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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 918 reviews
:
By Juergen Spier
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein in die Jahre gekommenes Haus mit teilweise mangelhaften Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu reflektieren und Ihre Eindrücke zu schildern.

Ebenfalls möchten wir uns für die wichtigen konstruktiven Aspekte Ihres Aufenthaltes bedanken. Sie helfen uns sehr, unsere Dienstleistung, als auch unseren Qualitätsstandart zu verbessern.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für das aufrichtige und differenzierte Feedback. Nur durch Ihre ehrlichen Rückmeldungen können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Ihre sehr gute Bewertung unserer Lage wissen wir zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, künftig wieder ein stimmigeres Gesamtbild zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Günther
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Top Lage, gut geführtes Haus. Es war alles "easy going". Sehr entspannt und alles da, was wir gebraucht haben. So wird ein 5 Tages-Trip zum richtigen Erholungsurlaub.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die entspannte Atmosphäre, unsere hervorragende Lage sowie das umfassende Angebot im Haus genossen haben und Ihr Kurzurlaub damit zu einer erholsamen Auszeit wurde. Besonders Ihre Anerkennung für die Sauberkeit des Zimmers, die durchdachte Ausstattung und die Freundlichkeit und Kompetenz an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Auch Ihren Hinweis zu den Zeitschriften in der Lobby schätzen wir sehr. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service noch besser auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten.

Für Ihre uneingeschränkte Empfehlung und die außergewöhnlich positive Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By UK
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wie immer alles gut, ausser der Pool und Sauna waren geschlossen, das war sehr schade, nutzen wir sonst bei jedem Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so detailliert mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und vor allem die Zimmer, die Sauberkeit, unsere Lage und den Service an der Rezeption mit Höchstnoten bewertet haben. Ihr wiederholtes Vertrauen und Ihre regelmäßigen Besuche wissen wir ganz besonders zu schätzen.

Dass der Poolbereich während Ihres Aufenthaltes nicht zur Verfügung stand, bedauern wir sehr.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihre langjährige Treue möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Es ist uns stets eine Freude, Sie zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel und sehr Zentral gelegen…eine Ruheoase zum entspannen und erholen… für mich war es eine schöne Zeit mit allem was das Herz begehrt 😊

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr Aufenthalt in unserem Haus als Ruheoase empfunden haben und die zentrale Lage sowie das entspannende Ambiente schätzen konnten. Besonders hervorheben möchten wir Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit und Ausstattung, das wir mit großer Freude an unser Team weitergeben.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen und die rundum positive Rückmeldung bedeuten uns viel. Es ist unser größtes Ziel, unseren Gästen eine angenehme und sorgenfreie Zeit zu bereiten – umso schöner, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in so guter Erinnerung bleibt.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles prima,
bis auf die Höhe der
Prkplatzgebühr....

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Service an der Rezeption vollauf zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin auf hohem Niveau für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam auf.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und den rundum gelungenen Eindruck danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Jürgen
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles gedruckte von einem Dr. Lohberg mit Frau empfinde ich als äußerst abstoßend. Hat etwas von einer Sekte.
War mein erster und letzter Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie unsere Lage besonders positiv hervorgehoben haben. Das tägliche Bemühen unseres Teams um Ordnung und einen angenehmen Aufenthalt wird durch Ihre Rückmeldung wertgeschätzt.

Welche Zeitschriften oder Publikationen ein Gast bei seinem Aufenthalt liest, bleibt natürlich ihm überlassen. Das Gleiche gilt auch für eine Bewertung des Inhaltes. Wir können Ihre Meinung nicht ganz nachvollziehen - müssen es aber an dieser Stelle auch nicht.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich komme gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Ausstattung Ihres Zimmers als auch unsere Lage, die Sauberkeit und den Service an der Rezeption schätzen. Ihr Lob nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gern an das Team weiter.

Besonders wertvoll ist für uns Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren Gästen auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Spa nicht genutzt wg. fehlenden Wassers, alle waren sehr nett, das Frühstück lecker und ich hatte ein tolles Zimmer mit wunderbarem Ausblick

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Zimmer und dem Ausblick als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Lage und den Service an der Rezeption nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihre Rückmeldung zu den Verbesserungsvorschlägen, die Sie direkt an der Rezeption gegeben haben, schätzen wir sehr – vielen Dank für Ihre Offenheit. Rückmeldungen unserer Gäste helfen uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie hatten trotz der eingeschränkten Spa-Nutzung einen angenehmen Aufenthalt und danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Heike Keßler-Wiegand
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen seid über 15 Jahren immer wieder in das Hotel. Es hat sich vieles VERÄNDERT!
Nicht nur zum guten.
Wenn bei einem Zimmer nur die bBalkontür nach aussen und das darüber liegende
Kippfenster nur einen winzigen Spalt offnen ist und sich auch nicht anders einstellen lässt,
ist das für mich nicht in Ordnung.
Warum bekommt man als Stammgast solch ein Zimmer. Am ersten Abend ging auch das Fernsehen nicht richtig. Ich habe bei der Rezeption telefonisch nachgefragt und wurde auf den nächsten Tag vertröstet. Da musste ich dann mittags nochmal nachfragen.
Bei der Abreise sollte ich dann Parkgebühren für den Parkplatz bezahlen. In unserem Angebot, was wir online bekommen haben, stand das die Parkgebühren 10€ verringert werden. Sonst waren die Kosten 10€ für den Parkplatz, jetzt kostet er auf einmal 15€

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus zu reflektieren.

Wir wissen Ihr Vertrauen, uns über viele Jahre hinweg immer wieder zu besuchen, sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist und Sie sowohl Veränderungen in unserem Haus als auch konkrete Einschränkungen im Zimmer erlebt haben. Ihre Hinweise zum Kippfenster und zur Balkontür nehmen wir sehr ernst, da wir wissen, wie wichtig Komfort und Funktionalität gerade für unsere Stammgäste sind.

Ihre Hinseise zum TV und der Rezeption nehmen dankend entgegen und möchten uns ausdrücklich für den entstandenen Mehraufwand und die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

In Bezug auf die Parkgebühren und die Informationen zu Nebenkosten haben wir unsere Recherche aufgenommen, und werden uns diesbezüglich noch einmal bei Ihnen melden.

Abschließend danken wir Ihnen nochmals für Ihre Treue, Ihre ehrlichen Worte sowie Ihre differenzierten Rückmeldungen. Ihr Feedback hilft uns dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu erfüllen und dauerhaft an Verbesserungen zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Wendt Anke
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel ist gut eingerichtet, wir waren im neuen Strandflügel! Es gab nichts zu bemängeln, das Personal war in allen Bereichen immer sehr freundlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so erfreulich und umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl den neuen Strandflügel als auch die Einrichtung unseres Hotels als besonders gelungen empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams in allen Bereichen nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es selbstverständlich gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Ihre positiven Eindrücke hinsichtlich des hellen, sauberen und schön eingerichteten Zimmers sowie der täglichen Reinigung wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre hervorragende Bewertung der Lage und des Service an der Rezeption erfüllt uns mit großer Anerkennung.

Für Ihre uneingeschränkte Empfehlung und die rundum positive Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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