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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 920 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel in Top Lage, gutes Frühstück bis 11:00, angenehme Atmoshäre.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, das reichhaltige Frühstücksangebot sowie die angenehme Atmosphäre besonders schätzen und hervorheben.

Auch die positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und unserem Service an der Rezeption nehmen wir gerne entgegen und geben Ihr Lob an das Team weiter.

Für Ihr wertvolles Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel in bester Lage

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung!
Bis bald einmal wieder - wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Dagmar
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr schönes Haus in bester Lage. Wir können die vielen schlechten Bewertungen nicht versehen.

Lieber Gast

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und bis bald einmal wieder!

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Renate Steinhagen
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Leider war das Restaurant und die Schwimmhalle geschlossen aber wir haben es gewusst und uns wo anders verpflegt. Werden gerne wiederkommen und dann hoffen wir dass es das auch erleben werden!
Erwähnen möchte ich noch unseren Whirlpool auf der Terrasse das war speziell im Winter ein Traum war denn wir hatten auch sehr schönes Wetter

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Whirlpool auf Ihrer Terrasse genießen konnten und das Wetter Ihnen wundervolle Wintertage beschert hat. Ihr Lob für die Sauberkeit, die traumhafte Aussicht, die große Terrasse sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gern weiter.

Ebenfalls herzlichen Dank für die wertvollen Tipps. Wir haben diese aufgenommen und werden sie intern entsprechend besprechen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch wieder kulinarisch und im Schwimmbadbereich begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Thomas Rapp
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel für einen entspannten Nordseeurlaub im toller Lage.

Lieber Gast

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung! Bis hoffentlich bald einmal wieder.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir sind seit Jahren Stammgäste, leider hat das Niveau etwas nachgelassen ( s.o.), Saunabereich sehr unangenehmer Geruch, Türen lassen sich nicht schließen, keine zusätzlichen Handtücher

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen als langjähriger Stammgast mit uns zu teilen.

Es ist für uns besonders wertvoll, wenn Gäste, die unser Haus gut kennen, uns auf aus ihrer Sicht verändernde Qualitätsmerkmale aufmerksam machen.

Es freut uns, dass Sie weiterhin Lage, Sauberkeit und unseren Service an der Rezeption als positiv bewerten. Ihr differenziertes Feedback motiviert uns, kontinuierlich daran zu arbeiten, Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit nachhaltig zurückzugewinnen.

Für Ihre ehrlichen Anmerkungen möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Wir hoffen, Sie auch künftig als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Axel Noak
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

durchweg positiv

Lieber Gast

Herzlichen Dank für die durchweg sehr gute Bewertung!
Hoffentlich bis bald einmal wieder - wir freuen uns auf Sie.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Stieboldt Joachim
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, für vier Sterne supirior stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck vom Haus nicht Ihren Erwartungen an ein Vier-Sterne-Superior-Hotel entsprochen haben. Herzlichen Dank für Ihre wertvollen Hinweise, wir haben diese aufgenommen und werden sie intern besprechen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses und den Service an der Rezeption positiv hervorheben konnten.

Für Ihr aufrichtiges und differenziertes Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Rückmeldungen helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und an Verbesserungen zu arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Mette
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Unsere Erwartungen wurden erfüllt, wir kommen gerne wieder! Wünsche wurden umgesetzt (Blumenstrauß)

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Ihre Erwartungen rundum erfüllt wurden und Sie insbesondere den schönen Ausblick, die gemütliche Einrichtung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit und die optimale Lage unseres Hauses genießen konnten. Auch dass Ihre Wünsche – wie der Blumenstrauß – berücksichtigt werden konnten, nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.

Für Ihren Hinweis bezüglich des Pools danken wir Ihnen ebenfalls. Wir wissen, wie sehr viele unserer Gäste Wert auf einen vollumfänglichen Wellnessbereich legen, und nehmen Ihre Anmerkung aufmerksam auf. Leider lag bzw. liegt der Ausfall nicht in unserer Macht.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr wertschätzendes Feedback und freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Restaurant und Bar geschlossen.
Schwimmbad defekt.
Sonntag kein Empfang am Fernsehgerät z.Zt. Olympia - schade

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund des Fernsehproblems am Sonntag Einschränkungen erleben mussten. Ihre Enttäuschung darüber, insbesondere während der Olympischen Spiele keine Empfangsmöglichkeit zu haben, verstehen wir gut. Leider ist im Hauptverteiler eine Sicherung rausgesprungen, die erst einmal gefunden werden musste. Deswegen ist für ein paar Stunden kein Empfang vorhanden gewesen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Die Öffnungszeiten des Restaurants sind auf der Home Page beschrieben, so auch die Winterferien dieser Abteilung.

Zugleich freuen wir uns, dass Sie Zimmer, Lage, Sauberkeit und den Service an der Rezeption positiv bewerten. Ihr ehrliches und differenziertes Feedback schätzen wir sehr – es unterstützt uns darin, den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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