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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,099 reviews
:
By Nicole W.
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich habe mich sehr wohlgefühlt und möchte nochmal wiederkommen

Liebe Frau Wiesner,
vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Hinweis zur Verbesserung des Frühstücksangebots ist uns wichtig und wird von uns geprüft. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden unsere Prozesse entsprechend anpassen, um zukünftige Gästeerfahrungen zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Von außen weniger modern. Zufahrt unübersichtlich u FEHLENDE Beleuchtung. Hundefreundlich.

Lieber Herr Ehrlich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihr Zimmer Ihren Wünschen entsprach. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zufahrt und Beleuchtung sind sehr wertvoll für uns, da wir stets bemüht sind, unser Angebot zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die hundefreundliche Atmosphäre zu schätzen wussten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war ein wundervolller Urlaub, es hat nichts gefehlt.

Lieber Herr Asmussen,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so positiv war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Stephanie Kretschmer
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Unser Aufenthalt war rundum schön und wir kommen definitiv sehr gerne wieder!

Liebe Frau Kretschmer,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme und erholsame Zeit hatten. Ihr Lob hinsichtlich des Zimmers, der einzigartigen Lage und der Sauberkeit schätzen wir sehr. Besonders erfreut es uns, dass das Team an der Rezeption einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie durch einen besonderen Geburtstagstisch überraschen konnte. Solche Momente liegen uns sehr am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen dadurch eine Freude bereiten konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Schwemmer
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und teilweise abgewohnt. Vorallem der linke Bereich im Restaurant braucht eine Sanierung (Beleuchtung tauschen, Sitzbänke neu beziehen, Wände streichen und Macken ausbessern). Und auch das Treppenhaus braucht mal eine Grundreinigung und einen neuen Anstrich.
Das Hotel wird online besser/schöner dargestellt als es ist. Es war insgesamt wirklich sehr enttäuschend. Wir haben uns überhaupt nicht wohl gefühlt. Sehr ungemütlich auf dem Zimmer. Wir haben aufgrund eines online Angebotes zum Glück nur einen Bruchteil des Normalpreises gezahlt. Für uns war es keinen Cent mehr wert als wir bezahlt haben. Falls Sie mit solchen Angeboten Stammkunden gewinnen möchten, das wird nichts!

Liebe Frau Schwemmer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns verbessert haben.
Danke nochmals für Ihr offenes Feedback.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

gut bis sehr gut

Liebe Frau Voß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wirr er waren mit allem voll zufrieden

Liebe Frau Steensen,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr Engagement zu schätzen und nehmen Ihre Anregungen bezüglich vegetarischer Optionen in unserer Halbpension ernst. Es freut uns, dass wir Ihnen bereits eine passende Alternative anbieten konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war unsere 3. Besuch in Ihren Haus. Bis auf das kleine Problem bei der Anmeldung alles wie immer sehr toll

Lieber Herr Scheidweiler,
vielen Dank, dass Sie uns erneut besucht haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten beim Check-in und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, den Service zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unseren Standard weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der allgemein Eindruck war super. Der einzige Nachteil war, das man bei ihnen 35Euro fürs Laden bezahlen muß und nicht nur das was man auflädt.

Liebe Frau Stilhoff,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Hinweise zu den Lademöglichkeiten und zur Einrichtung der Zimmer sind sehr wertvoll für uns. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere zukünftigen Verbesserungsmaßnahmen einbeziehen. Es freut uns gleichzeitig, dass Ihnen die Lage und der Meerblick gefallen haben. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By KK
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein Hotel zum Wohlfühlen

Lieber Herr Kohler,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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