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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,233 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr schönes Hotel in Top Lage.

Sehr geehrter Herr Begemann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels zusagt und Sie mit der Sauberkeit zufrieden sind.

Wir bedauern, dass Sie die Zimmer als etwas hellhörig empfanden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies in unseren Verbesserungsprozess einfließen lassen. Es ist unser Ziel, Ihnen stets einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen, allerdings hatten wir bei Reservierungen und Absprachen immer wieder Probleme, was den reibungslosen Ablauf unseres Wellness Aufenthaltes etwas gestört hat.

Liebe Gäste,,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa bewertet haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten.

Wir bedauern jedoch, dass es bei Reservierungen und Absprachen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, die den Ablauf Ihres Wellness Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Ihre Erfahrung mit dem Brummen während des Duschens und der Wartezeit an der Rezeption nehmen wir ebenfalls ernst und werden diese Punkte sorgfältig prüfen, um zukünftig Verbesserungen zu erzielen.

Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Hamann
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Erholsamer Urlaub mit einigen Abstrichen.

Sehr geehrter Herr Hamann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und insbesondere die erstklassige Lage schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmerqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu den Abnutzungserscheinungen im Zimmer, speziell zum Lampenschirm, werden wir ernst nehmen, um Verbesserungen im Haupthaus vorzunehmen, die unserer Klassifizierung gerecht werden.

Auch Ihre Rückmeldung zur Auswahl beim Abendessen für Gäste mit Gutschein schätzen wir sehr. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass ein faires und ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten wird.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von den positiven Veränderungen überzeugen können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Bert
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gutes Hotel , in einer super Lage

Liebe Gäste.

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und dessen hervorragende Lage so gut gefallen haben.

Besonders Ihre Anerkennung der zentralen Lage sowie der Sauberkeit und des freundlichen Empfangs an der Rezeption sind für uns von großer Bedeutung. Ihr Feedback motiviert unser Team, Ihnen weiterhin einen exzellenten Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir schätzen Ihre Bewertung der Zimmer und sind bestrebt, unseren Gästen stets hohen Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich habe im Sauna / Schwimmbad s was. 2 Tagen keine Mitarbeiter gesehen/ Aber auch. N

Sehr geehrte Frau Kahl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und seine moderne und geschmackvolle Gestaltung zugesagt haben. Ihre Anerkennung für die Lage unseres Hauses bedeutet uns ebenfalls viel.

Wir bedauern jedoch, dass Sie Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Rezeption und des Wellnessbereichs erlebt haben. Ihre Beobachtung, keine Mitarbeiter im Sauna- und Schwimmbadbereich gesehen zu haben, nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass unsere Präsenz dort zukünftig besser wahrnehmbar ist.

Auch Ihre Erfahrungen beim Check-in bedauern wir und schätzen Ihre Geduld sehr. Es tut uns leid, dass der Ablauf nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, den Prozess reibungsloser zu gestalten und Freude statt Stress zu verbreiten. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um unseren Service zu optimieren und sicherzustellen, dass solche Missverständnisse vermieden werden.

Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen können und freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir würden in jedem Fall wieder kommen

Sehr geehrte Frau Schulze,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausgezeichneten Erfahrungen mitzuteilen. Es ist wundervoll zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und in jedem Fall wiederkommen möchten.

Besonders freut es uns, dass Sie unsere Zimmer, Lage, Sauberkeit und den Empfang an der Rezeption so positiv bewertet haben. Diese anerkennenden Worte sind eine großartige Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war ein sehr schöner Aufenthalt!

Sehr geehrter Herr Henkhus-Koch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr schön empfunden haben.

Ihre Anerkennung der Sauberkeit und der Lage unseres Hotels freut uns ganz besonders. Diese Aspekte liegen uns sehr am Herzen, und es motiviert unser Team, Ihnen weiterhin den besten Service zu bieten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrung mit unserer Rezeption nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, und wir werden dies zum Anlass nehmen, um in diesem Bereich Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wundervolle Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein ansprechender kleiner Wellness-Bereich. Geschmackvoll eingerichtet. Leider zu wenig Duschen.

Sehr geehrte Frau Nehls,

vielen Dank, dass Sie Ihre hervorragenden Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen unser ansprechender Wellness-Bereich gefällt und Sie die geschmackvolle Einrichtung schätzen.

Besonders erfreulich ist Ihre positive Bewertung der Zimmer, die Sie als geräumig und angenehm beschreiben. Der schnelle Heizkomfort und der Ausblick vom großzügigen Balkon sind sicherlich Highlights Ihres Aufenthalts. Auch die perfekte Lage und die Sauberkeit erfüllen Ihre Erwartungen, was uns sehr freut.

Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Duschen im Wellness-Bereich sowie der zusätzlichen Haken und Ablagemöglichkeiten im Bad ernst. Ihre Rückmeldungen geben uns die Möglichkeit, uns stetig zu verbessern und Ihren Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Allgemein solide

Sehr geehrter Herr Behrens,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause als allgemein solide empfunden haben.

Ihre Bewertungen zu unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. Diese Rückmeldungen bestärken uns in unserem Bestreben, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten.

Ihre Anregung, mehr Personal im Frühstücksbereich einzusetzen, nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Mit freundlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gute Betreuung und Ausstattung!

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre hervorragenden Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und der Ausstattung unseres Hotels so zufrieden waren.

Besonders erfreulich ist Ihre Anerkennung unserer Zimmer, der Lage und des Empfangs an unserer Rezeption. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, Ihnen weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Wir sind dankbar, dass Sie keine Verbesserungsvorschläge hatten, was darauf hindeutet, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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