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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,247 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel und freundliche Angestellte

Liebe Frau Roselius,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre erfreulichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unserer Angestellten hervorheben.

Es ist schön zu erfahren, dass Ihnen die Lage unseres Hotels so zusagt und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Empfang an der Rezeption zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super Lage der Altenteil mit Badewanne ist nicht so doll gerade für Ältere Menschen! Vorhänge beschädigt!

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen zu den Details im Zimmer, wie der Steckdose und dem Fangband der Balkontür, sind für uns sehr wertvoll und werden dabei helfen, die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, dass diese Mängel Ihren Aufenthalt nicht zu sehr beeinträchtigt haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Engel Fr.
Group
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes, sauberes Hotel in perfekter Lage mit nettem Personal. (Am letzten Tag sehr viele Fliegen im Zimmer). Aufgrund des Essens und des damit für mich nicht mehr passenden Preis-Leistungsverhältnisses würde ich eher nicht wieder hier buchen, wenn dann nur mit Frühstück

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie die perfekte Lage gefallen haben und Sie sowohl die Sauberkeit als auch das freundliche Personal als positiv empfunden haben.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie am letzten Tag Ihres Aufenthalts durch das vermehrte Auftreten von Fliegen im Zimmer gestört wurden. Ihr Feedback diesbezüglich nehmen wir ernst, denn ein angenehmes Zimmerklima ist für uns von großer Bedeutung.

Wir bedauern ebenfalls, dass das Preis-Leistungsverhältnis des Essens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere kulinarischen Angebote anzupassen und kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten.

Es wäre uns eine Freude, Sie dennoch bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen noch mehr entspricht.

Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich bin über AKON angereist und das Abendessen könnte besser sein für ein 4 Sterne Hotel.

Liebe Frau Krummenohl,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die hohe Sauberkeit zugesagt haben.
Es tut uns leid zu erfahren, dass das Abendessen nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, da wir stets bemüht sind, unser kulinarisches Angebot weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Auch Ihr Feedback zu den Zimmern und dem Empfang an der Rezeption wissen wir zu schätzen. Ihre Anregungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen und Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt.
Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Lydia Mann
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich komme gerne wieder

Liebe Frau Mann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und gerne wiederkommen möchten.
Wir sind erfreut, dass Sie mit unserer Lage, der Sauberkeit und dem Empfang an der Rezeption vollends zufrieden waren. Ihre positive Bewertung ist eine schöne Anerkennung für unser Team.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich des fehlenden Balkons und des kleinen Fensters im Zimmer ernst. Wir danken Ihnen für dieses wertvolle Feedback, da es uns hilft, unser Angebot weiter zu optimieren und Ihren zukünftigen Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Wagner
Group
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mir hat alles gut gefallen. Das Abendessen war so wie ich gerne habe. Bei der Abrechnung der Getränke gab es Unstimmigkeiten, aber es hat sich geklärt. Vielen Dank

Liebe Frau Wagner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl unser Abendessen als auch die Zimmer, die Lage und die Sauberkeit unserer Einrichtung so gut gefallen haben.
Wir bedauern, dass es bei der Abrechnung der Getränke zunächst zu Unstimmigkeiten gekommen ist, freuen uns jedoch, dass sich dies schnell klären ließ. Ihr Verständnis und Ihre Geduld wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Alle waren sehr freundlich zu uns. Der Service war ausgezeichnet und die Lage sehr schön.

Liebe Frau Paschke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in solch positiver Erinnerung behalten haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und den ausgezeichneten Service hervorheben.
Es ist auch erfreulich, dass Ihnen die geräumigen und sauberen Zimmer und die zentrale Lage unseres Hotels gefallen haben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Empfang an unserer Rezeption sind eine wertvolle Anerkennung unserer Bemühungen und motivieren uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

gut, es war ein schönes WE

Lieber Herr Maack,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Wochenende bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und die Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und den Empfang an unserer Rezeption besonders geschätzt haben.
Ihr Feedback zu den Zimmern nehmen wir mit Interesse zur Kenntnis, denn nur so können wir unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Fam. Christeleit
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und kommen gerne wieder.

Liebe Frau Christeleit,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfanden und uns gerne wieder besuchen möchten.
Besonders schön ist es, dass Sie die zentrale Lage in der ersten Reihe und die ruhige Umgebung schätzten. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem freundlichen Service unseres Rezeptionsteams vollumfänglich zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Duschtür und der schwankenden Wassertemperatur hatten. Ihre wertvollen Anmerkungen nehmen wir dankbar zur Kenntnis und werden schnellstmöglich Maßnahmen ergreifen, um diese Punkte zu verbessern. Auch Ihre Anregung, Polsterkissen und eine Decke für den Balkon bereitzustellen, werden wir in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By köller
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr schön

Lieber Herr Köller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre höchst positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als "sehr schön" empfunden haben.
Besonders erfreulich ist Ihre Bewertung der Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und der Rezeption. Ihre Anerkennung ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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