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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,100 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben nur Sauna und Schwimmbad genutzt

Liebe Frau Andresen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Sauna und das Schwimmbad genutzt haben. Für weitere Anmerkungen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Familie Meyn
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren als Familie drei Nächte im Hotel einschließlich Heiligabend. Wir waren sehr zufrieden.

Liebe Familie Meyn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Mit freundlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen sehr gerne wieder!

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unseres Angebots nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sauber und einladend

Sehr geehrte Frau Meyer-Bekavac,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird an das zuständige Team weitergeleitet.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir hatten über Travelzoo ein Angebot für das Arrangement deshalb war es im Großen und Ganzen ok, mehr aber auch nicht

Sehr geehrte Frau Schröder,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Speisen und dem Saunabereich nehmen wir sehr ernst und werden sie an das zuständige Team weiterleiten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Dekoration in der Adventszeit gefallen hat. Unser Team setzt alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Solide aber nicht gut.

Sehr geehrte Frau Reichert,

ganz herzlichen Dank für die Mühe, welche Sie sich mit Ihrem Feedback gemacht haben. Damit helfen Sie uns auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern, sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir werden unser Personal erneut schulen, um Vorkommnisse wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft zu vermeiden. Ihre Kritikpunkte bezüglich des Essens geben wir selbstverständlich weiter. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Im Großen und Ganzen: 3,5 von 5 Sternen.

Lieber Herr Dirks,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Rezeption sind für uns sehr wertvoll und wir werden sorgfältig daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und dem Wellnessbereich zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr nettes Ambiente und freundliches Personal

Sehr geehrte Inga Hinz,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Ursel Wedemann
Couple
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolle Lage, ideal auch für Menschen mit Einschränkungen

Sehr geehrte Frau Wedemann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als vorteilhaft empfinden und dass die Zimmer Ihren Bedürfnissen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihre Anregungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Nico
Couple
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Hotel! In der Jahreszeit auch nicht zu überlaufen, leider waren einige Dinge die uns negativ gestimmt haben, aber jeder hat ja mal einen schlechten Tag.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und solche Vorfälle ernst nehmen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wertvoll und wird dazu beitragen, unseren Service für alle Gäste zu optimieren. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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