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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 916 reviews
:
By Holger Rummel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/10/2026)
Date of experience: 09/2026

War alles sehr gut. Parkplätze waren auch sehr gut. Na ja, das die Fahrstühle sehr klein sind wissen sie selber

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so großzügig zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Parkplätze, Ihr Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie den Service an unserer Rezeption positiv hervorheben. Ihr ausdrückliches Lob ist für unser gesamtes Team eine ebenso große Motivation wie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Kommunikation rund um die inkludierte Minibar. Wir wissen solche Anregungen überaus zu schätzen, da sie uns helfen, Informationen künftig noch klarer und transparenter an unsere Gäste weiterzugeben.

Ihre Bemerkung zur Größe der Fahrstühle kennen wir gut und reflektieren diesen Punkt fortlaufend in unseren Überlegungen. Wir hoffen sehr, dass dies Ihren Aufenthalt dennoch nicht maßgeblich beeinträchtigt hat und Sie gerne an Ihre Zeit bei uns zurückdenken.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Michaela Schlipf
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Bisschen in die Jahre gekommen.
Die Aufzüge sind viel zu klein.
Vorderer Ausgang durchs Restaurant fand ich nicht so ideal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir sehr gerne entgegen und leiten es dankbar an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Renovierungsstand, zu den Aufzügen sowie zum Ausblick und der Hellhörigkeit Ihres Zimmers aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Rückmeldung zum Zugang über das Restaurant und Ihr Wunsch nach kostenfreien Parkplätzen sind für uns wertvolle Impulse. Wir bedauern, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben.

Für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Anregungen danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Unterstützung, um die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste stetig weiter zu optimieren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (30/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Insgesamt haben wir wieder einen schönen Urlaub in angenehmer Atmosphäre verbracht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns erneut so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine schöne Auszeit in angenehmer Atmosphäre verbringen konnten und besonders die Lage mit dem Ausblick auf die Salzwiesen und das Meer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben. Ihr Lob leiten wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter, da es ihnen eine wertvolle Anerkennung ihrer täglichen Bemühungen ist.

Auch die Rückmeldung zur funktionalen Einrichtung Ihres Zimmers sowie zum Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Besonders wichtig ist uns Ihr konstruktiver Hinweis bezüglich der Buchbarkeit und Angebotsdarstellung auf unserer Webseite. Wir bedauern, dass es hierbei zu Unannehmlichkeiten kam und danken Ihnen ausdrücklich für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt, die Servicequalität und Nutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.

Wir freuen uns sehr über Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr nett

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie dem Service an der Rezeption zufrieden waren. Ihre freundlichen Rückmeldungen schätzen wir sehr und sehen dies als Motivation, auch weiterhin ein angenehmes Erlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen zudem für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Mir ist es unverständlich, wie viele Ruhetage der Hotelbetreiber seinen Mitarbeitern gönnt. Daß das Restaurant eine ganze Woche Ruhetage hatte, ist für ein 4-Sterne plus Hotel, das Sie gerne sein möchten, völlig unakzeptabel. Auch der Spa-Bereich war geschlossen, zum Glück war das Wetter sehr freundlich, der wurde sicher nicht vermißt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und kritisch zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Besuch in unserem Haus als nicht zufriedenstellend erlebt haben und sowohl die Schließzeiten unseres Restaurants als auch des Spa-Bereichs für Sie eine unglückliche Komposition darstellte.

Auch Ihre Hinweise zum Renovierungsstand des Hauses haben wir aufmerksam aufgenommen.

Ihre detaillierten Rückmeldungen zur Parkplatzsituation, zu den Parkkosten sowie zum Zustand der Tiefgarage nehmen wir ebenso zur Kenntnis.

Für Ihre umfangreiche Rückmeldung und die damit verbundenen Anregungen danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Kritik gibt uns wichtige Impulse, um unser Angebot objektiv zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Jasmin Jäger
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gepflegtes Haus, kleiner aber schöner SPA Bereich. Tolle Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als sehr gepflegt wahrgenommen haben und sowohl die Zimmer, die Lage als auch den SPA Bereich in bester Erinnerung behalten. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Empfangsteams sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation zugleich.

Dass Sie insbesondere die ruhige Atmosphäre unseres SPA Bereichs hervorheben, zeigt uns, dass wir unseren Gästen in diesem Bereich ein entspannendes Erlebnis bieten konnten. Auch Ihre sehr gute Bewertung für Sauberkeit wissen wir zu schätzen und leiten diese Wertschätzung an unser Team weiter.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie gerne an Ihre Zeit an der Nordsee zurückdenken.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gepflegt, Zimmer teilweise etwas in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gepflegt erlebt haben und insbesondere die Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit in allen Bereichen mit Bestnoten auszeichnen. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur teils in die Jahre gekommenen Ausstattung einzelner Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihr offenes Wort zu schätzen, da es uns hilft, die Aufenthaltsqualität auch künftig auf hohem Niveau zu halten und weiterzuentwickeln. Auch Ihre Anmerkung bezüglich des frühen Anreisezeitpunktes und des damit verbundenen Check-in-Prozesses haben wir vermerkt.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Lob und Ihr konstruktives Feedback. Besonders freuen wir uns, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Gesamtpaket hat uns sehr gut gefallen. Kleine Anmerkung: im Saunabereich könnten mehr Haken ( Aufhängemöglichkeiten sein). Das gleiche gilt für das Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Gesamtpaket unseres Hauses überzeugt hat und Sie sowohl mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit als auch mit dem Empfang an unserer Rezeption rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlung und das ausdrückliche Lob empfinden wir als besondere Wertschätzung und reichen Ihre Anerkennung gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihre Anmerkung bezüglich der Aufhängemöglichkeiten im Saunabereich und im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir schätzen es sehr, wenn Gäste so konstruktiv auf Details hinweisen, die das Wohlbefinden noch weiter steigern können.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ohne Verbesserungsvorschläge sowie Ihre hohe Bewertung verstehen wir als Bestätigung unserer täglichen Bemühungen um Qualität und Gästekomfort.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, dass Sie gerne an Ihren Aufenthalt an der Nordsee zurückdenken.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren das 3. X zusammen mit Freunden da, wäre der Eindruck nicht gut gewesen, wären wir nicht zum 3. X da gewesen. Wenn wir wieder kommen und das Thems Frühstück wird vorher nicht so geklärt, dass ich nicht 1 Woche täglich nachfragen und am Ende 2 Wochen lang eine Sorte
glutenfreie Brötchen essen musste, weil der Lieferant nicht das liefern konnte, was gewünscht war! Mit dem glutenfreien, vegetarischen Gemüse-Brotaufstrich war das auch ein Problem

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen und ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal gemeinsam mit Ihren Freunden unser Haus besucht haben und sowohl die Zimmer als auch die Lage unseres Hauses positiv bewerten. Ihr wiederholter Besuch wie auch Ihr wertschätzendes Feedback hierfür sind für uns eine besondere Anerkennung.

Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücksangebots und insbesondere der Versorgung mit glutenfreien und vegetarischen Produkten nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung zu der Notwendigkeit, das Angebot im Vorfeld besser abzustimmen und während des Aufenthaltes nicht wiederholt nachfragen zu müssen, ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns, den Ablauf und die Kommunikation weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, die es uns ermöglicht, an den von Ihnen angesprochenen Punkten zu arbeiten, und hoffen, Sie können Ihren Aufenthalt trotz der geschilderten Herausforderungen insgesamt positiv in Erinnerung behalten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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