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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 883 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir kommen immer gern . Leider konnte das Schwimmbad ni ht benutzt werden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so wertschätzendes und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern unser Haus besuchen und insbesondere die Gemütlichkeit der Zimmer mit Balkon, die Lage, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption zu schätzen wissen. Ihr positives Urteil geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir bedauern, dass das Schwimmbad während Ihres Aufenthalts nicht zur Verfügung stand und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Auch Ihren Hinweis zu den Parkmöglichkeiten an Wochenenden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt an der Nordsee in bester Erinnerung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind bis auf die Abendkarte wie immer sehr gerne in Ihrem Hotel. Die Lage ist sehr schön. Die neuen Zimmer im Strandflügel sind ein echtes Plus und das Personal ist freundlich und kompetent.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie erneut gerne bei uns zu Gast waren und die Lage unseres Hauses sowie die neuen Zimmer im Strandflügel als besonderes Highlight hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams nehmen wir mit großer Freude an und geben es gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Ihre Anregung zur Abendkarte im Restaurant schätzen wir sehr. Wir nehmen Ihr Feedback aufmerksam zur Kenntnis, denn Ihre Eindrücke sind für uns eine wertvolle Orientierung, um unser Angebot weiterzuentwickeln und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Treue danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Perfekte Lage, im Strandflügel tolle Zimmer!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere von der Lage unseres Hauses und den Zimmern im Strandflügel begeistert waren. Ihr Lob zu Sauberkeit und Service an der Rezeption wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt an der Nordsee in bester Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Top Lage, super Frühstück. Jedoch muss in einigen Zimmern das Bad / Dusche renoviert / erneuert werden. Auch sollten teilweise die Balkone saniert werden. Ebenfalls ist der Außenbereich / Strandkörbe schon ziemlich heruntergekommen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unsere zentrale Lage als auch das Frühstück und den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für die unkomplizierte Bearbeitung Ihres Upgradewunsches nehmen wir dankend entgegen und geben dieses gerne an das Team weiter.

Vielen Dank, dass Sie uns auf verschiedene Punkte aufmerksam gemacht haben. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unsere Abläufe stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

War okay. Preis- Leistung passt nicht ganz

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie dem Service an der Rezeption zufrieden waren und dies in Ihrer Bewertung hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und werden diese gerne intern weitergeben.

Ihr ehrliches Feedback dazu ist für uns eine wichtige Orientierungshilfe, um unser Angebot und unseren Service beständig zu überprüfen und gezielt zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie einige angenehme Erinnerungen an Ihren Besuch bei uns an der Nordsee mitnehmen konnten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Fisseler
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hotel hat nachgelassen. Wir waren bereits 4-5 mal dort. Strandkörbe im hinteren Bereich draußen sind alt und schmutzig, teilw. Polsterbezug lose, 1 Korb im Eckbereich Holz angeschimmelt. Zustand lädt nicht zum Verweilen ein..

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren wiederholten Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diesmal mit bestimmten Aspekten nicht zufrieden waren. Ihr detailliertes Feedback zu den Strandkörben nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Auch den Hinweis zur unvollständigen Reinigung Ihres Zimmers betrachten wir mit der notwendigen Ernsthaftigkeit.

Dass Sie unser Haus bereits mehrfach besucht haben, wissen wir sehr zu schätzen – umso mehr bedauern wir, dass Sie diesmal enttäuscht wurden.

Für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr ehrliches Urteil hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und unseren Service sowie den Komfort für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Lars Hübchen
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gutes Hotel, tolles Zimmer, super Aussicht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Aussicht und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir zu schätzen und geben dies gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre Rückmeldungen zum Service an der Rezeption nehmen wir aufmerksam auf und sehen diese als Ansporn, unseren Standard weiterhin hochzuhalten und noch zu verbessern.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und freuen uns, wenn wir Sie bei Gelegenheit wieder bei uns an der Nordsee begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Allgemeinzustand des Hotels ist durchwachsen. Barrierefrei ist etwas anderes. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind einerseits nicht gut eingearbeitet und auch nicht erfahren genug und müssen zudem viele Reklamationen bearbeiten. Auch da besteht Schulungsbedarf.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie die Ausstattung Ihres Zimmers gefallen haben. Ihr positives Urteil bezüglich der Sauberkeit und des Ambientes wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Barrierefreiheit sowie insbesondere Ihr Feedback zur Rezeption nehmen wir sehr aufmerksam auf. Ihre Erfahrung hinsichtlich des Services und der technischen Ausstattung im Zimmer hilft uns, die Abläufe zu reflektieren und Verbesserungsbedarf zu erkennen.

Ihre offenen Worte und Ihre konstruktiven Vorschläge sind für uns von großer Bedeutung, um gezielt an der Qualität unserer Dienstleistungen zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt an der Nordsee.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Janine Dauelsberg
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt fällt mein Eindruck leider sehr enttäuschend aus. Für ein 4-Sterne-Hotel in dieser Lage und zu den aufgerufenen Preisen habe ich einen deutlich höheren Standard erwartet.

Der Aufenthalt konnte diesen Erwartungen in keiner Weise gerecht werden, sodass das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht nicht stimmt. Insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, dass der Aufenthalt den gezahlten Preis widerspiegelt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht einverstanden waren. Ihre wertvollen Hinweise zur SPA Terminierung und der Rezeption nehmen wir dankend auf. Auf Grund von kurzfristiger Krankheit eines Teammitglieds, konnten wir leider nicht rechtzeitig informieren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Es freut uns dennoch, dass Sie die zentrale Lage sowie die Sauberkeit im Zimmer positiv hervorheben konnten.

Für Ihre klare Rückmeldung und die konkreten Verbesserungsvorschläge möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Ihr ehrliches Urteil hilft uns, die Qualität unseres Angebots kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren Zufrieden mit dem Haus, nur die Parkmöglichkeiten waren sehr beengt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie dem Service an der Rezeption insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Punkten wissen wir zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.

Ihre Anmerkung zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich Ihres Balkons verbunden mi der Anregung Sitzmöglichkeiten anzubieten.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt an der Nordsee in angenehmer Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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