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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 883 reviews
:
By Barbara Nehrkorn
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kennen das Hotel seid vielen Jahren 😘 jedoch vom Highlight in den Standart gerutscht ! Selbst der Zimmerservice erfolgt nicht mehr bis 11.00 Uhr 😢

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns so offen zu reflektieren und Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unserem Haus schon seit vielen Jahren treu sind und uns immer wieder Ihr Vertrauen schenken. Besonders freut uns Ihr Lob für die Lage unseres Hotels sowie für die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Rezeption – dieses positive Feedback geben wir sehr gerne direkt weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise bezüglich des Services auf Etage sehr ernst. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie in diesen Bereichen Veränderungen wahrgenommen haben, die nicht Ihren Erwartungen und bisherigen Erfahrungen entsprechen. Ihre ehrlichen Rückmeldungen sind für uns ein wichtiger Impuls, die Abläufe im Haus und insbesondere im Bereich Zimmerservice noch einmal eingehend zu überprüfen.

Wir hoffen sehr, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns verbringen konnten und danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption rundum zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre hohe Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Zu wissen, dass Sie gerne wiederkommen möchten, erfüllt uns mit Freude und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles in allem Ansprechend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so differenziert mit uns zu teilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Lage, die Sauberkeit sowie unseren Empfangsservice positiv hervorheben. Ihr Lob hierzu geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Hinweise zur Modernisierung der Zimmer und zu unserem gastronomischen Angebot nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir schätzen es, dass Sie uns gezielte Verbesserungsvorschläge unterbreiten, und sehen dies als wichtigen Impuls, um die Qualität und den Komfort für unsere Gäste weiterhin zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes und ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Etwas in die Jahre gekommen. Balkon hässlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses, dem Zimmer sowie der Servicequalität an der Rezeption zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.

Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise. Solche Impulse helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und sowohl die Ausstattung als auch das gastronomische Angebot weiterzuentwickeln.



Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und die Sauberkeit sowie den Empfang an der Rezeption besonders positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Bestätigung und motiviert uns in unserer täglichen Arbeit.

Ihre Anmerkungen zur Parkplatzsituation nehmen wir aufmerksam auf. Den Hinweis einer Vorab-Reservierung von Parkplätzen werden wir gerne in unsere Überlegungen einbeziehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre konstruktiven Vorschläge und würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Good experience, we came for the nature and location. Very good hotel.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere die einmalige Lage sowie die Nähe zur Natur für Ihren Besuch ausschlaggebend waren. Dass Ihnen Ihr Zimmer und der Ausblick zugesagt haben, erfüllt uns mit besonderer Freude.

Ihre wertschätzenden Worte zu Sauberkeit, Rezeption und der Weiterempfehlung unseres Hauses bestärken uns in unserem täglichen Engagement. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in St. Peter-Ording begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren sehr zufrieden, besonders von der Lage und den Zimmern! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses und den Zimmern so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und auch zur Freundlichkeit an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Zu wissen, dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin eine angenehme Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Da wir immer im Anbau unsere Zimmer buchen können wir daher nur gutes Berichten und sind mit diesen Zimmern mit Balkon sehr zufrieden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Stammgäste im Anbau unseres Hauses sind und sich in den Zimmern mit Balkon stets wohlfühlen. Ihr Lob für die Zimmer, Sauberkeit, unsere Lage und den Service an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es sehr gerne an unser Team weiter.

Ihre Anregungen zum Restaurantbetrieb am Nachmittag und zum Außenbereich sind für uns besonders wertvoll. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie diese Punkte offen ansprechen, und werden Ihre Hinweise sorgfältig intern besprechen, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Für Ihre Rückmeldung und Ihre hohe Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut, Problem mit der Dusche wurde aber während eines 1-wöchigen Aufenthalts nicht behoben

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie das Zimmer grundsätzlich als sehr gut empfunden haben und unser Team, insbesondere an der Rezeption, bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Ihr Lob über das Engagement und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und geben es gern an die betreffenden Kolleginnen weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Problem mit der Dusche während Ihres einwöchigen Aufenthaltes nicht behoben werden konnte und dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um unseren Komfort laufend zu überprüfen und zu verbessern.

Die von Ihnen wahrgenommene Geräuschkulisse durch den angrenzenden öffentlichen Raum tut uns leid, kann aber von uns nicht behoben werden, da in SPO gelegentlich auch Veranstaltungen stattfinden.
Diese werden über den Veranstaltungskalender kommuniziert.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrlichen und detaillierten Rückmeldungen. Sie helfen uns, bestehende Abläufe und Ausstattungen im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Empfehlenswert

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus weiterempfehlen können und sowohl mit der Zimmerqualität, der Sauberkeit als auch mit der Lage und dem Service an der Rezeption zufrieden waren. Ihre Einschätzung ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation.

Für Ihre offene und wertschätzende Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns an der Nordsee.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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