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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 886 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich war mit allem sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit und unseren Service an der Rezeption so positiv einschätzen. Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut !

Lieber Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und insbesondere mit unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen geben wir mit Freude an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie offen Ihre Anregungen zur Parkplatzreservierung und zu den Ladekosten für Hybridfahrzeuge angesprochen haben. Solche Hinweise geben uns wichtige Impulse, um unseren Service weiter zu optimieren und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles wirklich okay, etwas behäbig das mag aber auch an der Jahreszeit (Dezember) gelegen haben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback hierzu geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Hinweise bezüglich des Badezimmers, der Steckdosen sowie zum Zustand des Wasserhahns nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig ein gepflegtes Zimmer und gut funktionierende Ausstattung für das Wohlbefinden sind. Ihre Anmerkungen helfen uns, noch gezielter auf die Details zu achten und unser Qualitätsmanagement weiter zu verbessern.

Für die konstruktiven Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie leisten einen wichtigen Beitrag dazu, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Eher leb und lieblos - erinnerte eher an einem Klinik Aufenthalt.
Würde ich nicht nochmal buchen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass die Atmosphäre unseres Hauses sowie der SPA-Bereich bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühlcharakter erzeugen konnten und Sie Ihren Aufenthalt als wenig einladend empfunden haben. Ihr Eindruck, dass Ambiente und Einrichtung eher an eine Klinik erinnern, zeigt uns deutlich, wie wichtig eine warme und ansprechende Gestaltung für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Ihre Anregungen zur Auflockerung durch freundlicheres Licht, ein zeitgemäßes Design und vor allem mehr Gastorientierung nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Ebenso nehmen wir Ihre Kritik zum SPA-Bereich sowie Ihr wertvolles Feedback zu kleinen, aber wirkungsvollen Verbesserungen wie mehr Pflanzen aufmerksam auf.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Sauberkeit als besonders positiv bewertet haben. Auch Ihr Lob für die freundliche Verabschiedung an der Rezeption sowie die solide Ausstattung der Zimmer wissen wir zu schätzen. Ihre Hinweise zu den Bettwaren nehmen wir ebenso als konstruktive Rückmeldung für die zukünftige Ausrichtung unseres Angebotes auf.

Für Ihr ehrliches und detailliertes Urteil danken wir Ihnen nochmals ausdrücklich. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, gerade auch aus kritischer Sicht, und hilft uns dabei, unser Haus und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Haus, aber ein paar kleine Verbesserungen möglich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut einschätzen und insbesondere die Lage, die Sauberkeit, das Zimmer sowie den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung zu möglichen Verbesserungen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt weiterzuentwickeln und das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft möchten wir uns besonders bedanken. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einem weiteren Aufenthalt an der Nordsee erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein toller Aufenthalt in einem schön modernisierten Hotel!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser modernisiertes Hotel, die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption rundum überzeugen konnten. Ihr durchweg positives Feedback und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten unserem gesamten Team viel und sind eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Laura
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

An sich sehr schön, nur das mit dem HSK an beiden Tagen war etwas nervig grade für ein Spa hotel.

Sehr geehrte Laura,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Zimmer, die Sauberkeit, die Lage unseres Hauses sowie den Service an der Rezeption so positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen bedeutet unserem Team viel und ist eine große Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrung mit dem Housekeeping während Ihres Aufenthaltes nicht durchweg zu Ihrer Zufriedenheit war – insbesondere, da ein erholsames und ungestörtes Spa-Erlebnis für uns einen hohen Stellenwert besitzt. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und prüfen, wie wir unseren Service an dieser Stelle für unsere Gäste noch angenehmer gestalten können.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offene und differenzierte Bewertung sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Venja
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren mehr als zu frieden

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – vom Zimmer über die Lage und Sauberkeit bis hin zu unserem Service an der Rezeption – rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft erfüllt uns mit Stolz und ist eine besondere Motivation für das gesamte Team.

Ihr Hinweis, dass Sie sich beim Frühstück öfter Schoko-Croissants gewünscht hätten, nehmen wir gerne auf. Solche Anregungen helfen uns dabei, unser Angebot weiter zu optimieren und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in schöner Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war ein schöner Aufenthalt. Lage war Topp und auch das Hotel war sehr schön. Bei der Buchung war mir die Lage und Sauna am wichtigsten. Leider war die Sauna Temperatur gar nicht zu meiner Zufriedenheit. In einer Sauna schwitzt man, was ich bei ihnen nicht tat. In der einen ging ich nach 2 min raus ,weil zu heiß, hatte sogar Verbrennungen an den Beinen. In der anderen lag ich eine Stunde drin und und hatte keine einzige Schweizperle. Daher weiss ich nicht ob ich wieder buchen würde bei ihnen, da mir die Sauna im Winter zu wichtig ist. Wenn sie so eingestellt ist wie beschrieben kann ich das Hotel nur weiter empfehlen und würde sofort wieder buchen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Lage unseres Hauses sowie das Ambiente positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Empfangsteam wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Erfahrung mit dem Saunabereich Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir verstehen gut, dass die richtige Temperatur für ein angenehmes Saunaerlebnis ein entscheidendes Kriterium für Sie ist – gerade in der Wintersaison. Ihre Hinweise zu den unterschiedlichen Temperaturen sowie der Beschilderung nehmen wir sehr aufmerksam auf, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt.

Für Ihre ehrliche Rückmeldung und die konstruktiven Vorschläge danken wir Ihnen ausdrücklich. Diese helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich kann das Hotel nur empfehlen.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung!

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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