Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Tagen
(30.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Kein öffentlicher Name
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Tagen
(30.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Kein öffentlicher Name
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Tagen
(30.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Kein öffentlicher Name
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Tagen
(30.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Von Jens Husen
Paar
80+ Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Tagen
(30.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Von Back
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Tagen
(30.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 4 Tagen
(30.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Kein öffentlicher Name
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 5 Tagen
(29.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 6 Tagen
(28.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben:
vor 6 Tagen
(28.06.2025)
für den Zeitraum:
06.2025
Schwierig, denn auch das Restaurant und die Bar waren geschlossen ?
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihres Besuchs sowohl das geschlossene Restaurant als auch die Bar vermisst haben. Wir können gut nachvollziehen, wie wichtig diese Angebote für das gesamte Urlaubserlebnis sind und bedauern sehr, dass wir in diesem Punkt Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Hinweis bezüglich des Zimmers und dessen Renovierungsbedarf nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein moderner und gepflegter Zustand erheblich zum Wohlbefinden beiträgt. Auch Ihre Anmerkung zur Personalsituation am Nachmittag liegt uns am Herzen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit an der Rezeption erwähnen, gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen die personelle Besetzung als unzureichend erschien. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Abläufe und Organisation kritisch zu überprüfen, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern.
Für Ihre Verbesserungsvorschläge und Ihre Offenheit danken wir Ihnen sehr. Nur durch Ihr ehrliches Feedback können wir gezielt an den richtigen Stellen ansetzen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa