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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 881 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir werden ganz sicher wiederkommen

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders die Lage sowie die Sauberkeit und den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns ein wertvolles Kompliment und motiviert unser Team täglich aufs Neue.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Uti
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel ruht sich auf seiner Lage aus..die Lage ist nun mal unschlagbar! Es lässt aber leider sehr viel zu wünschen übrig, für ein 4 Sterne Hotel fehlt einiges. Der Pool war nicht intakt, obwohl er Ende April wieder zur Verfügung stehen sollte, wir haben darüber keine Info bekommen! Wir hätten in d.Düne Therme mit Gutschein d.Hotels gehen können aber am 01.Mai war d.Therme nachmittags geschlossen!Keine Reinigung d Zimmers. Zimmer mit Meerblick war nur zur Hälfte möglich- Blick aufs Dach! Trotz Beschwerde an d.Rezeption wurde uns nichts angeboten- Preisminderung od.ähnliches. Wir waren die letzten Jahre oft mit Familie und Freunden hier aber wir werden nicht noch einmal herkommen..

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit mehreren Aspekten Ihres jüngsten Besuchs nicht zufrieden waren. Besonders bedauern wir, dass Sie keine vollständige Information zum Pool erhalten haben und auch die Alternativen am 1. Mai nicht nutzen konnten Dass die Kommunikation an der Rezeption für Sie nicht zielführend war, nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis.

Wir schätzen Ihre Treue, mit der Sie unser Haus in den vergangenen Jahren mit Familie und Freunden besucht haben. Umso mehr bedauern wir es, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback, das uns hilft, unseren Service und unser Angebot zu reflektieren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die Atmosphäre im Hotel war uns zu unpersönlich und kühl, es kam uns vor wie in einem Businesshotel und nicht wie in einem Familienhotel.
Das Restaurant war nicht gemütlich. Die Bar ist unplatziert und leider nur von 17 bis 21 Uhr geöffnet. Warum ist der Außenbereich erst ab 17 Uhr bewirtet?
Die Gartenzimmer im neuen Gebäude waren sehr schön.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke während Ihres Aufenthaltes bei uns so offen zu schildern.

Wir bedauern zu hören, dass Ihnen die Atmosphäre im Haus eher wie in einem Businesshotel erschien. Ihr Hinweis, dass Sie sich eine persönlichere und familienfreundlichere Umgebung gewünscht hätten, ist uns sehr wichtig. Auch Ihre Anmerkungen zur Gestaltung des Restaurants und zur Platzierung sowie den Öffnungszeiten der Bar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Erfreulich ist, dass die Gartenzimmer im neuen Gebäude bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben und Sie mit Zimmer, Lage und Sauberkeit zufrieden waren. Herzlichen Dank auch für Ihren Verbesserungsvorschlag in Bezug auf ein kleines Frühstücksangebot für Gäste, die am Morgen keine große Mahlzeit bevorzugen. Wir nehmen dies gerne als Anregung auf.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und unser Haus im Sinne aller weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut, würden wiederkommen
Preis Leistung stimmt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausgewogen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die zentrale Lage unseres Hauses überzeugt haben und Sie sich einen weiteren Besuch vorstellen können. Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und Service an der Rezeption schätzen wir ebenfalls sehr.

Ihre Hinweise zur Ausschreibung der Zimmeraussicht und zur Transparenz bei der Beschreibung der Zimmerlage nehmen wir mit Aufmerksamkeit auf. Auch Ihr Wunsch nach veganen Frühstücksoptionen ist für uns eine wertvolle Anregung, die wir gerne berücksichtigen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie insgesamt angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt an der Nordsee behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Anja
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

sehr gute Lage, der Rest war mässig und zu teuer, Preis - Leistungs- Verhältnis passt nicht zusammen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Leistung an der Rezeption und die Sauberkeit positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob hierzu geben wir gerne an das Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und andere Bereiche Ihres Aufenthalts als nicht ganz stimmig empfunden haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, unsere Angebote und Abläufe weiter zu überprüfen und gezielt zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Besuch an der Nordsee.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ok- teilweise moderniesierungsbedarf .

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit an der Rezeption positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob hierzu wissen wir zu schätzen und reichen es gern an unser Team weiter.

Ihre Hinweise nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Für diese offenen Rückmeldungen danken wir Ihnen ausdrücklich, denn sie helfen uns, Verbesserungen gezielt anzugehen und das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern.

Wir hoffen, dass Sie dennoch insgesamt angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt an der Nordsee behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Heiko
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir kommen wieder. Damit ist alles gesagt. Rundum zufrieden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so rundum positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren, dass Sie bereits eine Rückkehr planen. Ihr besonderes Lob für die modernen und sauberen Zimmer, das gepflegte Bad, die Betten, die Sauberkeit im gesamten Haus und die Lage nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und geben dies gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre anerkennenden Worte zum Empfang bereiten uns viel Freude und bestätigen unser tägliches Engagement. Ihren Wunsch nach einer größeren Fisch-Auswahl am Frühstücksbuffet nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diese wertvolle Anregung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By E Klan. Helmut und barbara
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Zimmer, unsere Lage, die Sauberkeit als auch den Service an der Rezeption jeweils mit der Höchstnote bewertet haben. Ihr ausgezeichnetes Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt an der Nordsee in bester Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Schwarz
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Im ganzen zufrieden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wohlwollend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie unseren Service an der Rezeption positiv einschätzen.

Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, weiter an einem angenehmen Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste zu arbeiten. Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen ausdrücklich und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt an der Nordsee in guter Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Haus benötigt eine Neupositionierung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die herausragende Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service an der Rezeption als besonders positiv erlebt haben. Ihr wertschätzendes Feedback in diesen Bereichen geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre konstruktiven Hinweise, unter anderem zur Erreichbarkeit des Hochparterres nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen für Ihre detaillierten Rückmeldungen, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Bedürfnisse unserer Gäste in den Fokus zu rücken.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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