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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 886 reviews
:
By doris
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

komme wieder!

Herzlichen Dank und auf bald!
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 9 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Allgemein der Eindruck vom Hotel war gut. Freundliche Mitarbeiter und nette Lobby

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und hoffentlich auf bald mal wieder.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Burghard Guschel
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Bereits bei der Ankunft zum Rezeptionsbereich wurde ein entsprechend guter Eindruck vermittelt. Die Mitarbeitenden dieses Bereiches waren höflich und zuvorkommend. Fragen wurden kompetent beantwortet.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback und auf bald mal wieder.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Nils Kovh
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Mittelmaß.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren, nehmen Ihre Anmerkungen auf und werden diese in den entsprechenden Fachabteilungen besprechen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie die Lage unseres Hauses in Ihrer Bewertung positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur Rezeption und zu den weiteren Abläufen haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen.

Für Ihre ehrlichen Worte und die konstruktive Kritik möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, um die Erfahrungen unserer Gäste kontinuierlich zu optimieren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir haben nie eine Service Kraft gesehen!
Es ist schade, das es keine Handtücher im Spa Bereich gubt Man muss mit einem Handtuch auskommen, schade!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie unser Angebot in mehreren Bereichen positiv einschätzen konnten.

Ebenfalls haben wir natürlich Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden diese entsprechend intern besprechen.

Ihre Anregungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern. Für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen immer wieder gern zu Ihnen!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes Hotel, allerdings waren wir mit einem VW Bus bei Ihnen und hatten, wenn wir vom Ausflug zurück gekommen sind sehr große Schwierigkeiten einen Parkplatz auf dem Parkdeck zu bekommen

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Nicht einem 4 Sterne Hotel entsprechend. Für den aufgerufenen Preis würde ich mir mehr Wohlfühlatmosphäre erwarten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an den Komfort und die Wohlfühlatmosphäre unseres Hauses nicht voll erfüllt wurden.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses positiv bewerten.

Für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge danken wir nochmals ausdrücklich. Sie helfen uns, unser Angebot und unseren Service stetig zu hinterfragen und uns weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Wagner
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr willkommen gefühlt, insbesondere bei Urlaub mit Hund (Fressnapf und Hundedecke im Zimmer lobenswert), Willkommensgruß (Sekt, Früchteschale, und Blume) waren einladend und ein positiver Urlaubsbeginn.

By DB
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut

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