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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,302 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schön und erholsam, super Kopfkissen, so bringt raus aus dem Alltag Spaß

Lieber Herr Heickmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt genießen konnten und besonders die Qualität unserer Kopfkissen zu schätzen wussten.
Wir freuen uns, dass sowohl die Zimmer, Lage, Sauberkeit als auch der Empfang Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie den Alltagsstress hinter sich lassen konnten.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, gerne wieder. Alles bestens.

Lieber Herr Voß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob hinsichtlich unserer Zimmer, der Lage und des Empfangs schätzen wir sehr. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zur Sauberkeit, das wir ernst nehmen und stetig an Verbesserungen arbeiten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und hoffen, dass Ihr nächster Besuch ebenso erfreulich sein wird.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Etwas in die Jahre gekommen. Schränke für Handtücher etc., Kinderreisebett verleiht der Eindruck einer Abstellkammer. Personal durchgehend freundlich.

Liebe Frau Wilbert,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Angebot begeistern konnten.
Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir dankend zur Kentnis.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in Sankt Peter Ording.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Christopher Schwanck
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Angenehm u freundlich

Lieber Herr Schwanck,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Besonders freut es uns, dass Sie unsere Sauberkeit und den Service an der Rezeption würdigen. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bemühen, immer den höchsten Standard zu bieten.
Wir verstehen, dass das Zimmer für Ihre Bedürfnisse etwas klein war, und nehmen diese Rückmeldung gerne auf, um bei zukünftigen Aufenthalten eventuell bessere Möglichkeiten zu bieten.
Ihr Vorschlag hinsichtlich der Ladesäulen für E-Fahrzeuge ist für uns sehr wertvoll. Solche Anregungen helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern und den Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Eine rundum schönes Wochenende. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Frau Schlupp,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns verbringen konnten und die Lage sowie die Freundlichkeit an unserer Rezeption besonders geschätzt haben. Das positive Feedback zum Zimmer und zur Sauberkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen, auch wenn es ein wenig Anlass zur Verbesserung gab.
Ihre Hinweise bezüglich der Lüftung im Badezimmer und der Schallisolierung der Zimmer nehmen wir ernst und werden sie im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigen.
Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie erneut eine angenehme Auszeit erleben können.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Strauß
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Restaurant Lange Wartezeit und das Essen leider mäßig

Lieber Herr Strauß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und der Rezeption zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit einer längeren Wartezeit und der Qualität des Essens konfrontiert wurden. Ihre Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Thorsten Reinke
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeiter

Lieber Herr Reinke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und unser freundliches Personal Sie überzeugen konnte.
Ihr Lob zu den geräumigen, modern eingerichteten Zimmern und den großzügigen Badezimmern schätzen wir sehr. Auch Ihr Feedback zur Sauberkeit und zu unserem Rezeptionspersonal freut uns besonders, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
Wir bedanken uns ebenfalls für Ihren Hinweis bezüglich der Parkplatzsituation. Trotz der Platzproblematik erwägen wir gerne mögliche Verbesserungen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Patricia
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Unser Eindruck war sehr gut und positiv.
Wir werden dieses Hotel weiter empfehlen und kommen definitiv wieder🤗

Liebe Frau Ertmer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Hotel weiterempfehlen möchten.
Besonders freut es uns, dass Ihnen unsere Lage und der freundliche Service unseres Rezeptionsteams so gut gefallen haben. Ihr Hinweis zu den Matratzen und Kopfkissen im Zimmer ist für uns sehr wertvoll, und wir werden ihn gerne berücksichtigen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Haus hat uns sehr gut gefallen bis auf den Zustand des Zimmers 202.
Tolles Frühstück und ausgesprochen nettes Personal

Liebe Frau Parchmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus insgesamt gefallen hat und Sie unser Frühstück sowie das freundliche Personal positiv erwähnen.
Wir bedauern jedoch, dass der Zustand von Zimmer 202 nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Erneuerung des Zimmers und der Sauberkeit des Badezimmers sind für uns von großer Bedeutung. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Rückmeldungen ernst nehmen und bereits entsprechende Maßnahmen eingeleitet haben, um diese Probleme zu beheben.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Gast
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Frühstück TOPP - Abendessen FLOPP !

Lieber Herr Stelloh,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, insbesondere was die Lage und die Rezeption betrifft. Wir werden diese Rückmeldungen sorgfältig prüfen und intern besprechen, um unseren Service für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten können.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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