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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 916 reviews
:
By Nicole
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Es ist ok. Mehr aber auch nicht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so direkt und offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeitsstandard bei Ihnen positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch Ihre Rückmeldung zu den Zimmern und zum Service an der Rezeption wissen wir zu schätzen, da sie uns helfen, unseren Service aus Sicht unserer Gäste kritisch zu hinterfragen.

Ihr Hinweis bezüglich des entgangenen Begrüßungsgetränks aufgrund der Schließzeiten der Bar am Sonntag bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat, vor allem wenn ein Leistungsbestandteil nicht wie erwartet angeboten werden konnte.

Für Ihre offenen und konstruktiven Verbesserungsvorschläge möchten wir Ihnen ausdrücklich danken. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, um das Gästeerlebnis auch an Details weiterhin zu verbessern.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

es ist alles sehr schön angelegt und sehr sauber

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl die Gestaltung unseres Hauses als auch die Sauberkeit und die Einrichtung Ihres Zimmers als besonders gelungen erlebt haben. Ihr Lob für die freundliche und hilfsbereite Betreuung an der Rezeption gibt unserem Team zusätzliche Motivation, den hohen Standard beizubehalten.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ausdrücklich. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in so angenehmer Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Insgesamt zufriedenstellend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen zufriedenstellenden Aufenthalt hatten und insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben es gern an unser Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Zimmeraufteilung für Familien haben wir aufmerksam gelesen und nehmen Ihre Anregung hinsichtlich des Komforts offen auf. Wir verstehen, dass eine optimale Schlafsituation besonders bei Familien eine große Rolle spielt.

Auch Ihre Hinweise zur Parkplatzsituation nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf bei der An- und Abreise für das gesamte Urlaubserlebnis ist, und schätzen Ihre ehrlichen Worte dazu sehr.

Für Ihre offenen Verbesserungsvorschläge und Ihr Feedback zur Weiterempfehlung möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Solche Hinweise helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Altes Hotel mit viel Potenzial. Leider wird hier wohl gespart. Gehälter wie Renovierungsarbeiten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so offen und differenziert mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als erstklassig und die Freundlichkeit an der Rezeption als besonders positiv erlebt haben. Ihr wertschätzendes Lob geben wir gerne an das Empfangsteam weiter.

Ihre Hinseise und Anmerkungen haben wir aufgenommen und werden diese intern besprechen. Vielen Dank hierfür.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Es gibt uns wichtige Impulse, unsere Standards und Prozesse fortlaufend zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Reichmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Im Großen und Ganzen eine angenehme Anlage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre konstruktiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption, die Sauberkeit sowie die Lage unseres Hauses hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Anerkennung, die wir gerne weitergeben.

Ihre Hinweise zum Balkon bzw. zur schmalen Fensterbank nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre offenen Worte bezüglich der Zwischentür in Ihrem Zimmer. Dass hier keine dauerhafte und zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, bedauern wir sehr.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre differenzierte Bewertung und hoffen, Sie dennoch wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolles Hotel, jederzeit wieder eine Reise wert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr empfehlenswert erlebt haben und sowohl Zimmer, Sauberkeit als auch den Service an der Rezeption besonders hervorheben. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Dieter Arndt
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der Aufenthalt war in jeglicher Beziehung super. Wir kommen wieder ins Ambassador Hotel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in jeder Hinsicht als gelungen erlebt haben und sowohl die Freundlichkeit wie auch das Engagement unseres Reinigungspersonals sowie des gesamten Teams an der Rezeption besonders hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit und zur ausgezeichneten Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben dieses motivierende Feedback gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Dass Sie uns ohne Einschränkungen weiterempfehlen und bereits Ihre Rückkehr ankündigen, ist für uns eine besondere Anerkennung und zugleich Ansporn, auch in Zukunft alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Werner mit Frau und Freunden
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

gut geführtes 4Sterne Hotel mit allem Drumrum man kann den Aufenthalt genießen.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente und die Führung unseres Hauses als gelungen wahrgenommen haben und Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass die Lage sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Teams bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben.

Ihre detaillierten Hinweise zum Badezimmer , insbesondere bezüglich der Größe, der Badeinrichtung sowie des Komforts, nehmen wir mit Aufmerksamkeit und Verständnis zur Kenntnis.

Insgesamt bedanken wir uns herzlich für Ihre konstruktiven Hinweise und Tipps. Wir haben diese aufgenommen und werden sie intern besprechen.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihr insgesamt positives Fazit danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Hat gepasst

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als stimmig empfunden haben und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption positiv bewerten. Ihr Lob für die Zimmer nehmen wir ebenso gerne entgegen.

Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Wärme im Zimmer und der Beeinträchtigung durch Rauchgeruch aus dem Eingangsbereich nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir bedauern sehr, dass dies Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat und verstehen Ihren Hinweis hierzu.

Auch Ihr Feedback bezüglich der Handhabung des Schranken-Codes auf der Zimmerkartenhülle ist für uns wichtig.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierten Rückmeldungen, da sie uns helfen, die Erfahrung für unsere Gäste fortlaufend zu verbessern.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gutes Hotel, 2 Fahrstühle unten zu klein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service an der Rezeption durchweg als hervorragend empfunden haben. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine motivierende Bestätigung des täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung bezüglich der Größe der Fahrstühle nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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