ambassador hotel & spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 922 reviews
:
By Cornelia Kraut
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles in allem war der Aufenthalt in Ordnung. In anderen Hotels der gleichen Kategorie haben wir weniger bezahlt und viel mehr geboten bekommen

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit positiv hervorheben konnten. Ihr Lob in diesen Bereichen leiten wir gerne an das gesamte Team weiter und sehen dies als Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre ausführlichen Hinweise zu den Erfahrungen mit dem Zimmer, insbesondere der Duscharmatur und den Begebenheiten rund um den Balkon, nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zu den Abläufen an der Rezeption sowie zum Umgang mit unseren Gästen haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Sie in diesem Bereich nicht das Maß an Herzlichkeit und Service erfahren konnten, das wir uns für jeden unserer Gäste wünschen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge – von der Gestaltung des Frühstücksbuffets über die Kommunikation bei Einschränkungen bis hin zur Sauberkeit der Raucherecke und der Transparenz auf unserer Website in Bezug auf das Rauchverbot. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, Prozesse und Abläufe gezielt zu überprüfen und anzupassen.

Wir hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Eindrücke von Ihrem Besuch an der Nordsee und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super Hotel

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus insgesamt so zufrieden waren und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption als hervorragend einschätzen. Ihr Hinweis zur Anzahl der Steckdosen am Bett ist für uns wertvoll und wird gerne in unsere Überlegungen zur weiteren Ausstattung aufgenommen.

Dass Sie keine weiteren Verbesserungsvorschläge haben, ist für uns ein besonderes Lob und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By ALICE
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Lage der Bar nicht einladend,ganz davon abgesehen war um 21 Uhr niemand mehr da!

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption mit so positiven Bewertungen gewürdigt haben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Anerkennung.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Atmosphäre und dem Service in unserer Bar nicht zufrieden waren und sich insbesondere am späteren Abend keinen einladenden Eindruck verschaffen konnten. Ihre Hinweise zur Gestaltung der Bar und zur Verfügbarkeit unseres Personals nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dieser Bereich maßgeblich zum Gesamterlebnis beiträgt.

Auch Ihre Anmerkung zur fehlenden Seifenschale am Waschbecken sowie Ihr Verbesserungsvorschlag diesbezüglich sind für uns wertvoll. Wir danken Ihnen für diese konstruktiven Anregungen und nutzen Ihr Feedback gerne zur Weiterentwicklung unserer Angebote und Serviceabläufe.

Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unseren Zimmern, der ausgezeichneten Lage, dem hohen Sauberkeitsstandard sowie dem Service an der Rezeption so zufrieden waren.

Ihr wertschätzendes Feedback ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements und motiviert das gesamte Team, Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf Ihre Zeit an der Nordsee zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gutes Hotel in zentraler Lage , mit Verbesserungspotenzial

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie Sauberkeit und Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob wissen wir zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zu den Öffnungszeiten der Hotelbar, den Parkmöglichkeiten sowie dem Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass der Komfort in diesen Bereichen entscheidend zum Gesamterlebnis beiträgt, und danken Ihnen für die Anregungen zu längeren Öffnungszeiten, frisch zubereitetem Rührei und breiteren Parkplätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Verbesserungsbedarf zu erkennen und unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie dennoch auf eine angenehme Zeit bei uns zurückblicken und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Mary Scherbring_benten
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren nicht zufrieden und würden ihr Hotel auch nicht weiterempfehlen! Schade, dass das Frühstück den Gesamteindruck so zerstört hat, wir hatten uns sehr auf den Aufenthalt gefreut...
Auch wie ihre Mitarbeiter mit anderen Gästen umgegangen sind fanden wir in Teilen beschämend....

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch das Frühstück sowie durch einzelne Erfahrungen mit unserem Team so deutlich getrübt wurde und Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Ihre Vorfreude auf Ihren Aufenthalt und die Enttäuschung, die darauf folgte, nehmen wir äußerst ernst. Besonders Ihre kritischen Anmerkungen zum Umgang unserer Mitarbeitenden mit anderen Gästen sowie zur Freundlichkeit sind für uns Anlass, unsere internen Abläufe und unsere Servicekultur nochmals intensiv zu hinterfragen.

Auch Ihre Hinweise zur Reinigung des Badezimmers und zur allgemeinen Sauberkeit sowie Ihre Erfahrungen mit der Besetzung der Rezeption haben wir mit großem Bedauern gelesen. Wir verstehen, wie wichtig zuverlässige Abläufe und ein herzliches Umfeld für einen angenehmen Aufenthalt sind und nehmen Ihre Rückmeldung als wertvollen Impuls auf.

Für Ihr ehrliches, konstruktives Feedback danken wir Ihnen sehr – denn solche Rückmeldungen zeigen uns klar auf, in welchen Bereichen wir uns verbessern müssen, um den Erwartungen unserer Gäste wieder gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Aspekte Ihres Besuchs in Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten ein Zimmer im Strandflügel.Die Zimmergröße und die Einrichtung waren sehr gut. Die Parkmöglichkeiten waren gut. Es gab immer ausreichend Parkplätze, wobei es im Parkhaus doch recht eng ist. Die Lage des Hotels war für uns optimal. Man ist direkt im Ortzentrum und hat somit kurze Wege zu vielen Unternehmungen oder Restaurants. Wir hatten das Hotel auch wegen dem Spabereich gebucht, so das man diesen bei schlechterem Wetter nutzen kann. Aufgrund des sehr guten Wetters in unserer Urlaubswoche haben wir nur Outdooraktivitäten gemacht. Deshalb können wir zu den Spa-Möglichkeiten nichts sagen. Wir werden auf jeden Fall bei unserem nächsten Urlaub in SPO dieses Hotel wieder buchen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer im Strandflügel insbesondere in Bezug auf Größe und Ausstattung zugesagt hat und Sie auch mit den Parkmöglichkeiten sowie der zentralen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Schön, dass Sie durch die gute Lage kurze Wege zu vielen Unternehmungen und Restaurants genießen konnten und das schöne Wetter vor Ort für zahlreiche Aktivitäten genutzt haben.

Ihr Feedback zur Abrechnung der Lademöglichkeiten für E-Autos haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen Ihre Anregung sehr gut und nehmen den Hinweis im Hinblick auf eine verbrauchsorientierte Abrechnung ernst, um die Bedürfnisse unserer Gäste mit unterschiedlichen Fahrzeugen noch besser zu berücksichtigen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre positiven Rückmeldungen wie auch für Ihre konstruktiven Hinweise und freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in St. Peter-Ording wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Perfekt nir zu empfehlen

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Zimmer, Lage sowie der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption durchweg zufrieden waren.

Ihr begeistertes Fazit und Ihre Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation zugleich.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und freuen uns, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Claudia Köhler
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen gerne wieder.
Besuchen aber auch sehr gerne mal ihr Hotel am Fleesensee.Steht auf unserer Liste für 2026👍🏻.

Sehr geehrte Frau Köhler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserer Strandflügel-Suite rundum wohlgefühlt haben und besonders die Ausstattung, Sauberkeit sowie die schöne Aussicht in der dritten Etage Ihren Aufenthalt bereichert haben. Ihre Anerkennung für die kleinen Aufmerksamkeiten in der Suite – besonders für die Blumen und die Schokolade – geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Es bedeutet uns viel, dass Sie Ihrer Mutter diesen besonderen Kurzurlaub bei uns geschenkt haben und gemeinsam eine unvergessliche Zeit verbringen konnten.

Dass Sie keinen weiteren Verbesserungsbedarf sehen und weiterhin so gerne an uns denken, ist für unser gesamtes Team ein großes Lob und zugleich eine wertvolle Motivation. Ebenso freuen wir uns, dass Sie bereits unser Haus am Fleesensee ins Auge gefasst haben – ein herzliches Willkommen auch dort!

Wir bedanken uns nochmals für Ihr herzliches Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

gut, es fehlt wohl etwas an Personal

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre anerkennenden Worte motivieren unser gesamtes Team und bestätigen unseren täglichen Einsatz für das Wohl unserer Gäste.

Wir hoffen, Sie behalten die angenehmen Seiten Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
Back to Top CERTIFICATE what's this?