No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(02/12/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
4 months ago
(02/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
4 months ago
(02/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(01/12/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(01/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(01/12/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(30/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
5 months ago
(30/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
5 months ago
(29/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(29/11/2025)
Date of experience:
11/2025
Es fehlen Ruheliegen:)
Die Übersicht ist unglücklich, Samstag war es sehr voll, keine Ablagemöglichkeit mehr, Wasser war Alle.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem das geräumige und schöne Zimmer sowie die Lage und die allgemeine Sauberkeit unseres Hauses positiv aufgefallen sind. Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass insbesondere im Wellnessbereich für Sie nicht ausreichend Ruheliegen zur Verfügung standen und es am Samstag zu einer sehr belebten Atmosphäre gekommen ist. Wir verstehen gut, wie wichtig entspannte Rückzugsmöglichkeiten und eine klare Übersicht im Spa-Bereich für das Wohlbefinden sind. Auch Ihr Hinweis zu fehlendem Wasser im Zimmer sowie zur Verfügbarkeit im Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam auf.
Ihre Rückmeldung bezüglich des Handtuchwechsels hilft uns, unseren Service noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Ebenso bedauern wir, dass Ihr Eindruck an der Rezeption und die Erreichbarkeit per Telefon nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ein freundlicher und verlässlicher Service am Empfang ist für uns von großer Bedeutung – Ihre Hinweise nehmen wir deshalb sehr ernst.
Für Ihre weitergegebenen Verbesserungsvorschläge sowie die konstruktive Kritik möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Beitrag, unsere Abläufe und das Angebot gezielt weiterzuentwickeln.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa