihre konkreten Hinweise zu Verbesserungsmöglichkeiten nehmen wir aufmerksam auf. Die Rückmeldung zur Fliegengittertür, die sich bei Wind ungewollt bewegt, die Anregung einer Haltestange in der Duschkabine sowie Ihre Erfahrungen mit den Abflüssen im Bad sind für uns wichtige Impulse, um Komfort und Funktionalität weiter zu verbessern. Auch der Hinweis zur Orientierung beim Zugang zum Strandflügel und die Anregung hinsichtlich der Restaurant-Öffnungszeiten werden sorgfältig aufgenommen. Für die Unannehmlichkeiten und entstandenen Umstände bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Für das Vertrauen und Ihre wertvollen Verbesserungsvorschläge bedanken wir uns herzlich.

Mit freundlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (26/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie insbesondere mit dem Zustand der Zimmer und des Bades sowie des Wellnessbereiches nicht zufrieden waren und diese als nicht mehr zeitgemäß empfunden haben. Ihre Rückmeldung hinsichtlich der gewünschten Renovierungen, insbesondere im alten Trakt, nehmen wir sehr ernst und schätzen Ihre direkte Kritik – diese Hinweise sind für uns wichtig, um die Erwartungen unserer Gäste besser nachvollziehen und langfristig Verbesserungen anstoßen zu können.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Lage positiv hervorheben. Ihr Lob hierzu leiten wir gerne an unser Team weiter. Wir bedanken uns ebenso für Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Rezeption und wissen Ihre Ehrlichkeit zu schätzen.

Auch wenn Sie unser Haus derzeit nicht weiterempfehlen möchten, danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns erleben konnten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (26/10/2026)
Date of experience: 10/2026

hat alles gepasst. bemüht, freundlich, sehr natürlich - wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die freundliche und natürliche Atmosphäre sowie die zentrale Lage am Wasser besonders hervorheben und sich in unserem Haus willkommen gefühlt haben. Ihr positives Feedback zur Hilfsbereitschaft an der Rezeption und zur Sauberkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Lampen und dem beschriebenen Mangel an der Toilette. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir der Sache nachgehen werden. Konstruktive Verbesserungsvorschläge wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, um den Standard unseres Hauses weiterhin hochzuhalten.

Es freut uns besonders, dass Sie planen, erneut zu uns zu kommen. Ihre Rückmeldung ist für uns Motivation, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (25/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir waren mit dem Strandflügel Zimmer sehr zufrieden.
Das Personal war freundlich.
Das Frühstück insgesamt ist etwas altmodisch,es fehlt der Pepp.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer im Strandflügel und dem Meerblick sowie der Nähe zur Seebrücke besonders zufrieden waren. Auch das Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die unkomplizierte Anmeldung an der Rezeption und die Sauberkeit im Haus wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne an die entsprechenden Bereiche weiter.

Ihre Hinweise zum Frühstück sowie zu den Kissen im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein modernes und liebevoll angerichtetes Frühstückserlebnis zu einem gelungenen Aufenthalt beiträgt. Besonders Ihre Anmerkungen zur Auswahl und Präsentation der Speisen, dem Angebot des vegetarischen Aufstrichs sowie dem Kuchen im Buffet nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, um die Qualität weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Auch der fehlenden kleinen Aufmerksamkeit bei Ihrer Ankunft schenken wir Beachtung. Gerade bei wiederkehrenden Gästen ist es uns ein Anliegen, das Willkommen individuell und herzlich zu gestalten. Wir danken Ihnen für diesen offenen Hinweis, der es uns ermöglicht, auf die Wünsche unserer Gäste noch besser einzugehen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, trotz Ihrer Kritikpunkte bleiben Ihnen die schönen Seiten Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Blümel Denny
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (24/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie einen rundum schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Besonders Ihr Lob für das Zimmer im Strandflügel mit dem beeindruckenden Panoramablick und die ausgezeichnete Lage an der Seebrücke erfüllen uns mit großer Freude. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Sauberkeit sowie die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption so wertschätzend hervorheben.

Auch dass Sie aktuell keine Verbesserungsvorschläge haben, nehmen wir als schönes Kompliment entgegen. Ihr positives Feedback sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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