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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,248 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Dafür, dass ich einen Einzelzimmerzuschlag bezahlen musste...war das mir zugeteilte Zimmer nicht gut. Französischer Balkon, ging gar nicht!Erst beim nachfragen bekam ich ein anderes Zimmer.Das Frühstück war gut. Das Abendessen war über AKON gebucht, nicht gut. Es gab keine Salatbar, was wünschenswert gewesen wäre.

Liebe Frau Hardtke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass das ursprüngliche Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind dankbar, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Ihnen ein alternatives Zimmer anzubieten, und es freut uns, dass Sie mit dieser Lösung zufrieden waren.
Ihr Feedback zu den Mahlzeiten nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass das Abendessen, welches über AKON gebucht wurde, nicht Ihren Wünschen entsprach und Sie eine Salatbar vermisst haben. Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, kontinuierlich an unseren Angeboten zu arbeiten und diese weiter zu verbessern.
Es ist schön zu hören, dass Sie das Frühstück genossen haben und mit unserer Lage sowie dem Empfang insgesamt zufrieden waren. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren und den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Eindruck ist sehr positiv

Liebe Frau Ahmling,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen solch angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere die Qualität unserer Zimmer, die hervorragende Lage sowie die Sauberkeit und den Service an unserer Rezeption hervorheben.
Ihre lobenden Worte sind eine wertvolle Bestätigung für die Arbeit unseres Teams und motivieren uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Buchung des Yogaretreat war zum 2. Mal sehr unprofessionell.
Sehr sehr schlechte Kommunikation
Programmablauf gab es erst beim Check in
Zeitlicher Beginn des Retreats musste erfragt werden

Liebe Frau Mehring,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem jüngsten Aufenthalt und dem gebuchten Yogaretreat bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Organisation des Yogaretreats nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern insbesondere die unprofessionelle Kommunikation und danken Ihnen für das Feedback bezüglich des Programmablaufs. Solche Rückmeldungen sind für uns von größter Bedeutung, um Verbesserungen vorzunehmen und unseren Gästen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie die Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers, sowie die günstige Lage positiv hervorgehoben haben. Ihre Anmerkung zur Rezeption und den unterschiedlichen Launen des Personals nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, um unsere Dienstleistung weiter zu optimieren.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt für die Unannehmlichkeiten zu entschädigen und Ihre Erfahrungen zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Wolfgang Walenski
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr gut geführtes Hotel mit sehr kompetenten und freundlichen Miarbeitern

Lieber Herr Walenski,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre hervorragenden Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns äußerst, dass Sie unser Hotel als sehr gut geführt wahrgenommen haben und besonders die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Service an unserer Rezeption rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schön .
Aber renovierungsbedürftig an vielen Stellen.
Restaurant Essen, verbesserungswürdig, für dass Geld mehr erwartet.
Personal und Zimmer und Zimmer Reinigung top ,sehr gut.

Liebe Frau Dursunluer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit und die Ausstattung der Zimmer so positiv hervorheben.
Wir sind gleichermaßen froh, dass die Lage und der Meerblick Ihren Aufenthalt bereichert haben. Ihre lobenden Worte sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Bereiche des Hotels Ihrer Meinung nach einer Renovierung bedürfen und dass das Essen im Restaurant nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, damit wir diese Aspekte in unsere Planungen für zukünftige Verbesserungen miteinbeziehen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Herr Ehresmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre erfreulichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben.
Besonders stolz sind wir auf Ihre ausgezeichnete Bewertung unserer Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und des Empfangs. Ihre Anerkennung ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen und erstklassigen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Krüger
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es ist ein sehr gepflegtes und sauberes Hotel in bester Lage. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen.

Lieber Herr Krüger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es erfreut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr gepflegt und die Lage als optimal empfunden haben.
Es ist besonders schön zu erfahren, dass Sie mit dem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie der Sauberkeit in allen Bereichen rundum zufrieden waren. Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.
Ihre Anregung, eine Schale mit Obst im Ruheraum der Sauna bereitzustellen, nehmen wir dankbar entgegen. Solche Vorschläge helfen uns, den Komfort und die Erlebnisqualität unserer Gäste stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel, mit Mega Ausblick auf Meer.

Lieber Herr Goller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und den beeindruckenden Ausblick auf das Meer genießen konnten.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Empfang an unserer Rezeption rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Ingrid Obermeyer
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles bestens, gerne wieder

Liebe Frau Obermeyer,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben.
Es freut uns besonders zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer sowie unserer Lage so zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

, Aber nichts gebucht Prima

Liebe Frau Ernst,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre äußerst positive Erfahrung mit uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und dem Empfang an unserer Rezeption rundum zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zur Sauna und dem Wunsch, die Öffnungszeiten zu verlängern, nehmen wir mit großem Interesse auf. Solche wertvollen Hinweise helfen uns, den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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