ambassador hotel & spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 884 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Schwimmbad war geschlossen. Dies war auf der Internetseite nicht erkennbar! damit wurde eine für uns wichtige Leistung nicht angeboten. Das Frühstück war wirklich gut. Eine sehr souveräne ca. 55-jährige Mitarbeiterin "hatte alles im Griff".

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so zu bewerten.

Es tut uns leid, dass die kommunizierten Informationen rund um die Nutzung des Schwimmbads für Sie nicht ausreichend ersichtlich waren und Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllt werden konnten – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihr Hinweis zur Klärung der Buchungsdetails sowie zur internen Abstimmung ist für uns sehr wertvoll.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie unser Frühstück, den freundlichen Service beim Auschecken sowie die Gestaltung des Frühstücksraums und Eingangsbereichs positiv hervorheben. Ihr ehrliches Lob an die souveräne Mitarbeiterin im Frühstücksbereich leiten wir gerne an das Team weiter.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr differenziertes Feedback und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem künftigen Besuch mehr von unserem Anspruch überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Sylvia Stoyanov
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren sehr zufrieden. Leider war das Schwimmbad und die Bar geschlossen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt so zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit und unseren Service an der Rezeption positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Wir bedauern, dass das Schwimmbad und die Bar während Ihres Aufenthalts geschlossen waren und dies Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat.

Vielen Dank für Ihre hohe Weiterempfehlung – dies ist für uns eine besondere Anerkennung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Manfred Christen
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Rundherum hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt im Ambassador. Freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen - ob an der Rezeption oder beim Frühstück. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum angenehme Zeit im ambassador hotel & spa verbringen konnten und unser Team sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück mit Freundlichkeit überzeugen konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter und sehen es als besondere Wertschätzung unserer täglichen Arbeit.

Dass Sie in allen Bereichen – vom Zimmer über die Lage bis zur Sauberkeit – so zufrieden waren, ist für uns eine schöne Bestätigung. Besonders die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, bedeutet uns viel.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Leider waren Restaurant nicht und spa nur sehr eingeschränkt nutzbar

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Ihr Hinweis bezüglich eines möglichen Gutscheins als Ausgleich für die eingeschränkte Nutzung des Spa-Bereichs ist für uns wertvoll und wir werden diese Anregung in die interne Auswertung aufnehmen.

Es freut uns zugleich, dass Sie die Bereiche Zimmer, Lage, Sauberkeit und Rezeption mit positiven Bewertungen gewürdigt haben. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, weiterhin an unserem Service und Angebot zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes und sauberes Hotel in bester Lage

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hauses und insbesondere die Lage sowie Ihr Zimmer zugesagt haben. Ihr Hinweis hinsichtlich der Steckdosen an den Nachttischen ist für uns sehr wertvoll – gerne nehmen wir diese Anregung auf, um den Komfort zukünftig weiter zu optimieren.

Ebenso möchten wir uns für Ihre guten Bewertungen in den Bereichen Rezeption und Weiterempfehlung bedanken. Dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben, ist für uns die schönste Bestätigung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch an der Nordsee wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Kömpe/ Kühn
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sauber und ordentlich aber kleine Mängel zu finden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so offen bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die gute Lage sowie unseren Service an der Rezeption so positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gern an unser Team weiter.

Ihre Anmerkungen zu den kleineren Mängeln nehmen wir dankbar entgegen. Ebenso danken wir Ihnen für den konkreten Verbesserungsvorschlag bezüglich eines flexiblen Handwerkers.

Wir danken Ihnen für Ihre aufrichtige Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Christopher Schwanck
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Angenehmer Spabereich
Sehr schönes Frühstück
Zimmer schon in die Jahre gekommen
Mitarbeiter überwiegend sehr freundlich
Perfekte Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Spabereich, das Frühstück sowie unsere zentrale Lage hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement der Mehrheit unseres Teams geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeitenden weiter.

Auch Ihre konstruktiven Anmerkungen nehmen wir dankbar auf und werden diese intern besprechen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte – Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es wäre schön, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Eigentlich ok. Leider erwartet man mehr bei den Preisen, Image und Lage ….Haupthaus hatte wohl noch einen Rohrbruch…

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis, Image und Lage nicht in allen Punkten erfüllt wurden und der Eindruck auch durch den Rohrbruch im Haupthaus beeinträchtigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern.

Dankbar nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge entgegen. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wertvolle Hinweise, wo wir unser Angebot und unseren Service gezielt weiterentwickeln können.

Es freut uns dennoch, dass Sie Zimmer, Sauberkeit und insbesondere die Lage unseres Hauses positiv hervorgehoben haben.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Feedback.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage mit sehr gutem Frühstück und angenehmen Frühstückraum.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie das Frühstück und den angenehmen Frühstücksraum positiv hervorheben und diese Aspekte Ihres Besuchs genießen konnten.

Ihre Hinweise und Anmerkungen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr hilfreich, um gezielt Verbesserungen vornehmen zu können.

Auch für die positiven Einschätzungen hinsichtlich Sauberkeit, Lage und Service bedanken wir uns. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel muss an einigen Stellen dringend renoviert werden. Schade, dass der Wellnessbereich für mich so gar nicht zu nutzen war. Der ist ein wichtiger Aspekt bei der Wahl des Hotels!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch die baulichen Gegebenheiten sowie den Zustand des Wellnessbereichs getrübt wurde. Es ist uns bewusst, wie wichtig ein funktionierender und ansprechender Spa-Bereich für viele unserer Gäste ist – besonders, wenn dies bei der Hotelauswahl eine entscheidende Rolle spielt.

Ihre Anmerkungen sowie Ihre Verbesserungsvorschläge, unter anderem bezüglich der Parkgebühren bei eingeschränktem Angebot, greifen wir gerne auf.

Es freut uns dennoch, dass Ihnen die Lage unseres Hauses direkt an der Seebrücke zugesagt hat und Sie mit dem Service an der Rezeption zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen nehmen wir gerne entgegen und leiten es an das Team weiter.

Für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um Abläufe und Angebote im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
Back to Top CERTIFICATE what's this?