ambassador hotel & spa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,098 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Leider war das Restaurant abends geschlossen und wir mussten jeden Abend ausser Haus essen gehen .

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem geräumigen Zimmer und dem schönen Ausblick zufrieden waren sowie die Sauberkeit unseres Hauses und die Lage positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das abends geschlossene Restaurant als Einschränkung empfunden haben und deshalb außerhalb speisen mussten. Wir verstehen gut, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Ihre Anmerkung zur Größe der Dusche in Ihrem Zimmer nehmen wir dankend auf und werden dies bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen.

Für Ihr wertvolles Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in bester Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolles Hotel, mit perfekter Lage!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als „toll“ erlebt haben und insbesondere die perfekte Lage sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption herausheben. Ihr Lob zu diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den konstruktiven Hinweis bezüglich der Zimmerwahl und Etage. Wir verstehen gut, dass die Lage des Zimmers einen großen Einfluss auf das Wohlbefinden während des Aufenthalts haben kann. Ihr Wunsch nach mehr Transparenz und Auswahlmöglichkeiten bei der Buchung nehmen wir gern auf und werden diesen bei den weiteren Planungen berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren schon mehrmals bei Ihnen. Da immer nur mein Mann und ich. Dieses Mal aber mit unseren drei Kindern und unserem kleinen Hund. Es gibt schon große Qualitätsunterschiede zwischen den Zimmern. Das nächste Mal würden wir wieder ohne Kinder und Hund die Zimmer im neuen Bereich nutzen und nicht noch mal die älteren Zimmer. Die wurden uns allerdings automatisch angeboten; wahrscheinlich weil wir 5 Personen und Hund angegeben hatten.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus weiterhin die Treue halten und in diesem Jahr zusammen mit Ihrer Familie und Ihrem Hund im ambassador hotel & spa waren. Besonders Ihr positives Feedback zur perfekten Lage nehmen wir mit Freude entgegen und betrachten Ihre lobenden Worte für die Freundlichkeit unseres Teams als schöne Anerkennung.

Ihre Anmerkungen zu den unterschiedlichen Qualitäten der Zimmer, insbesondere hinsichtlich der Ausstattung im älteren Bereich, nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir können nachvollziehen, dass Sie sich als Gäste einen einheitlich hohen Standard wünschen, unabhängig von der Zimmerkategorie. Hinweise zu den Fugen im Bad, den Gebrauchsspuren am Boden, dem Kühlschrank sowie zur Funktionsweise der Toilette sind für uns wichtige Ansatzpunkte, um unsere Service- und Qualitätsstandards weiter zu überprüfen. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit der Badezimmer leiten wir entsprechend weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles und differenziertes Feedback und hoffen, dass Sie trotz einzelner Kritikpunkte erholsame Tage bei uns verbringen konnten. Es wäre uns eine Freude, Sie auch zukünftig wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel mit der perfekten Lage ist gut. Die älteren Zimmer könnten jedoch gerade im Bad mal eine Renovierung vertragen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses besonders schätzen und die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption sowie die generelle Sauberkeit positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Feedback geben wir gern an das gesamte Team weiter.

Ihre Hinweise auf den Zustand der älteren Zimmer, insbesondere der Badezimmer, nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, wie wichtig eine moderne und gepflegte Ausstattung für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Ebenso bedauern wir, dass Ihre Erfahrung im Schwimmbad sowie die fehlende Information bezüglich der Zimmerbezugszeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback in diesen Bereichen ist für uns ein wertvoller Impuls, die Abläufe und den Komfort weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz einzelner Kritikpunkte in positiver Erinnerung.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Bernhard Schmidt
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Besser geht immer.

Sehr geehrter Bernhard Schmidt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams an der Rezeption hervorheben und die Lage sowie der Ausblick aus der dritten Etage erneut Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob für diese Aspekte geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Ausstattung der Minibar sowie die Anmerkungen zur Sauberkeit im Bad und dem Zustand des Duschabflusses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Verbesserungen in diesen Bereichen liegen uns sehr am Herzen, da wir wissen, wie wichtig das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Ebenso verstehen wir Ihren Wunsch, das Restaurant auch an Abenden – speziell sonntags und montags – geöffnet zu haben. Ihr Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen.

Für Ihre Anregungen und die offenen Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz der genannten Kritikpunkte in positiver Erinnerung und würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Mertens Eva-Maria
Couple
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Uns gefällt es gut im Ambassador, sonst würden wir nicht so häufig buchen. Die Lage ist optimal, da man alles zu Fuß erreichen kann und das Auto einfach stehen lassen kann.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die hervorragende Lage unseres Hauses zusagt und Sie die Möglichkeit schätzen, alles bequem zu Fuß zu erreichen. Auch der schöne Ausblick auf die Nordsee und der stets frische Zustand Ihres Zimmers tragen ganz offensichtlich zu Ihrem Wohlbefinden bei. Ihr Lob für unser Team an der Rezeption sowie für die Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude an und geben es sehr gerne weiter.

Ihre Rückmeldung zur Bettumrandung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und intaktes Zimmer für einen gelungenen Aufenthalt ist, und werden dies bei unseren regelmäßigen Kontrollen berücksichtigen.

Es ist eine besondere Wertschätzung für uns, dass Sie uns so häufig besuchen. Für Ihr Vertrauen und Ihre Treue danken wir Ihnen sehr.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolle Lage und Leistung

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl von der hervorragenden Lage unseres Hauses als auch von der Qualität unserer Leistungen überzeugt waren. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude an und leiten es gerne an das gesamte Team weiter.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in rundum guter Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schöner und moderner Anbau. Gern wieder

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser moderner Anbau gefallen hat und Sie darüber hinaus mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Service an der Rezeption rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/10/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten einen tollen Aufenthalt, das Zimmer war wunderschön, alles war sauber und liebevoll dekoriert. Der Ausblick und die Lage des Hotels ist traumhaft. Ich habe es schon mehrfach an Freunde weiter empfolen :-)

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Whirlpoolsuite sowie die liebevolle Dekoration und die Sauberkeit als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für den traumhaften Ausblick und die ausgezeichnete Lage unseres Hauses ist für unser gesamtes Team eine wunderschöne Anerkennung.

Besonders schätzen wir es, dass Sie Ihre guten Erfahrungen an Freunde weiterempfohlen haben. Das ist für uns das schönste Kompliment und eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren rundum zufrieden.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt zufrieden waren und insbesondere Lage, Sauberkeit und den Service an der Rezeption hervorheben.

Ihre Anmerkung zur Erreichbarkeit für schwerbehinderte Gäste nehmen wir dankend entgegen. Wir wissen Ihre Offenheit zu schätzen und werden Ihre Hinweise in unsere weiteren Planungen und Verbesserungen einfließen lassen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
Back to Top CERTIFICATE what's this?