ambassador hotel & spa

Sehr geehrte Frau Tasto,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre hervorragenden Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben und uns in Erwägung ziehen, erneut zu besuchen.

Besonders schätzen wir Ihre positive Rückmeldung zu unserem Zimmer. Dass Sie die großzügige und helle Einrichtung sowie den Balkon mit dem seitlichen Blick auf das Wasser genossen haben, freut uns sehr.

Ihr Lob bezüglich der Lage, der Sauberkeit und besonders die Erwähnung der Hilfsbereitschaft, Geduld und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Sehr geehrter Herr Pirch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Lage als auch den erstklassigen Service zu schätzen wussten.

Ihre positiven Bewertungen unserer Zimmer, der Sauberkeit und der Rezeption sind eine große Freude für unser Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und unseren Gästen stets einen Aufenthalt mit einem hohen Wohlfühlfaktor zu bieten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erlebnisse und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das gehobene Ambiente unseres Hotels, die hervorragende Lage und das köstliche Frühstück genießen konnten.

Besonders freut es uns, dass Ihnen das komfortable Bett mit dem angenehmen Bettzeug, die Badewanne sowie der große Balkon gefallen haben. Ihre sanfte Kritik bezüglich der Aufbewahrungsmöglichkeiten für Handtücher nehmen wir gerne auf und werden dies intern zur Sprache bringen, um Ihren Aufenthalt weiter zu verbessern.

Wir bedauern, dass Sie bei der Ankunft an der Rezeption Wartezeiten erleben mussten und nicht alle relevanten Informationen wie die Nutzung der Gästekarte und Parkmöglichkeiten sofort erhielten. Ihre Hinweise helfen uns, die Kommunikation mit unseren Gästen zu optimieren und wir werden an einer klareren Informationserteilung arbeiten.

Bezüglich Ihres Frühstückserlebnisses verstehen wir Ihre Anmerkungen als Vegetarierin und danken Ihnen für die Verbesserungsvorschläge.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und von unserer großartigen Lage begeistert waren.

Auch wenn das Badezimmer nicht Ihren vollständigen Erwartungen entsprach, freuen wir uns zu wissen, dass die Sauberkeit und Ordnung Ihnen zugesagt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Sehr geehrte Frau Wapsa,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie Ihr Zimmer und die zusätzlichen Annehmlichkeiten wie Champagner, Schokolade und Nüsse genossen haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie von der Lautstärke auf dem Parkdeck und deren Auswirkungen auf Ihren Schlaf gestört wurden. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für einen erholsamen Aufenthalt ist. Ihre Beobachtung zur Kommunikation bezüglich Ihrer Beschwerde nehmen wir sehr ernst und werden darauf achten, künftig noch aufmerksamer auf solche Anliegen zu reagieren.

Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht die gewohnte Unterstützung mit dem Gepäck bieten konnten und kein Begrüßungsgetränk anboten, wie es bei Ihrem ersten Besuch der Fall war.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Sehr geehrter Herr Feddern,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprach. Besonders bedauern wir, dass Ihre Bitte bezüglich des Geburtstages Ihrer Frau nicht wie gewünscht umgesetzt wurde. Wir verstehen, dass solche Gelegenheiten besonders gefeiert werden sollten, und es ist enttäuschend zu hören, dass dies nicht der Fall war.

Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Vorkommnisse intern besprochen werden, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und durchdachten Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, bei einem zukünftigen Besuch einen positiveren Eindruck zu hinterlassen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Sehr geehrter Herr Büsselmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre begeisterten Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie den großzügigen und sauberen Bereich unseres Hotels als angenehm empfunden haben.

Besonders freut es uns zu hören, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben und unsere Lage direkt am Strand Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Beobachtung zu den Badewannen und der Zimmerausrichtung nehmen wir ernst und werden diese für zukünftige Hinweise berücksichtigen.

Auch bezüglich Ihrer Erfahrungen im Restaurant danke ich Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es Unklarheiten bei der Preisgestaltung der Vorspeise gab. Wir werden intern prüfen, wie solche Missverständnisse vermieden werden können, damit Sie jederzeit ein stimmiges und erfreuliches Erlebnis bei uns haben.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wundervollen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Sehr geehrter Herr Kohring,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr umfassendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die exponierte Lage und die Sauberkeit unseres Hauses schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis auf die tägliche Handtuchwechselpraxis nehmen wir ernst und werden dies im Sinne der Nachhaltigkeit überdenken.

Besonders betroffen macht uns, dass Sie Unstimmigkeiten an der Rezeption und im Spa-Bereich feststellen mussten. Es ist uns ein Anliegen, dass alle Mitarbeitenden mit den Hotelstandards vertraut sind und kompetent agieren. Auch das Vorkommen von abgelaufenem Bier und Unklarheiten bei der Rechnung darf nicht passieren und wird intern besprochen. Ebenso werden wir die Abläufe im Spa-Bereich überprüfen, um eine zuverlässigere Terminvereinbarung zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels schätzen und von der Rezeption positiv beeindruckt waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit den Möbeln in Ihrem Zimmer nicht vollständig zufrieden waren, insbesondere mit dem Bettgestell. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns, und wir werden diese in unsere Planungen zur Verbesserung einbeziehen, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort bieten zu können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Sehr geehrter Herr Eggers,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unsere Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit an der Rezeption positiv bewerten.

Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe der Bäder nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Beobachtung betreffend der Anbringung des Wasserhahns nehmen wir ernst, und wir danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Wir werden diesen Punkt eingehend prüfen, um mögliche Anpassungen vorzunehmen und künftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa