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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,230 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein insgesamt sehr schönes, ein wenig in die Jahre gekommen, aber sehr sauberes und komfortables Hotel. Es hat vom Zimmer über das Frühstück und Abendessen mit anschließendem Barbesuch einfach alles gepasst. Wir kommen gerne wieder!

Lieber Herr Borchert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Erlebnisse in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen unser Hotel – trotz seines charmanten Alters – aufgrund seiner Sauberkeit und seines Komforts so positiv im Gedächtnis bleibt. Ihr Feedback zeigt uns, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, dem Frühstück als auch dem Abendessen und dem Barbesuch rundum zufrieden waren.
Besonders stolz sind wir auf den erstklassigen Service unseres Empfangspersonals und die fantastische Lage direkt an der Promenade, die von Ihnen so geschätzt wird. Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für unser Team.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Andrea B.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tadellos und wunderschön

Liebe Frau Beckmann,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre beeindruckenden Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als tadellos und wunderschön empfanden und unser Hotel in so vielen Bereichen Ihre Erwartungen voll erfüllt hat.
Besonders erfreulich ist Ihr Lob für unsere Zimmer, die erstklassige Lage sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit an der Rezeption. Solch ein positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für die Anstrengungen unseres gesamten Teams.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Beim Frühstück gab es einige Male Personalengpässe, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war.

Lieber Herr Dubois,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, insbesondere mit unserem Zimmerkomfort, der Lage, der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption, sehr zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass es beim Frühstück einige Male zu Personalengpässen kam, die Ihren Eindruck etwas getrübt haben könnten. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, die Abläufe in unserem Frühstücksservice zu optimieren, und wir werden uns bemühen, dies zukünftig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Aufenthalt war sehr gut

Liebe Frau Hintz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns im ambassador hotel & spa hatten.
Es ist besonders schön zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern und dem Service an der Rezeption zufrieden waren.
Ihre positiven Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Harald Rutz
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Hotel in toller Lage

Lieber Herr Rutz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Haus und besonders die Lage gefallen haben. Auch Ihre Kommentare zur Sauberkeit und zum Empfang schätzen wir sehr.
Ihre Anmerkung zur Ladegebühr für Plug-in Hybride nehmen wir ernst und werden diese gerne in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Feedback wie Ihres ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum angenehme Erfahrung bieten zu können.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut, bis auf das Menü.

Liebe Frau Bademann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserer Lage zufrieden waren und diese Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Es tut uns leid zu hören, dass das Menü nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden uns bemühen, die Qualität und Vielfalt unserer Speisen weiter zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Karin Ehrich
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir kommen trotz meiner Anmerkungen gerne wieder, da wir uns ansonsten wohlgefühlt haben.

Liebe Frau Ehrich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich trotz kleiner Verbesserungsmöglichkeiten wohlgefühlt haben.
Wir schätzen Ihre Anregung zu den Blumen in unserem Restaurant und in den Zimmern und nehmen diesen Hinweis dankend an. Es ist unser Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir werden darauf achten, dass die Blumendekoration stets frisch und einladend wirkt.
Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wiederum einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Rampf, Jutta &Michael
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Insgesamt sehr positiv
Kommen wieder

Liebe Gäste Rampf,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren und vor allem das Zimmer und dessen Sauberkeit sowie die Lage unseres Hotels lobend erwähnen.
Ihre Anmerkung bezüglich der Rezeption ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ein kleines Lächeln kann oft den Unterschied machen, und wir arbeiten stets daran, unseren Gästen ein herzliches Willkommen zu bereiten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Komme gerne wieder 😊.

Liebe Frau Menzel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in höchstem Maße genossen haben und gerne wiederkommen möchten.
Besonders erfreulich ist für uns Ihr Lob in Bezug auf unsere Zimmer, die hervorragende Lage, die Sauberkeit und den stets zuvorkommenden Empfang an der Rezeption. Solch ein Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für die Anstrengungen unseres gesamten Teams.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es hat uns für die 3 Übernachtungen gut gefallen

Liebe Frau Mecke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders mit unseren renovierten und sauberen Zimmern sowie der hervorragenden Lage an der Promenade zufrieden waren.
Ihr Lob zur Sauberkeit unseres Hauses ist eine wunderbare Bestätigung für die harte Arbeit unseres Teams.
Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Möglichkeit, auf die Zimmerreinigung bei kürzeren Aufenthalten zu verzichten, als wertvollen Hinweis. Ihre Idee, damit unser Personal zu entlasten, wird bei uns intern besprochen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren und noch nachhaltiger zu agieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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