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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,303 reviews
:
By Gast
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Frühstück TOPP - Abendessen FLOPP !

Lieber Herr Stelloh,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, insbesondere was die Lage und die Rezeption betrifft. Wir werden diese Rückmeldungen sorgfältig prüfen und intern besprechen, um unseren Service für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten können.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Brand
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Der Aufenthalt in ihrem Hotel hat uns sehr gut gefallen,auch der Standort ist beeindruckend.Bis auf die Unstimmigkeiten bei unserem Menü war alles perfekt.

Lieber Herr Brand,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie die beeindruckende Lage unseres Hotels schätzen konnten.
Wir bedauern die Unstimmigkeiten beim Menü und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden dies intern besprechen. Bezogen auf die Zimmer möchten wir Ihnen für Ihren Hinweis danken und verstehen, dass eine Dusche für Sie praktischer gewesen wäre. Wir versuchen stets, den Bedürfnissen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By J. Nebbe
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Eine wirklich schönes, gut geführtes Hotel. Für uns ist es immer ein bisschen wie nach Hause kommen. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Herr Nebbe,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und dass unser Hotel zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat.
Besonders freut uns, dass Ihnen die Einrichtung der Zimmer im Strandflügel und die Aussicht auf die Promenade und Salzwiesen gefallen haben. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und unserem Empfangsbereich bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr gut geführtes Hotel mit ausgesprochen freundlichen Mitarbeitern, in das gerne wiederkommt.

Lieber Herr Weller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen und planen, uns erneut zu besuchen.
Ihre Rückmeldung zum Zimmer nehmen wir wertschätzend zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir sind stets bemüht, den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten und schätzen Ihren Beitrag zur Verbesserung.
Besonders freut es uns, dass unsere Rezeption Ihrem Aufenthalt eine positive Note geben konnte. Ihr Lob motiviert uns, weiter an unserem hohen Servicestandard zu arbeiten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Karin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wit haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Liebe Gäste.

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und planen, wiederzukommen.

Besonders freut es uns, dass Sie die zentrale Lage und den Blick auf die Salzwiesen schätzen konnten, und wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum Empfang.

Ihre Anmerkung bezüglich des Fußbodens im Zimmer nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Es ist uns wichtig, dass alle Aspekte Ihres Aufenthalts zu Ihrer Zufriedenheit sind, und wir werden Ihr Feedback intern besprechen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Silke Walter
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Die 2 Nächte in ihrem Hotel haben uns sicher auch aufgrund des tollen Angebotes und des sonnigen Wetters sehr gut gefallen.

Sehr geehrte Frau Walter,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie das schöne Wetter und unsere Angebote genießen konnten.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst. Wir entschuldigen uns, dass der Empfang nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, und dass das Menü nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Beides werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren.

Gern vermerken wir Ihre Anregungen zur Begrüßung und Hilfe beim Gepäck. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Julian Matos - Lucht
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es waren wieder tolle Tage im Hotel. Eigentlich wollte ich mit Oma und Opa länger bleiben, aber die Schule war dagegen. Bis bald. Julian mit Oma u. Opa

Lieber Julian Matos-Lucht,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gemeinsam mit Ihren Großeltern wieder eine schöne Zeit in unserem Hotel verbringen konnten.

Wir wissen Ihr großartiges Feedback zu schätzen und freuen uns, dass sowohl die Zimmer als auch die Lage und Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser engagiertes Team an der Rezeption freut sich über Ihr Lob.

Wir hoffen, dass Sie bald wieder die Gelegenheit haben, uns zu besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Frühstück und Abendessen war sehr gut. Das Personal an der Rezeption sollte gastfreundlicher auftreten.
Anwendungen würden wir auf keinen Fall nochmals buchen.

Sehr geehrte Frau Knappe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück und Abendessen genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen mit der Rezeption und den Anwendungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Kommentare zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Rezeptionsteams sind uns sehr wichtig, und wir nehmen sie ernst. Ebenso schätzen wir Ihre Hinweise zu den Wellness-Angeboten und den angesprochenen Aspekten der Zimmerausstattung. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Gästen stets ein angenehmes Erlebnis bieten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gemütliches, helles Zimmer, tolles Badezimmer

Sehr geehrte Frau Hoth-Peters,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser gemütlich eingerichtetes Zimmer sowie das Badezimmer besonders gefallen haben.

Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren hohen Standard beizubehalten.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By maasch und lathwesen
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

wir waren alle 4 sehr zufrieden . Würden gerne wiederkommen .

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie alle mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und planen, uns erneut zu besuchen. Ihr Lob hinsichtlich unserer Zimmer, Lage, Sauberkeit und Rezeption schätzen wir sehr.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich der fehlenden Restedose gerne zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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