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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 884 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super!!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr über Ihre ausgezeichnete Rückmeldung und die hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen unseres Hauses.

Es ist schön zu sehen, dass Sie rundum zufrieden waren und uns so positiv weiterempfehlen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Uwe Storm
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

AUF Grund Wasserrohbruch und Schliessung des Restaurants nicht zufrieden gewesen. Nächstes Jahr wollen wie es noch einmal versuchen. Kommen schon über 18 Jahren zu ihnen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten sowie Ihre langjährige Treue zu unserem Haus zum Ausdruck zu bringen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt durch den Wasserrohrbruch und die damit verbundene Schließung des Pools nicht zufriedenstellend verlief. Es ist uns bewusst, dass unerwartete Einschränkungen den Gesamteindruck stark beeinflussen können – umso mehr, wenn Gäste seit so vielen Jahren regelmäßig zu uns kommen.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie trotz der Umstände erneut einen Versuch unternehmen möchten und wir Sie voraussichtlich im nächsten Jahr wieder begrüßen dürfen. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Rezeption nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Für Ihr Verständnis und Ihre Loyalität möchten wir uns ganz ausdrücklich bedanken. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein rundum stimmiges Erlebnis bieten zu können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Rezeption mit den besten Noten würdigen. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation.

Wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Breuer
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir kennen das Ambassador seit Jahren, haben es immer weniger frequentiert. was überwiegend an einer negativen Entwicklung von SPO liegt. Aber auch die zunehmende Abnutzung des Hauses zusammen mit ungeschickter Materialauswahl (Flurteppich 1.Stock wirkt völlig verschlissen, ist er nicht) trüben den früher sehr guten Eindruck (Sroka-Ära)

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre langjährigen Erfahrungen mit unserem Haus zu schildern.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Eindruck von der aktuellen Entwicklung sowohl in SPO als auch hinsichtlich des Interieurs getrübt wurde.
Ihr konstruktiver Hinweis bezüglich der Umsetzung kleinerer Reparaturen ist bei uns angekommen. Bedauerlicherweise konnten wir diese Beanstandung nicht zeitnah beheben – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Umso mehr freut es uns, dass Sie nach wie vor die besondere Lage unseres Hauses so positiv hervorheben und die Bereiche Sauberkeit sowie die Rezeption insgesamt mit guten Bewertungen würdigen.

Wir danken Ihnen für Ihr aufrichtiges, differenziertes Feedback und hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne mit positiveren Eindrücken.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel in Top Lage, gutes Frühstück bis 11:00, angenehme Atmoshäre.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, das reichhaltige Frühstücksangebot sowie die angenehme Atmosphäre besonders schätzen und hervorheben.

Auch die positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und unserem Service an der Rezeption nehmen wir gerne entgegen und geben Ihr Lob an das Team weiter.

Für Ihr wertvolles Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel in bester Lage

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung!
Bis bald einmal wieder - wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Dagmar
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr schönes Haus in bester Lage. Wir können die vielen schlechten Bewertungen nicht versehen.

Lieber Gast

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und bis bald einmal wieder!

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Renate Steinhagen
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Leider war das Restaurant und die Schwimmhalle geschlossen aber wir haben es gewusst und uns wo anders verpflegt. Werden gerne wiederkommen und dann hoffen wir dass es das auch erleben werden!
Erwähnen möchte ich noch unseren Whirlpool auf der Terrasse das war speziell im Winter ein Traum war denn wir hatten auch sehr schönes Wetter

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Whirlpool auf Ihrer Terrasse genießen konnten und das Wetter Ihnen wundervolle Wintertage beschert hat. Ihr Lob für die Sauberkeit, die traumhafte Aussicht, die große Terrasse sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gern weiter.

Ebenfalls herzlichen Dank für die wertvollen Tipps. Wir haben diese aufgenommen und werden sie intern entsprechend besprechen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch wieder kulinarisch und im Schwimmbadbereich begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Thomas Rapp
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel für einen entspannten Nordseeurlaub im toller Lage.

Lieber Gast

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung! Bis hoffentlich bald einmal wieder.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir sind seit Jahren Stammgäste, leider hat das Niveau etwas nachgelassen ( s.o.), Saunabereich sehr unangenehmer Geruch, Türen lassen sich nicht schließen, keine zusätzlichen Handtücher

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen als langjähriger Stammgast mit uns zu teilen.

Es ist für uns besonders wertvoll, wenn Gäste, die unser Haus gut kennen, uns auf aus ihrer Sicht verändernde Qualitätsmerkmale aufmerksam machen.

Es freut uns, dass Sie weiterhin Lage, Sauberkeit und unseren Service an der Rezeption als positiv bewerten. Ihr differenziertes Feedback motiviert uns, kontinuierlich daran zu arbeiten, Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit nachhaltig zurückzugewinnen.

Für Ihre ehrlichen Anmerkungen möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Wir hoffen, Sie auch künftig als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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