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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,303 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolle Lage, ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, jedoch noch in einem guten Zustand

Sehr geehrte Frau Schulz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels besonders zugesagt hat. Ihr Feedback hinsichtlich der Zimmer und des Empfangsbereichs nehmen wir sehr ernst und betrachten es als wertvolle Möglichkeit zur Verbesserung unseres Services. Unser gesamtes Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und Ihre Hinweise helfen uns dabei, kontinuierlich daran zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es waren tolle und erholsame Tage

Sehr geehrte Frau Sloot,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie erholsame Tage bei uns verbringen konnten. Ihre Anmerkungen sind für uns von großem Wert, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten bezüglich der Dusche und werden Ihr Feedback zum Barservice und zu den Saunazeiten intern besprechen. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr empfehlenswert!

Sehr geehrte Frau Andresen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin besten Service zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By 21volley
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Top zentrale Lage, jedoch verbesserungswürdig im Bereich Wellness (kein Mitarbeiter als Ansprechpartner gefunden). HP gebucht, dann musste man aber aus zwei Gerichten wählen und die Nachspeise kostete nochmal extra 12,00 Euro pro Person. Schade

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und werden diese nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Werner de Vries
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Der Wellness Bereich ist enttäuschend, wir kommen nicht wieder. Wir kennen für den Preis deutlich bessere Hotels.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Wellness Bereich nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir sind dankbar für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Sie zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das keine motivierten Mitarbeiter findet.

Sehr geehrter Herr Schönbrunn,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern ausdrücken. Ihre Rückmeldungen sind uns äußerst wichtig und helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung und der Abwicklung an der Rezeption sehr ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste stets zufrieden sind, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen optimalen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr einladend und zuvorkommend

Sehr geehrte Frau Schilling,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Feedback ist eine wertvolle Unterstützung, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Monika
Group
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben einen schönen Kurzurlaub verbracht und kommen bestimmt einmal wieder

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Kurzurlaub bei uns verbracht haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung und werden sie gerne prüfen, um zukünftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Unser engagiertes Team setzt alles daran, Ihnen stets einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Guter Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr gut.

Sehr geehrte Frau Kloodt,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und mit unserem Service sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir bedauern, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach, und danken Ihnen für den Hinweis zu den Frühstückszeiten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By C. Wossning
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles war zu unserer Zufriedenheit

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass wir zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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