ambassador hotel & spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,051 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel ist sehr gut und ruhig gelegen.
Sehr gefreut hat uns, das auf unser Bitten hin, erstmalig ein Behindertenparkplatz bereitgestellt wurde.
Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen insbesondere die ruhige Lage unseres Hauses und das erstmalige Bereitstellen eines Behindertenparkplatzes positiv in Erinnerung geblieben sind. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Bemühen um Barrierefreiheit wahrgenommen haben und gerne wiederkommen möchten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihrem Wunsch nach einem Zimmer mit Dusche im Hinblick auf die Bedürfnisse Ihres Mannes nicht gerecht werden konnten. Wir verstehen gut, wie wichtig eine passende Zimmerausstattung für einen angenehmen Aufenthalt ist, und nehmen Ihre Rückmeldung hierzu sehr ernst.

Auch Ihre Anmerkungen zur Neugestaltung des Zimmerservices und zu den Erlebnissen an der Rezeption sowie die Hinweise zur Freundlichkeit und Fachkenntnis unseres Teams haben wir aufmerksam gelesen. Wir werden diese Aspekte im Team besprechen, um unserem Anspruch an zuvorkommenden und kompetenten Service noch besser entsprechen zu können.

Für Ihre kritischen Hinweise bezüglich der zusätzlichen Parkgebühr danken wir Ihnen ebenfalls. Wir nehmen Ihre Verwunderung wahr und werden Ihr Feedback in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen.

Für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung sowie Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen ganz besonders. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter zu berücksichtigen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Nach mehreren Besuchen in den vergangenen Jahren scheint das Hotel etwas " in die Jahre gekommen zu sein"

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren wiederholten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie uns seit mehreren Jahren besuchen und besonders die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit an der Rezeption weiterhin positiv hervorheben. Ihr Vertrauen in unser Team bedeutet uns viel.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Die Rückmeldungen zur Eingangstür und zur Duschwanne in Ihrem Zimmer sind wichtige Hinweise für uns, wie wir Ausstattung und Komfort verbessern können. Ebenso verstehen wir, dass der Ausblick vom Balkon für Sie eine große Rolle spielt und bedauern, dass das gebuchte Zimmer Ihre Erwartungen an die Aussicht nicht erfüllt hat. Ihre Anmerkung zur verspäteten Reinigung am Samstag nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis – wir wissen, dass ein reibungsloser Ablauf maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt.

Für Ihre wertvollen Verbesserungsvorschläge und die ehrliche Rückmeldung danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir nehmen Ihre Erfahrungen als Ansporn, die Qualität unserer Angebote auch weiterhin kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein ansprechendes Hotel in toller Lage.
Ja, vereinzelt sieht man, es ist in die Jahre gekommen ( der Fußboden im Frühstücksraum ist ganz furchtbar). Aber das ändert sich bestimmt auch bald.man kann nicht alles gleichzeitig.
Die Zimmer sind sehr schön geworden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit, den freundlichen Service an der Rezeption und insbesondere die Gestaltung der Zimmer als positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise zum Zustand des Fußbodens im Frühstücksraum und zum Wasserhahn im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes Ambiente für das Wohlbefinden unserer Gäste ist und betrachten Ihre Rückmeldungen als hilfreiche Anregungen, um weiterhin gezielt Verbesserungen im Haus umzusetzen.

Für Ihre konstruktiven Anmerkungen und die ausgesprochen hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Preis Leistung passt nicht. Die Zimmer entsprechen nicht dem versprochenen Standard

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie insbesondere mit der Qualität Ihres Zimmers sowie dem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden waren.

Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Umgang mit Ihrer Beschwerde an der Rezeption zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit gut betreut fühlen und auf ihre Anliegen eingegangen wird.

Für Ihre Verbesserungsvorschläge und die offenen Worte möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Sie helfen uns dabei, unser Angebot und unseren Service kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Würde ich weiter empfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein positives und wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service an der Rezeption – vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob erfüllt unser Team mit Stolz und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden und keine Verbesserungswünsche hatten, ist für uns ein großes Kompliment. Für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung danken wir Ihnen herzlich.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel besticht durch die Lage und Meerblick, wenn auch weit weg, super durch Blick auf die Promenade und Seebrücke.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses und den schönen Blick auf Promenade und Seebrücke hervorheben. Auch Ihr Lob für die Größe und den Komfort Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit an der Rezeption geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Anregung hinsichtlich einer Dusche anstelle einer Badewanne nehmen wir aufmerksam auf und betrachten dies als wertvollen Hinweis für künftige Verbesserungen.

Wir danken Ihnen für Ihr positives Gesamturteil und Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein schönes Hotel und die Lage für einen kurzen Urlaub wie geschaffen. Blick über den Strand und auf die Brandung war herrlich

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die herrliche Aussicht, die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Ordnung im gesamten Hotel in so hohem Maße schätzen. Ihr Lob an unser Team an der Rezeption und Ihre positive Rückmeldung zu den Zimmern geben wir selbstverständlich gerne weiter.

Ihre Hinweise zum Stuhl im Zimmer sowie zur Parksituation nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um den Komfort und die Abläufe für unsere Gäste stetig weiter zu entwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlung und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Kurzurlaub wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren seit 2016 zum dritten mal gerne da.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits zum dritten Mal für unser Haus entschieden haben und sowohl die Lage, die Sauberkeit als auch den Service an der Rezeption weiterhin lobend hervorheben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Ihre Hinweise bezüglich des Waschbeckenstöpsels, der Balkontür und der technischen Ausstattung im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso verstehen wir Ihren Wunsch nach einem erweiterten TV- und Mediathekenangebot sowie Ihren Verbesserungsvorschlag in Bezug auf das Rauchverbot auf dem Balkon. Auch die baulichen Gegebenheiten und deren Einfluss auf den Ausblick sind wichtige Aspekte, die wir im Rahmen unserer weiteren Planungen prüfen werden.

Für Ihre offenen Worte und Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen sehr. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, das Angebot immer weiter zu optimieren und den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Häufig schon hier gewesen, keine auffälligen Veränderungen. Wirkt etwas bieder, es fehlt Frische und Schwung. Das Restaurant und die Bar waren geschlossen.
Das Internet ist zu langsam.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus offen zu reflektieren und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Größe Ihres Zimmers sowie der Sauberkeit und der Lage des Hotels zufrieden waren. Ihre lobenden Worte zu diesen Aspekten geben wir gerne an das Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Ambiente des Hauses sowie zum derzeitigen Eindruck bei der Rezeption und zur Geschwindigkeit des Internets sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, dass für einen rundum angenehmen Aufenthalt auch ein zeitgemäßes, lebendiges Umfeld und ein zuverlässiger Internetzugang wichtig sind.

Ihre offenen Anmerkungen sind uns eine wichtige Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Angebots. Wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback sehr.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Gerald Laabs
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr zufrieden

Liebe Gäste.

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt zufrieden waren und besonders Aspekte wie Lage, Zimmer und Sauberkeit positiv bewerten. Ihre Rückmeldung zur Rezeption nehmen wir aufmerksam auf und sehen diese als weiteren Ansporn, unseren Service stetig zu optimieren.

Sollten Sie weitere Hinweise oder Wünsche für zukünftige Aufenthalte haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
Back to Top CERTIFICATE what's this?