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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 885 reviews
:
By Dirk
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes Hotel mit sehr schöner Lage, gut zu erreichen mit preiswertem Parkplatz. Sehr nette Mitarbeiter, gerne wieder

Lieber Gast
Herzlichen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns auf ein baldiges
Wiedersehen.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir haben mehr erwartet und waren deswegen ein wenig enttäuscht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, den Reinigungsstandard unseres Hauses sowie die Betreuung an der Rezeption als positiv erlebt haben. Ihr Lob hierzu geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir danken Ihnen nochmals ausdrücklich für Ihre Anregungen, da sie uns helfen, unser Angebot und unseren Service gezielt für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gepflegt, man sieht trotzdem das Alter des Hotels
Nette Mitarbeiter

Lieber Gast
Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir geben es gerne an das Team weiter.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Eckhard Dröge
Couple
80+ years
Reviewed: 7 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir haben die Junior-Suite vier Tage bewohnt und die großzügige Räumlichkeit und die Aussicht auf die Nordsee genossen. Die Champagner-Begrüßung auf dem Zimmer, die tägliche, kostenlose Auffüllung der Minibar und der tägliche Handtuchwechsel haben uns überrascht. Das Sekt-Frühstück war reichhaltig und schmackhaft. Dass das Restaurant vorübergehend im Winterschlaf war, hat bei den vielen umliegenden Restaurants nicht weiter gestört.

Lieber Gast
Herzlichen Dank für die sehr gute und ausführliche Bewertung.
Bis hoffentlich bald einmal wieder!

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Dr- Uwe Reimer und Helen Reime..
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Freundliches, sauberes Haus

Lieber Gast
Vielen Dank für die nette Bewertung! Bis bald einmal wieder
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Kay Kosemund
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Etwas in die Jahre gekommen und zu wenig Personal beim Frühstück.

Sehr geehrter Kay Kosemund,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit und Kompetenz an der Rezeption besonders positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit des Zimmers wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücks und der Hellhörigkeit des Zimmers sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie in diesen Punkten nicht völlig zufrieden waren und bedanken uns für Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns wertvolle Anhaltspunkte zur gezielten Verbesserung geben.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns geteilt haben. Gerne geben wir Ihre Anregungen an die entsprechenden Abteilungen weiter, um den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Lahann
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nicht so gut wie bei unseren letzten Aufenthalten... schade

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem letzten Aufenthalt erneut Zeit für eine Bewertung genommen und uns so umfangreich an Ihren Eindrücken teilhaben lassen haben.

Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Zimmer wieder positiv einschätzen konnten. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben es gern an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass Ihr Gesamteindruck dieses Mal nicht an die Erfahrungen früherer Besuche heranreicht.

Ihre Anregungen, insbesondere zur internen Abstimmung sind uns wichtig und werden im Team besprochen. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, gezielt an der Optimierung unserer Abläufe zu arbeiten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie behalten trotz der genannten Kritikpunkte einige angenehme Eindrücke an Ihren Aufenthalt.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir hätten gern die Bar oder das Restaurant besucht, wenn es offen gewesen wäre. Leider wurden wir darüber nicht informiert.

Nichtsdestotrotz hat uns diese ruhige Zeit sehr gut gefallen, das schöne Zimmer und wir hoffen, dass beim nächsten Mal alles rund läuft

Lieber Gast
Herzlichen Dank für die gute Bewertung und bis bald einmal wieder.
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Wilhelm
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes Hotel

Lieber Gast
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung!
Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat.
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Silke
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel hat einen sehr guten Service, schöne Zimmer, einen tollen Sauna-Bereich und ein sehr leckeres Frühstücks-Buffet.

Lieber Gast
Vielen Dank für die netten Zeilen und hoffentlich auf bald mal wieder!
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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