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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,249 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein schönes Hotel, mit gutem Service! Wir kommen gerne wieder.

Liebe Frau Däumer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus, den Service sowie die Zimmer und die Lage so schätzen. Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Empfangsteam geben wir gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Besonders freut es uns, dass Sie uns auch in Zukunft wieder besuchen möchten und aktuell keine Verbesserungsvorschläge haben. Dies sehen wir als große Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an der Nordsee willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By René
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel mit persönlichem Service.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel mit seinem persönlichen Service überzeugen konnte und Sie rundum mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und der Erreichbarkeit der Rezeption zufrieden waren. Besonders Ihr Lob zu den modernen und sauberen Zimmern sowie zur optimalen Aufteilung von Toilette und Dusche nehmen wir als schöne Bestätigung für unser Team entgegen.

Ihre Anregung bezüglich der detaillierteren Beschreibung der Wellness-Behandlungen im Prospekt ist uns sehr wichtig. Wir verstehen, wie bedeutsam transparente und umfassende Informationen für ein entspanntes Wellnesserlebnis sind und nehmen Ihren Hinweis gerne als wertvollen Impuls zur Verbesserung auf.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & sp
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut

Liebe Frau Wolst,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und insbesondere die Helligkeit und Größe Ihres Zimmers sowie unsere direkte Lage an der Seebrücke hervorheben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und dem Service an der Rezeption geben wir gerne an unser Team weiter – dies ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Wir hoffen, Sie konnten erholsame Tage bei uns genießen und würden uns freuen, Sie bald wieder an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war wie immer sehr schön!

Lieber Herr Barteczko,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wunderbaren Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im ambassador hotel & spa mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie erneut eine so schöne Zeit bei uns verbringen konnten und sich in allen Bereichen rundum wohlgefühlt haben. Ihr durchweg positives Feedback zu den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, werten wir als besonderes Kompliment. Es ist unser Anspruch, Ihnen stets einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Ich war sehr zufrieden mit dem was ich genutzt habe

Liebe Frau Klein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr schön empfunden haben. Besonders Ihr Lob für das stilvoll eingerichtete und saubere Zimmer mit dem schönen Ausblick aufs Meer sowie die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur hervorragenden Lage sind für uns eine schöne Bestätigung und Motivation.

Ihre Hinweise zur Gestaltung des Badezimmers nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Für Ihr konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Insgesamt waren wir wieder sehr zufrieden, gewöhnungsbedürftig ist die Parkplatzsituation. Nur ein Behindertenparkplatz ist u.E. nicht ausreichend.

Sehr geehrter Herr Kitsche,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt im ambassador hotel & spa zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt wieder zufrieden waren und insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne an unser Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Parkplatzsituation und speziell zur Anzahl der Behindertenparkplätze nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt für Komfort und Barrierefreiheit ist. Auch Ihren Hinweis zur eingeschränkten Aussicht in Zimmer 1101 aufgrund der Lage am Wintergarten haben wir aufmerksam gelesen und werden diese Anmerkung in unsere Überlegungen einbeziehen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und konstruktiven Hinweise, die uns helfen, das Erlebnis für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Ziegler
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, Zimmer im Strandflügel sind sehr gut, auch wenn die Wege etwas kompliziert sind. Die Situation mit dem Parkplatz war schwierig, Plätze sind eng und es werden mehr Autos als Plätze eingelassen. Mit über 220€/DZ/Nacht zu teuer.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, die großzügigen Zimmer im Strandflügel und die Aussicht als besonders positiv empfunden haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie in diesem Rahmen einen besonderen Anlass wie Ihre Hochzeit bei uns verbracht haben.

Ihre Hinweise hinsichtlich der Parkplatzsituation und die von Ihnen geschilderten Erfahrungen an der Rezeption nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Gerade für persönliche Anliegen und bei besonderen Anlässen ist ein reibungsloser Ablauf besonders wichtig. Ihre Rückmeldung zur Handhabung der Gästekarten sowie zur Kommunikation an der Rezeption werden wir sorgfältig prüfen und in unsere internen Auswertungen aufnehmen, um Verbesserungen zu ermöglichen.

Auch Ihre Anregungen zur Parkplatzregelung und Preisgestaltung sind für uns sehr wertvoll, da uns die Zufriedenheit aller Gäste am Herzen liegt. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihren konstruktiven Input.

Es würde uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen, um Ihre positiven Erinnerungen weiter auszubauen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Uschi
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel hat den Vorteil der Lage.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und besonders die Lage, die Zimmer, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption in allen Bereichen so hoch bewerten. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin alles dafür zu tun, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Man merkt schon an der einen oder anderen Stelle, dass dieses Hotel schon einige Jahre alt ist, besonders die Fahrstühle sind sehr klein.
Aber im Allgemeinen macht das Hotel doch, besonders im Innenbereich einen sehr guten Eindruck, es ist alles sehr gepflegt und geschmackvoll gestaltet und eingerichtet!

Lieber Herr Zeller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als gepflegt und geschmackvoll gestaltet empfunden haben – insbesondere im Innenbereich. Ihr ausführliches Lob für die Großzügigkeit und Ausstattung Ihres Zimmers, die Sauberkeit, den schönen Meerblick sowie die praktischen Details wie die Saunatasche schätzen wir ganz besonders. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für unser Team und motivieren uns sehr.

Auch Ihre positiven Worte zur Organisation an der Rezeption und zum schnellen Check-in geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeitenden weiter. Dass Sie unseren Service sowie die Lage des Hauses als hervorragend beschreiben, erfüllt uns mit Freude und spornt uns an, unseren Standard weiter aufrechtzuerhalten.

Ihre Anmerkung zu den Fahrstühlen und zum Wellnessbereich nehmen wir dankend zur Kenntnis. Gerne berücksichtigen wir Ihre Hinweise bei weiteren Verbesserungen, denn uns ist wichtig, dass sich jeder Gast rundum wohlfühlt.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles und differenziertes Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel ist sehr gepflegt. Das Personal ist freundlich. Beim Essen für Tagungsgäste wünschte ich mir mehr Frische und Abwechslung. Es gab fast immer Geflügel und kaum Salat. Die Suppen waren gar nicht nach meinem Geschmack

Liebe Frau Rogge,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben und besonders die Freundlichkeit des Personals sowie die exzellente Lage positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit nehmen wir gerne an und geben es an unser Team weiter, denn ein gepflegtes Haus und ein zuvorkommender Service liegen uns sehr am Herzen.

Ihre kritischen Rückmeldungen zum Angebot für Tagungsgäste und zum kulinarischen Bereich schätzen wir ebenso. Es tut uns leid, dass Sie sich beim Mittagessen mehr Frische, Abwechslung und insbesondere eine größere Salatauswahl gewünscht hätten. Auch Ihre Anmerkung zu den Suppen nehmen wir aufmerksam auf, da wir wissen, wie wichtig die Qualität und die Vielfalt der Speisen gerade bei Tagungen sind. Ihre Anregungen zur Gestaltung des Mittagessens sowie zu den Stoffservietten nehmen wir sehr ernst und prüfen gerne, wie wir das Angebot künftig noch gezielter auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Tagungsgäste anpassen können.

Für Ihr konstruktives Feedback, einschließlich der Verbesserungsvorschläge, möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Ihre Anregungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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