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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,100 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel👍👍👍👍

Liebe Frau Hiebel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr freundliches Lob mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden und uns in allen Bereichen Bestnoten gegeben haben – das ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ihr positives Feedback spornt uns an, auch weiterhin alles dafür zu tun, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten.

Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange und gerne an Ihre Zeit bei uns und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel in erstklassiger Lage mit perfektem Seeblick. Die große SPA Suite mit Whirlpool und Sauna ist wirklich klasse. Alle Zimmer sind sehr schön (Strandhaus) eingerichtet.

Lieber Herr Frerichmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven wie auch kritischen Anmerkungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die erstklassige Lage mit dem herrlichen Seeblick und die Ausstattung der großen SPA Suite mit Whirlpool und Sauna genießen konnten. Auch Ihr Lob für die geschmackvolle Einrichtung unserer Zimmer im Strandhaus nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Funktionsweise der Klimaanlage sowie zur Reinigungsfrequenz in den Zimmern nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die nächtliche Abschaltung der Klimaanlage Ihren Komfort beeinträchtigt hat und die Sauberkeit sowie die Versorgung mit Toilettenpapier in einigen Zimmern nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Diese Punkte entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Gästekomfort. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren und gezielt Verbesserungen umzusetzen.

Auch Ihren Verbesserungsvorschlag hinsichtlich eines erleichterten Zugangs vom Parkdeck in Richtung Seebrücke nehmen wir dankbar auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen und differenzierten Rückmeldungen und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Peter Friesen
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das war ok , das Preis/ Leistungsverhältnis ist weitgehend stimmig

Lieber Herr Friesen,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie den reibungslosen Ablauf an der Rezeption als positiv empfunden haben. Ihr Lob hierzu geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers und des Balkons nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um die Qualität unserer Dienstleistungen stetig weiterzuentwickeln. Seien Sie versichert, dass wir uns bemühen, unseren Standard kontinuierlich zu halten und weiter zu verbessern.

Für Ihr ehrliches und offenes Feedback danken wir Ihnen noch einmal und hoffen, Sie erneut an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Altes Hotel an Toplage, welches in der Schweiz maximal 3 Sterne hätte.

Lieber Herr Hotz - Fischer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere unsere Lage so positiv hervorheben und auch die Sauberkeit sowie den Empfangsservice zu schätzen wussten. Ihr lobendes Feedback für diese Bereiche geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, gerne hätten wir davon vor Ort erfahren um Ihnen umgehend ein anderes Zimmer anbieten zu können.

Für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie denken dennoch gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie wieder einmal an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super Lage und Top Hotel

Lieber Herr Weide,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie insbesondere die hervorragende Lage und die Qualität unseres Hauses als so überzeugend erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit – sowohl im Zimmer als auch in Sauna und Pool – ist für unser Team eine große Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre Bestnoten für die Zimmer und den Service an der Rezeption schätzen wir sehr. Dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, werten wir als besonderes Kompliment.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Susanne
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Prima Hotel, Lage perfekt

Liebe Susanne,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die perfekte Lage unseres Hauses sowie Ihr großzügiges und farbenfrohes Zimmer genießen konnten. Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit und die Qualität des Empfangs bedeutet unserem Team viel und wird gerne weitergegeben.

Ihren Hinweis zur Gestaltung der Flure im älteren Teil unseres Hotels nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort und das Ambiente für all unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie erinnern sich weiterhin gerne an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Birgit
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Qualität dem Preis anpassen oder umgekehrt, die Zimmer sind von der Ausstattung etwas in die Jahre gekommen, Blick auf den Hinterhof ( Blechdächer) für den Preis nicht angemessen

Lieber Birgit,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie an der Rezeption einen positiven Eindruck gewinnen konnten. Für Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung danken wir Ihnen ebenfalls. Dass Sie die Einrichtung als in die Jahre gekommen empfunden haben und der Ausblick sowie der Zustand des Stuhls nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Besonders bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und Sie Verschmutzungen feststellen mussten. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Gästekomfort. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere Standards kritisch zu prüfen und Verbesserungen gezielt umzusetzen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren fortlaufenden Verbesserungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Bernd Schemel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hell, sauber, freundlich und perfekte Lage.

Lieber Herr Schemel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Helligkeit und Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams und unsere perfekte Lage in so guter Erinnerung behalten haben. Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, Lage und den Service an der Rezeption sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation und eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel bietet einen wunderschönen Blick auf die Nordsee, der den Aufenthalt besonders macht. Die Lage ist ideal, um die Küste zu erkunden und die frische Meeresluft zu genießen. Besonders hervorzuheben ist der Whirlpool auf der Dachterrasse, der einen perfekten Ort zum Entspannen nach einem Tag am Strand bietet. Von dort aus kann man die Aussicht auf das Meer in vollen Zügen genießen. Insgesamt ist das Hotel eine tolle Wahl für alle, die die Nordsee und eine entspannte Atmosphäre schätzen.

Lieber Herr Meierhaus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie insbesondere den wunderschönen Ausblick auf die Nordsee und die ideale Lage unseres Hauses genießen konnten. Ihr besonderes Lob für den Whirlpool auf der Dachterrasse wissen wir sehr zu schätzen – es ist schön zu hören, dass dieser für Sie ein Highlight zum Entspannen war und Ihnen die Möglichkeit geboten hat, die Meereslandschaft in vollen Zügen zu erleben.

Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, Lage und den Service an der Rezeption sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements. Solch positives Feedback motiviert uns, unseren Gästen weiterhin einen unvergesslichen Aufenthalt an der Nordsee zu bieten.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Als langjähriger Stammgast kann ich nur Positives berichten. Das Personal fühlt sich fast schon wie Familie an, immer freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind stets sauber und komfortabel, und ich schätze die ruhige Atmosphäre, die mir hilft, mich zu entspannen. Die Lage des Hotels ist perfekt, um die Stadt zu erkunden, und das Frühstück ist immer frisch und vielfältig. Ich komme immer wieder gerne hierher und freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt!

Lieber Herr Tomats,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Es erfüllt uns mit großer Freude und auch mit Stolz, dass Sie sich als langjähriger Stammgast bei uns immer wieder rundum wohl und willkommen fühlen. Ihr ganz besonderes Lob an unser Team, das Sie fast schon wie eine Familie empfinden, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals liegen uns sehr am Herzen – umso schöner ist es, dass Sie dies immer wieder erleben.

Dass Sie die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer, die ruhige Atmosphäre unseres Hauses sowie die perfekte Lage so schätzen, freut uns sehr. Ebenso ist es für uns eine schöne Bestätigung, dass Ihnen unser vielfältiges und frisches Frühstück stets einen guten Start in den Tag ermöglicht.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und Ihr durchweg positives Feedback. Es ist uns eine große Freude, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt an der Nordsee.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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