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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,230 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Da wir nur Sauna und Schwimmbad genutzt haben gibt es hier keine detaillierten Bewertungen

Liebe Frau Voß,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und unsere Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit besonders hervorgehoben haben.
Ihr Lob über die aufmerksame und freundliche Betreuung durch unser Rezeptionsteam wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu gewährleisten.
Wir nehmen Ihre Anregungen zu den Verbesserungsvorschlägen im Restaurant und den Preisen im Wellnessbereich ernst. Auch Ihre Idee, spezielle Angebote für Männer zu entwickeln, wird in unsere internen Gespräche einbezogen. Es ist uns wichtig, unsere Angebote kontinuierlich auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir fühlen uns in ihrem Haus sehr wohl, die Lage ist besonders schön.

Lieber Herr Carstensen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl in unserem Haus gefühlt haben und Ihnen unsere besondere Lage gefallen hat.
Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu unseren Zimmern und der Sauberkeit ebenso sehr. Ihr Lob erfreut unser gesamtes Team und ist eine motivierende Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Frühstück , sehr freundliches Personal

Liebe Frau Kolberg,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück und die Freundlichkeit unseres Personals so positiv hervorgehoben haben.
Besonders freuen wir uns über Ihre Anerkennung der Sauberkeit unserer Zimmer sowie unserer erstklassigen Lage. Ihr Lob zur Freundlichkeit der Rezeption erfüllt uns mit Stolz und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Preis/ Leistung super.
Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch.

Liebe Frau Lis,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und sich bereits auf Ihren nächsten Besuch freuen.
Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob zur Sauberkeit unseres Hauses und der Freundlichkeit an der Rezeption, die Ihnen einen herzlichen Empfang bereitet hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Ihre Anmerkungen bezüglich des Balkons und des in die Jahre gekommenen Badezimmers nehmen wir ernst und schätzen Ihr konstruktives Feedback. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und an den Wünschen unserer Gäste auszurichten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Silke Krause
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr angenehmes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter. Restaurant, Frühstück erstklassig

Liebe Frau Krause,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm empfunden haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Qualität unseres Restaurants und Frühstücks Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Anmerkungen bezüglich der Duschsituation in Ihrem Zimmer sind uns sehr wichtig. Wir verstehen, dass eine praktische Duschlösung für den Komfort unserer Gäste unerlässlich ist und werden Ihre Hinweise intern besprechen, um zukünftige Aufenthalte noch komfortabler zu gestalten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich komme wieder

Liebe Frau Miersch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie planen, uns erneut zu besuchen.
Besonders schätzen wir Ihr positives Feedback zur Sauberkeit unserer Räumlichkeiten und der hervorragenden Lage unseres Hotels. Solch ein Lob motiviert unser gesamtes Team ungemein, weiterhin ein hohes Niveau an Service zu bieten.
Ihre Anmerkungen zur Rezeption nehmen wir ernst. Sie helfen uns dabei, unsere Servicequalität zu überprüfen und weiter zu verbessern. Wir werden daran arbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Olaf Fellner
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Hotel in guter Lage mit Optimierungsbedarf.

Lieber Herr Fellner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die gute Lage zugesagt haben. Ihre positiven Einschätzungen der Zimmer, Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.
Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrung an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit und Auskunftsfreudigkeit des Personals sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies intern besprechen werden.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Gelegenheit zu geben, sich von unserem Gastgeberservice zu überzeugen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Eike Grage
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich würde mir zusätzliche Handtücher im Saunabereich wünschen.
Der Hinweis, die Liegen im Ruhebereich nicht zu besetzen wäre hilfreich

Liebe Frau Grage,
herzlichen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage des Hotels und Ihrem Zimmer zufrieden waren.
Wir schätzen Ihre Anregungen zur Bereitstellung zusätzlicher Handtücher im Saunabereich und einem Hinweis im Ruhebereich, die Liegen nicht zu reservieren. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit der Rezeption nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen dies als Ansporn, uns in diesem Bereich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Innen okay, Umfeld nicht sehr schön (in die Jahre gekommene Hotels, viel geschlossen, unser Ausblick war auf ein hässliches Dach mit vielen Rohren) Von diesem bekannten Ort und für dem Preis haben wir mehr erwartet

Liebe Frau Dumann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Ausblick aus Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass das Umfeld nicht Ihren Vorstellungen gerecht wurde.
Ihre Anmerkungen zur Präsenz unseres Empfangsteams und zu den Preisen sind uns wichtig. Diese Rückmeldungen helfen uns, unseren Service für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihre Hinweise ernsthaft in Betracht ziehen und intern besprechen.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, und hoffen, eine weitere Gelegenheit zu erhalten, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr schönes Hotel mit gepflegter Atmosphäre, wunderbarem Frühstück, nettem Personal und bester Lage.

Liebe Frau Stoltenburg,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie die gepflegte Atmosphäre unseres Hotels, das wunderbare Frühstück sowie das freundliche Personal und die hervorragende Lage genossen haben.
Ihr Lob zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Empfang schätzen wir sehr, da es eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen ist.
Wir sind dankbar für Ihre konstruktive Rückmeldung bezüglich des Abendessens im Rahmen der Halbpension. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden sie intern besprechen, um unser Angebot weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Zeit bis dahin.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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