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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,052 reviews
:
By C.S.
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen gerne wieder !!!

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die fantastische Aussicht aus Ihrem Zimmer, die wohlige Wärme sowie unsere zentrale Lage direkt an der Seebrücke so positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zur Kommunikation bezüglich des Schlüsselcodes für die Tiefgarage nehmen wir aufmerksam auf und nehmen dies als wertvollen Hinweis, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir freuen uns sehr über Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen und noch mehr darüber, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Empfehlenswert

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Gemütlichkeit Ihres Zimmers, die hervorragende Lage sowie unseren Service an der Rezeption als besonders empfehlenswert empfunden haben. Ihr positives Urteil ist für unser gesamtes Team Anerkennung und Ansporn zugleich.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut an der Nordsee willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Sennewald
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir fühlen uns immer sehr wohl. Wir schätzen das schöne Ambiente und die freundlichen Mitarbeiter, ganz besonders das wirklich tolle Frühstück.

Sehr geehrter Herr Sennewald,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wieder bei uns wohlfühlen und insbesondere das angenehme Ambiente, unser engagiertes Team und das reichhaltige Frühstück wertschätzen. Ihr Lob für die freundlichen Mitarbeitenden und das Frühstück geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Hinweise zu einzelnen, in die Jahre gekommenen Einrichtungsgegenständen nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass solche Details für den Gesamteindruck wichtig sind, und danken Ihnen für den wertvollen Hinweis auf mögliche kleine Auffrischungen – dies ist für uns ein hilfreicher Ansporn, stetig an der Wohlfühlatmosphäre für unsere Gäste zu arbeiten.

Für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit bei uns und freuen uns bereits auf ein Wiedersehen an der Nordsee.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Klatt
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Unten Poolbereich nicht sehr einladend

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit dem Zimmer insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob zur perfekten Lage geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Poolbereich für Sie nicht die gewünschte Wohlfühlatmosphäre geboten hat und auch andere Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den technischen Details im Badezimmer, der Geräuschkulisse außerhalb des Zimmers und zur Bettwäsche nehmen wir sehr ernst – ebenso wie Ihre Rückmeldung, dass das Hotel insgesamt einen abgewohnten Eindruck hinterlassen hat.

Auch Ihre Anregungen zur Gestaltung des Poolbereichs, insbesondere mit gemütlichen Liegen, sind für uns wertvolle Hinweise, um unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Dass Sie sich eine aktivere Nachfrage an der Rezeption am Ende Ihres Aufenthalts gewünscht hätten, nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen noch einmal herzlich für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Ihre Erfahrungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr positiv, ein stilvolles Hotel mit sehr guten Service. Man fühlt sich sehr wohl und willkommen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus als stilvoll empfunden haben und sich durch den sehr guten Service sowie die freundliche Atmosphäre willkommen gefühlt haben. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, zur Lage, der Rezeption und dem allgemeinen Wohlfühlfaktor ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie im Saunabereich einen unangenehmen Geruch wahrgenommen haben und Ihren Saunabesuch deshalb nicht genießen konnten. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst, da uns Ihr Wohlbefinden und ein gelungenes Spa-Erlebnis besonders am Herzen liegen.

Auch Ihren Hinweis zur eingeschränkten Verfügbarkeit von Spa-Anwendungen nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass spontane Erholungsmomente wertvoll sind und danken Ihnen für diesen wichtigen Impuls.

Für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich war mit allem sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit und unseren Service an der Rezeption so positiv einschätzen. Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut !

Lieber Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und insbesondere mit unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen geben wir mit Freude an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie offen Ihre Anregungen zur Parkplatzreservierung und zu den Ladekosten für Hybridfahrzeuge angesprochen haben. Solche Hinweise geben uns wichtige Impulse, um unseren Service weiter zu optimieren und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles wirklich okay, etwas behäbig das mag aber auch an der Jahreszeit (Dezember) gelegen haben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback hierzu geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Hinweise bezüglich des Badezimmers, der Steckdosen sowie zum Zustand des Wasserhahns nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig ein gepflegtes Zimmer und gut funktionierende Ausstattung für das Wohlbefinden sind. Ihre Anmerkungen helfen uns, noch gezielter auf die Details zu achten und unser Qualitätsmanagement weiter zu verbessern.

Für die konstruktiven Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie leisten einen wichtigen Beitrag dazu, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Eher leb und lieblos - erinnerte eher an einem Klinik Aufenthalt.
Würde ich nicht nochmal buchen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass die Atmosphäre unseres Hauses sowie der SPA-Bereich bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühlcharakter erzeugen konnten und Sie Ihren Aufenthalt als wenig einladend empfunden haben. Ihr Eindruck, dass Ambiente und Einrichtung eher an eine Klinik erinnern, zeigt uns deutlich, wie wichtig eine warme und ansprechende Gestaltung für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Ihre Anregungen zur Auflockerung durch freundlicheres Licht, ein zeitgemäßes Design und vor allem mehr Gastorientierung nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Ebenso nehmen wir Ihre Kritik zum SPA-Bereich sowie Ihr wertvolles Feedback zu kleinen, aber wirkungsvollen Verbesserungen wie mehr Pflanzen aufmerksam auf.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Sauberkeit als besonders positiv bewertet haben. Auch Ihr Lob für die freundliche Verabschiedung an der Rezeption sowie die solide Ausstattung der Zimmer wissen wir zu schätzen. Ihre Hinweise zu den Bettwaren nehmen wir ebenso als konstruktive Rückmeldung für die zukünftige Ausrichtung unseres Angebotes auf.

Für Ihr ehrliches und detailliertes Urteil danken wir Ihnen nochmals ausdrücklich. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, gerade auch aus kritischer Sicht, und hilft uns dabei, unser Haus und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Haus, aber ein paar kleine Verbesserungen möglich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut einschätzen und insbesondere die Lage, die Sauberkeit, das Zimmer sowie den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung zu möglichen Verbesserungen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt weiterzuentwickeln und das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft möchten wir uns besonders bedanken. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einem weiteren Aufenthalt an der Nordsee erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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