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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,244 reviews
:
By Heike Nahlenz-Scheuermann
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Strandflügel ist top gelungen

Sehr geehrte Frau Nahlenz-Scheuermann,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen der Strandflügel so gut gefällt und Sie von der Gestaltung und dem herrlichen Ausblick der Zimmer begeistert sind.

Besonders freuen wir uns über Ihre hervorragenden Bewertungen der Lage, Sauberkeit und des Empfangs an unserer Rezeption. Ihr Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zur Restaurierung der Balkone bei den Zimmern zum Hof sehr. Solche Hinweise sind uns wichtig, um kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen und den Komfort unserer Gäste zu fördern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine unvergessliche Erfahrung zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr Gute Lage, Sauber, sehr freundliches Personal.
Einzig das Zimmer (416) war zwar sauber und geräumig, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Fußleiste lose und die Möbel mit vielen Gebrauchsspuren, Lampenschirme und und Gardnen mit Flecken.

Sehr geehrter Herr Völkening,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die hervorragende Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen sind eine wichtige Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach und Sie Gebrauchsspuren und Unvollkommenheiten bemerkt haben. Ihre Hinweise zu den losen Fußleisten und den fleckigen Lampenschirmen und Gardinen sind uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, die Zimmer in Zukunft wieder in einen besseren Zustand zu versetzen.

Vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir werden diese bei der Planung zukünftiger Renovierungsarbeiten berücksichtigen. Es ist unser Ziel, den Komfort unserer Gäste stets zu verbessern.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen dann einen rundum unkomplizierten Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

wir haben und wohl gefühlt.

Lieber Herr Trinkies,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im ambassador hotel & spa. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.

Ihre positiven Einschätzungen in den Bereichen Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Anmerkungen zur Rezeption und zu den Zimmern nehmen wir ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr ambassador hotel & spa Team
By Bernd und Karin Henkel
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter. Das Frühstück ist ordentlich, jeder Wunsch wird erfüllt.

Liebe Frau und Herr Henkel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre hervorragenden Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unsere Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders schätzen.

Besonders erfreulich ist es zu hören, dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprach und jeder Wunsch zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt wurde. Ihre durchweg positiven Bewertungen der Zimmer, Lage, Sauberkeit und des Empfangs sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Preis/Leistung zu hoch

Liebe Frau Wilcke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Verbesserungsvorschläge zu Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr.

Es tut uns leid zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass der Einstieg in die Dusche für Sie unpraktisch war und die Lage Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat.

Ihre Punkte rund um die Sauberkeit und die Bewertung der Rezeption sind uns besonders wichtig. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen bezüglich der technischen Ausbildung, Wissen zur Kurabgabe, Zimmerbuchung, sowie Aspekte der Freundlichkeit und Verbindlichkeit sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Mitarbeiter bestmöglich zu qualifizieren und deren Kompetenzen zu stärken.

Auch die Qualität des abendlichen Essens werden wir intern zur Sprache bringen, um hier mögliche Verbesserungen zu erzielen. Ihre Verbesserungsvorschläge sind uns äußerst wertvoll, um unseren Gästen noch bessere Erfahrungen bieten zu können.

Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine erneute Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut. Preis Leistung hat gestimmt.

Liebe Frau Rehme-Röhrl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und Ihnen unser Strandflügel-Zimmer gefallen hat.

Wir wissen Ihr Feedback zur Lautstärke der Lüftung und zur Reinigung der Fenster zu schätzen. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte selbstverständlich in unsere internen Abläufe einbeziehen, um eine Verbesserung zu erreichen.

Es ist schön, dass Sie unsere Lage und den Service an der Rezeption als positiv empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Himmelsbach
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben uns insgesamt wohlgefühlt, hatten im Südflügel ein sehr schönes Zimmer. Allerdings ist es am Anfang eine Odyssee in den Südflügel und das Zimmer zu finden . Es wäre angebracht und entspräche auch dem Sterneniveau wenn bei Anreise Personal mitginge und nicht nur die Zimmerkarte aushändigt. Habe noch in keinem Hotel so viele nach ihren Zimmer suchende Gäste erlebt.

Liebe Frau Himmelsbach,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen und wertvollen Anregungen über Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und mit dem Zimmer im Südflügel, der Lage und der Sauberkeit unseres Hauses außerordentlich zufrieden waren.

Besonders anerkennend ist Ihre Einschätzung unserer Zimmer, die Exzellenz unserer Lage sowie der Sauberkeit. Solches Feedback ermuntert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten und unsere Gäste mit einem angenehmen Aufenthalt zu begeistern.

Gleichzeitig bedauern wir die Orientierungsschwierigkeiten, die Sie bei der Anreise in den Südflügel und das Finden Ihres Zimmers erlebt haben. Ihre Beobachtungen und Verbesserungsvorschläge zur Ausschilderung nehmen wir sehr ernst. Wir bemühen uns, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und werden Ihre wertvollen Hinweise in unsere Planungen einbeziehen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
By Jürgen Klipp
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wunderbares ruhiges Hotel in TOP Lage, gute Aufteilung der Räumlichkeiten, genügend Parkplätze

Lieber Herr Klipp,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im ambassador hotel & spa mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel in seiner ruhigen und ausgezeichneten Lage genossen haben und die Raumaufteilung sowie die Parkmöglichkeiten positiv hervorheben.

Besonders Ihre lobenden Worte zur perfekten Zimmerausstattung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unserer Rezeption erfüllen uns mit Freude und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Auch Ihre Anregung, die Barzeiten zu verlängern, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden intern besprechen, wie wir diesen Wunsch am besten berücksichtigen können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

zufrieden

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren, besonders die tolle Lage unseres Hauses und unser Empfang fanden Ihre Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Sauberkeit in den Schränken ernst und werden sicherstellen, dass dies intern besprochen und verbessert wird. Ihre Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll, um unsere Standards kontinuierlich zu erhöhen.

Auch Ihr Hinweis bezüglich der Tiefgaragen wird von uns sorgfältig betrachtet, um hier Verbesserungen zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sauberes Hotel mit freundlichen Personal

Sehr geehrter Herr Pachur,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Personals besonders hervorheben.

Ihre hervorragende Bewertung unserer Zimmer, der Sauberkeit und unserer Rezeption ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
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