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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 920 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut soweit war erholsam

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit in unserem Haus verbringen konnten und insbesondere die herausragende Lage sowie die positive Erfahrung an unserer Rezeption hervorheben. Ihr Lob zum Umgang unseres Teams mit herausfordernden Situationen schätzen wir ganz besonders und geben dies gerne weiter.

Ihre Kritikpunkte nehmen wir uns zu Herzen und werden diese direkt prüfen.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Heike Ertel
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir hatten ein sehr schönes Wochenende und werden beim nächsten Besuch auf jeden Fall wieder in Ihrem Hotel buchen

Liebe Frau Ertel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie ein schönes Wochenende in unserem Haus verbringen konnten und insbesondere der Meerblick, der Balkon sowie die helle und gemütliche Zimmeratmosphäre zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für die exzellente Lage und die Freundlichkeit unseres Teams sehr zu schätzen – beides sind Aspekte, auf die wir großen Wert legen.

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Ralph
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wellness/Massage wurde von uns nicht genutzt

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Zimmer, die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption so hoch einschätzen. Ihr durchweg positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, weiterhin mit Aufmerksamkeit und Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir hätten gerne das Schwimmbad und die Sauna genutzt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit an unserer Rezeption sowie die Lage und Ausstattung Ihres Zimmers besonders positiv hervorheben. Ihre Anerkennung in diesen Bereichen bedeutet uns viel.

Es tut uns leid, dass Sie unser Schwimmbad nicht nutzen konnten. Wir hoffen jedoch, dass Sie unser Angebot die benachbarte Dünentherme kostenfrei zu besuchen, in Anspruch genommen haben.

Für Ihr wertvolles Feedback danken wir Ihnen und hoffen, Sie bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolle Lage! Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Schade war nur, dass Sonntag Abend das Restaurant nicht geöffnet war. Das Frühstück mit dem schönen Blick nach draußen und das Speisenangebot fanden wir super.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie besonders das Frühstück mit dem Ausblick und das Speisenangebot zugesagt haben. Ihr wertschätzendes Feedback motiviert das gesamte Team und zeigt uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Restaurant am Sonntagabend geschlossen war und somit Ihr Gesamterlebnis etwas eingeschränkt wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und nehmen Ihre Rückmeldung hierzu aufmerksam auf.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gutes Haus

Liebe Gäste,

schön, dass Sie immer wieder zu uns kommen und ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal einen schönen Aufenthalt hatten. Die genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese prüfen.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr und hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut soweit, aber auch nicht überragend

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Wir nehmen Ihre insgesamt positive, aber auch nüchterne Bewertung zum Anlass, weiterhin engagiert an der Weiterentwicklung unseres Angebots zu arbeiten. Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Däumer
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrte Däumer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in allen Bereichen rundum wohlgefühlt haben.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung. Dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, betrachten wir als besonders positives Zeichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Susanne Flügge
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Insgesamt ok. Da geht sicher mehr in einem 4Sterne Haus. Es ruckelt in einigen Bereichen. Vielleicht fällt gerade dem älteren Personal die Veränderung schwer. Die Kommunikation zwischen Akon und dem Hotel scheint mir ausbaufähig zu sein. Hier leidet der Gast. Ebenfalls unglücklich ist die Regelung der Parkgebühren. Ernsthaft???? 5 Euro wenn ich über das Hotel direkt buche ( Verlängerungsnacht) und die restlichen Tage 12€ da hier Akon gebucht hat. Das erschließt sich mir nicht und diese Preispolitik ist sehr unschön! Wenn ihnen ihre Gästekritik wirklich wichtig ist dann ändern Sie was daran!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sowohl die Sauberkeit als auch die ruhige Lage positiv hervorgehoben haben.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie insbesondere die Preisgestaltung der Parkgebühren und die Kommunikation zwischen den beteiligten Parteien als nicht nachvollziehbar empfunden haben. Ihr Hinweis auf eine verbesserte Abstimmung zwischen den Partnern ist uns sehr wichtig, denn klar strukturierte Abläufe und transparente Kommunikation tragen maßgeblich zu einem angenehmen Aufenthalt bei.

Für Ihre offenen und konstruktiven Rückmeldungen danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Hinweise fließen in unsere Überlegungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung ein, damit wir unseren Service nachhaltig verbessern können. Es würde uns freuen, Sie zukünftig erneut als Gast begrüßen zu dürfen und Sie dann von möglichen Veränderungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen immer wieder gern für ein paar Tage Auszeit hierher.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig für eine erholsame Auszeit in unser Haus zurückkehren und insbesondere vom Schnitt sowie der Größe Ihres Zimmers angenehm überrascht waren. Ebenso wissen wir die durchweg hohen Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit und Empfang sehr zu schätzen – Ihr anhaltendes Vertrauen ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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