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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 916 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Außenanlagen waren sehr schmuddelig und nicht gut anzusehen vom Hotelzimmer aus, Balkon sehr verschmutzt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ehrlich und ausführlich zu bewerten und uns Ihre vielfältigen Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Zustand der Außenanlagen sowie des Balkons nicht zufrieden waren und auch die Möblierung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Solche Hinweise nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, die Qualität unseres Angebots stetig zu hinterfragen und zu verbessern.

Ebenfalls bedauern wir ausdrücklich, dass es Unstimmigkeiten bei der Buchung des Sommer Spezial-Angebotes über unsere Internetseite gab. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Es freut uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die generelle Sauberkeit und den Empfang insgesamt positiv beurteilen konnten. Für den Hinweis hinsichtlich der Parkplätze danken wir Ihnen ebenso.

Ihre konstruktiven Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge schätzen wir sehr – sie geben uns wichtige Anstöße, um unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Kerstin
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Strandnähe toll, man merkt dem Hotel sein Alter an

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die unmittelbare Nähe zum Strand sowie das hohe Sauberkeitsniveau im gesamten Haus positiv aufgefallen sind. Ihr Lob geben wir gern an unser Team weiter, da uns dieser Standard sehr am Herzen liegt.

Gleichzeitig bedauern wir, dass sowohl der Allgemeinzustand als auch die Ausstattung des von Ihnen bewohnten Zimmers nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Notwendigkeit einer Modernisierung sowie den Wunsch nach größerer Mitbestimmung bei der Zimmerlage sehr aufmerksam auf. Auch die Hinweise zu den Informationen rund um den Zimmerbezug sind für uns wichtige Ansatzpunkte, um unseren Service weiter zu verbessern.

Für Ihre offenen, konstruktiven Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, gezielt an der Weiterentwicklung unseres Angebots zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Emphelenswert, lädt zum Wiederkommen ein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt und sowohl die Sauberkeit als auch die Aussicht zur Landseite genossen haben. Besonders schön ist zu lesen, dass die Nähe zum Strand und das Meeresrauschen für Sie ein besonderes Erlebnis waren. Ihr Lob für die Sauberkeit in allen Bereichen sowie die Erreichbarkeit unseres Empfangsteams leiten wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Rückmeldung bezüglich des Meerblicks für Ihren nächsten Aufenthalt nehmen wir gern auf. Es ist uns stets ein Anliegen, Ihre persönlichen Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen und Ihnen auch beim nächsten Besuch einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder bei uns an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Würde wieder buchen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere Lage, die Sauberkeit und den Service an der Rezeption so positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise auf die von Ihnen geschätzten Qualitäten unseres Hauses.

Ihren Wunsch nach mehr Transparenz bezüglich des Zeitpunkts der Zimmerreinigung nehmen wir dankend auf. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben und werden Ihr Anliegen intern weitergeben, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich einen erneuten Aufenthalt bei uns vorstellen können. Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung sind für uns eine besondere Anerkennung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Yvonne
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Mega Hotel, gute kurze laufwege.
Die Küche war exzellent. Lange nicht mehr so gut gegessen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit so viel Begeisterung zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel und die kurzen Wege als sehr angenehm erlebt haben. Besonders hat uns Ihr großes Lob für unsere Küche gefreut – es ist für unser Team in der Gastronomie eine besondere Motivation zu hören, dass Sie kulinarisch rundum überzeugt wurden und solch ein positives Geschmackserlebnis hatten.

Ebenso wissen wir Ihre Bestnoten für die Bereiche Zimmer, Sauberkeit, Lage und den Empfang an der Rezeption sehr zu schätzen. Ihre uneingeschränkte Empfehlung und Ihr rundum positiver Gesamteindruck sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres Anspruchs.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit an der Nordsee zurück und heißen Sie auch künftig wieder herzlich willkommen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Dr. Hartmut Steinbrunn mit Bär..
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gutes gepflegtes Urlaubshotel. Austattung (Lobby, Bar, Restaurant für Abendessen, Tiefgarage) könnte besser sein.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses, die Lage und den Service an der Rezeption als positiv hervorheben. Ihr Lob hierzu geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu den Bereichen Lobby, Bar, Restaurant und Tiefgarage. Auch Ihre Anmerkungen zur Barrierefreiheit des Badezimmers und die Anregung zu mehr Transparenz bei der Onlinebuchung sind für uns sehr wertvoll. Wir nehmen Ihr Feedback aufmerksam auf und werden es in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen.

Wir hoffen, dass Sie an Ihren Aufenthalt an der Nordsee gerne zurückdenken und danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Boeckel
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die Zimmer könnten eine Renovierung vertragen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage unseres Hotels, die Freundlichkeit an der Rezeption und die Sauberkeit als positiv hervorheben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis bezüglich der Zimmer. Wir nehmen Ihre Rückmeldung aufmerksam auf, da sie uns hilft, notwendige Verbesserungen gezielt anzugehen und den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Aspektes Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Willi Schöning
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

alles gut, fühlten uns sehr wohl. Probleme bereitete das Parken des PKW. Für 2 Nächte musste ich meine Fahrzeug "draußen" parken, natürlich in einer Zone mit Parkscheibe, die alle 2 Stunden von mir weitergedreht werden musste. (außer der Nacht).

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit als auch mit der Lage rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Hinweise zur Parksituation haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen gut, dass die Notwendigkeit, Ihr Fahrzeug außerhalb des Hotelgeländes mit regelmäßigem Umstellen abzustellen, den Komfort während Ihres Aufenthalts beeinträchtigen kann. Für die Unannehmlichkeiten diesbezüglich danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Haus dennoch gerne weiterempfehlen und hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit an der Nordsee zurück.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Feist
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gut, wir kommen sicher wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihrer Unterkunft und das Badezimmer als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihr lobendes Feedback bezüglich der optimalen Lage unseres Hauses sowie der schnellen und sachlichen Betreuung an der Rezeption ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Sie keinerlei Verbesserungsvorschläge haben und unser Haus mit voller Überzeugung weiterempfehlen möchten. Dass Sie einen erneuten Aufenthalt bereits in Aussicht stellen, ist für uns eine große Anerkennung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By R.H.
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wegen der optimalen Lage haben wir dieses, als exklusives 4 Sterne Hotel beschriebenes Hotel gebucht. Mit über 40 Jahren Erfahrung in internationalen Hotels auf der ganzen Welt, könnte ich leider maximal 3 Sterne vergeben. Minuspunkte gibt es für die langweilige Speisekarte im Restaurant und den winzigen Fitness Bereich ohne Belüftung. Pluspunkte verdient auf jeden Fall das Personal und natürlich die Lage…!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Team sowie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels positiv hervorheben und in diesen Bereichen einen deutlichen Mehrwert erkennen konnten. Ihr Lob für den Service und die Sauberkeit geben wir gerne an die Mitarbeitenden weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Speisekarte im Restaurant sowie zum Fitnessbereich mit großer Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Wir bedauern, dass diese Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und danken Ihnen für die offenen Worte, die uns helfen, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und würden uns freuen, wenn Sie trotz der genannten Kritikpunkte gerne auf Ihren Aufenthalt an der Nordsee zurückblicken.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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